Orange Direction Ouest

Inadmissible d agir de cette façon on nous mene en bateau cela fait 3 semaines qu on nous dit vous allez recevoir repeteurs et RIEN!!!! Les conseillers c est des machines ou robots comprennent rien On est client depuis 20 ans mais là HYPER DECU

Chaque fois que j'allume ma télé via Orange, apparaît le message : Votre télé est automatiquement commuté via la source HDMI. Il y a quelque part dans les services d'Orange quelqu'un qui a des problèmes d'orthographe, car le mot télévision est féminin : "Ça la fout mal" de voir cette faute persister sans que personne ne l'aie signalée, ce qui m'étonnerait, chez 'Orange on penserait alors que ce n'est pas grave. Merci de modifier avec "automatiquement commutée"... Si la faute persistait sur l'écran, il y aurait lieu de la signaler de façon humoristique dans quelque medium... Étienne Maignen 119 avenue Aristide Briand, 35 000 Rennes courriel : er. [email protected]

Depuis le 23 juin je suis en panne d’internet pas de télévision etc j’ai appelé orange on m’a donné au moins 8 RDV à ce jour personne n’est venu alors que l’on me confirme les RDV mon câble de fibre a été coupé par un autre opérateur pour faire une autre installation mais j’estime que ce n’est pas à moi de subir les conséquences de vos mésententes j’espère avoir des nouvelles rapidement cordialement

Orange se moque du monde .plusieurs mails de particuliers et de la mairie de Vezin le coquet ont signalé depuis 1 an et demi un effondrement sur trottoir d’une installation téléphonique Orange , représentant un danger pour les usagers et des risques de dysfonctionnement du réseau . Aucune intervention de leur part .En cas d’accident leur responsabilité sera engagée.

Bonsoir , Orange se moque de moi depuis des mois suite la la tempête ciaran nous avons eu des dommages et 11 mois sans fibre ! il y a eu des réparation de fortune de réalisées voir un poteau remplacé mais les câbles non jamais été raccordés sur celui ci ceux ci tiennent avec une ficelle a un poteau edf et cela sur la propriété d'un voisin , avec cela je me suis retrouvé devant un conciliateur de justice j'ai payer ENEDIS pour passer un fourreau quand ils était dans la rue , et impossible après plusieurs signalements avec photographie et autres orange n'est capable de faire intervenir une équipe technique comment faire ?

CARNAC Orange: ZERO au lieu d'une etoile!!! Mon acces tel fixe et internet ( sur liveBox) est interrompu depuis 2 mois. La remise en service initialement prevue fin mars 2024 est pour la 3 ème fois reportée au 16...Mai 2024. Aucune justification de cet "incident" qui semble concerner de nombreux residents de CARNAC. aucune info sur la possibilité réelle de rebranchement definitif, ni aucune excuse des services d'Orange...Aucune adresse ou contact de responsables d'Orange ! Precision: le paiement de l'abonnement fixe et internet est respecté scrupuleusement. Silence total. Information qui va interesser Ouest France et les assoc de consommateurs.

Voilà 5 mois que la tempête CIARAN a frappé la pointe bretonne et depuis cette date ma belle mère de 92 ans vivant seule n'a toujours pas de téléphone ni internet. Orange reste insensible à cette situation et ne fait aucun effort pour remédier à cette situation. Nous n'avons jamais le bon interlocuteur, une MASCARADE pour une entreprise qui se dit reine de la communication!!!!!!!UN BIDE sur toute la ligne. QUE FAIRE?????? devant une telle passivité

3 mois que nous sommes plusieurs logements sans internet/fibre. 3 mois qu’on doit batailler pour avoir 200ga sur votre airbox (youpi la solution de dingue !), 3 mois que vos équipes nous balancent des dates de réparation au hasard et que rien n’est fait. Les personnes en TT doivent faire comment du coup ? S’excuser auprès de leurs clients et perdent du CA ? C’est honteux.