Packdiscount

Carton commandé pour une gender reveal et carton déchiré. De plus, le carton semblait épais et dur sur la photo du site mais il s’agit simplement d’un carton classique. Je vous conseille de commander sur d’autres sites bien moins chers. Je vous mets la photo du site et le rendu.

Impossible de me connecter à mon compte depuis qu’ils ont changé de site. Mon compte a été supprimé sans préavis. Après un mois sans réponse, je dois relancer.

Le service dépanne bien, mais ce n’est pas très sérieux. Je commande depuis un an et je suis relativement satisfait. Cependant, c’est de l’abattage : le service client est médiocre et absolument pas arrangeant. Par exemple, j’ai demandé l’envoi d’un produit pour test, ce qui m’a été refusé. De plus, certaines références arrivent parfois abîmées, et malgré mes signalements au service client, je n’ai jamais été remboursé ni reçu de remplacement pour les produits défectueux. En résumé, c’est relativement sérieux et cela dépanne bien. Mais le jour où j’aurai plus de temps, je chercherai un fournisseur plus fiable. Vous pouvez passer commande sans trop vous inquiéter, mais si vous recherchez un vrai prestataire de qualité, je déconseille ce site.

Impossible de se connecter! Comme si je connaissais pas mon email.... mais je reçois leurs pubs.. C'est juste pour commander des cartons, non pas pour transferer 100 000€ sur un compte offshore. Mais on va me répondre qu'il sont très soucieux la sécurité des clients... bla bla bla.... Comme j'ai pas de temps à perdre, je vais commander ailleurs.

Un service client réactif et des prix intéressants ! Je n'ai rencontré aucun problème lors du paiement sur le site et la livraison c'est bien passée. Je pense renouveler une commande lorsque je n'aurai plus de stock.

Demi container reçu abîmé et en plus SANS COUVERCLE !!!! La photo de présentation induit très fortement en erreur car présenté avec couvercle et écrit en petit « vendu sans couvercle » A 15€ les frais de port soit la même somme que le tarif du carton, je ne compte pas recommandé chez eux pour le couvercle qui d’ailleurs ne figure nul part sur leur site !!!!!! Très énervée !

Après une commande, reçu un spam de leur part. Je leur demande donc de supprimer toutes mes informations de leur bases de spam, mon mail est supprimé sans même être lu. En gros ils prennent vos données personnelles pour pourrir votre boite mail, et ensuite ils font la sourde oreille. Heureusement que j'ai pas essayé de les contacter pour passer une commande!

Quand, en tant que professionnel, vous avez une commande, la moindre des choses et de l'honorer rapidement ! Commande du 05/05 et toujours rien à l'horizon. Pire, en consultant le suivi de commande, on s'aperçoit qu'elle n'est toujours pas sortie de leur entrepôt, 8 jours après !! 0 délai annoncé à la confirmation de commande, personne ne répond au téléphone, des manques dans les commandes, aucune information de rupture de stock sur leur site,... beaucoup de dysfonctionnements inadmissibles quand on travaille avec des professionnels ! La conjoncture actuelle a bon dos... Parce qu'ils sont au ralenti, leurs clients doivent l'être aussi ?! Un conseil, passez votre chemin si vous êtes dans l'urgence