OVHcloud

Ils ont foutu en l’air un de mes serveurs : « Débrouillez-vous. » J’essaie de résilier un nom de domaine, impossible.. Je contacte le support mais la personne est totalement à l’ouest. À fuir à tout prix !!

Incompétence et malhonnête Pour résilier, ils vous demandent de payer. Jamais vu cela ! Ils ne répondent pas aux messages mais ils envoient un service de recouvrement "INTRUM". N'allez pas chez eux, les avis Google servent à cela, protéger les clients des entreprises indélicates.

Service client dramatique qui envoie des mails de menaces de suspension alors qu'ils ont déjà réussi à extorquer 5 ans de prepaiement, et aucune mais alors aucune reponse sur leur service de soi disant aide. J'attends toujours et j'envisage de porter plainte auprès d'une asso de consommateurs. Ca craint!!!!!

Depuis des mois, je ne peux accéder à mon espace client car je ne doisrecevoir un code mais je ne le reçois pas..... Il faut que puisse accéder à mon compte OVH finaliser ma migration d'hébergement vers OVH J'ai fait plusieurs requêtes mais rien les dossiers sont classés sans suite pas de contact téléphoniques possibles je ne fais plus comment m'en sortir avec OVH

Client chez OVH depuis 20 ans, je déchante depuis qu'ils ont changé leurs offres. Ils m'ont migré sur une offre 100% plus chère que celle d'avant et largement surdimensionnée ; sans vraiment m'avertir. Et depuis, impossible de revenir à une offre plus raisonnable. C'est une politique commerciale exécrable ! Je ne recommande pas du tout car ils se foutent royalement de leurs clients, même historiques. Lamantable

Service client tout simplement nul ! Des amateurs qui sont 95% du temps injoignables et lorsque vous avez la chance d'avoir quelqu'un qui vous répond (mail ou tel), aucune solution n'est trouvée, ni même proposée. Et bien sûr des Tarifs revuent à la hausse ces 4 dernières années...! Prquoi ? A croire que plus on est mauvais, plus cela donne le droit d'être indifférent vis à vis de son Client... Je ne suis donc pas surpris de voir autant de commentaires négatifs... Pourtant Client depuis 8 ans, cette année sera assurément la dernière !!

Grosse arnaque, ne prenez jamais l'abonnement des 29,95€ il refuse de le résilier! Si vous appelez lorsque vous expliquer ils vous raccrochent, et dans vos paramètres vous ne pourrez pas arrêter cette abonnement. Ils ne répondent pas non plus aux messages!

A FUIR !!!! SAV de merde... Nous sommes clients depuis plus de 15 ans. Ils ne sont même pas fichu de vous régler un problème de changement de nic handle en 5 jours ! Nous avions payer en mai 2025 et OVH me réclame l'abonnement en Mars 2026 et me coupe le service donc 2 mois avant l'échéance. De plus leur numéro de téléphone est payant et ce n'est pas précisé en début de communication ce qui n'est pas légal Je pense qu'une plainte à la DGCCRF ne serait vraiment pas un luxe.