Opticables Fiber

Diligenté par Bouygues pour la fibre, le technicien ne connaît ni ce qu'il doit faire et puis idem non respect des horaires. Technicien très suffisant me prenant de haut et pour finir est parti rapidement sans reprendre rendez-vous en disant 1064 voyez avec eux.

merci au technicien de très grandes gentillesse

Je recommande à 10000%

Le sav est un condensé de tout ce qui peut se faire de pire en la matière.

Injoignable. Nous avons fait une réclamation suite à leur intervention et aucune réponse ni par mail, ni par tel !

Mandaté par Bouygues pour m'installer la fibre. Le technicien m'a appelé pour avancer le rdv de 2h ce qui ne m'a pas dérangé. malgré ca il est venu 1h avant l'heure convenue. Pour faire l'installation il a eu besoin d'acceder à mon garage et lorsque je lui ai dit que lorsque ses collegues prennent rdv, ils devraient preciser à qu'elles pieces ils ont besoin d'acceder pour que les clients aient la possibilité de degager l'espace necessaire il m'a repondu textuellement : "ca c'est le travail du technicien, le travail de la cliente c'est de rester dans la cuisine derriere le micro-onde" autant vous dire que je suis scandalisee par ces propos ! Pour finir, la prise murale installée n'est pas alignée aux autres prises, elle est de travers et il a laissé sont espace de travail sale en partant. Conclusion : je vous déconseille ce prestataire !

Cette société à été mandatée par Free pour installer la fibre optique chez moi et leur technicien, Rabah, a fait preuve de beaucoup de persévérance pour arriver à nous raccorder. Un grand merci à Rabah pour sa gentillesse et son professionnalisme.