Entreprise de logiciels · La Courneuve (93)
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OpenPaye est un logiciel de paie en ligne conçu pour les TPE/PME, offrant une solution simple et fiable pour la création de bulletins de paie conformes et la gestion des déclarations sociales (DSN). Il automatise les mises à jour réglementaires et sécurise le stockage des données, simplifiant ainsi la gestion sociale pour les entreprises et les cabinets d'expertise comptable.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je déconseille vivement OPENPAYE. Le logiciel présente sans cesse des problèmes et des erreurs : rien ne fonctionne correctement. De plus, comme ils passent uniquement par des prestataires externes, le service client ne fait rien à part vous dire de vous débrouiller. Si vous cherchez un logiciel fiable, évitez OPENPAYE.
Logiciel au top je recommande.
Logiciel efficace pour des dossiers sans complexité. Support qui ne répond pas à des simples questions depuis un mois, lié au démarrage avec ce logiciel. Pour ma part je recommande seulement pour des petits dossiers sans complexité. Aucune mutuelle conventionnelle est paramétrée, et sur bcp de CCN il n'y pas de tranche B (prevoyance de la CCN) notamment CCN 1505 par exemple.
Au début Le logiciel est assez simple, le service assistance trés disponible. Puis des problèmes récurrents au niveau des calculs de cotisations Urssaf, qui n'ont jamais été réglées ont déclenché un contrôle Urssaf (c'est eux qui me l'ont indiqué). Ensuite le service commercial n'est pas réactif. Finalement, je suis allée chez un concurrent mais Open paye a supprimé l'accès au logiciel et malgré plusieurs relances refusent toujours l'accès !!! Je déconseille donc Open Paye
Cela fait 3 ans que nous utilisons Openpaye au sein de notre cabinet de gestion de paie. Le logiciel est en constante amélioration et les demandes des utilisateurs sont entendues, ça change d'autres logiciels.
Openpaye est un logiciel de paie simple d'utilisation. Il y a un suivi complet des potentielles erreurs que nous pouvons avoir en nous alertant avec de nombreuses notifications et recommandations. De plus, le service support sont réactifs et disponibles en nous facilitant la compréhension du logiciel tout en nous formant avec plusieurs explications et supports vidéos. Nous recommandons !!
Nous utilisons Openpaye depuis peu et nous sommes ravis. Openpaye est rapide et simple à utiliser, pas de perte de temps dans le paramétrage des dossiers, des messages d'alertes s'affiche pour nous indiquer des potentiels erreurs. L'accès à la formation à pennylane academy est très bien conçue. Ce qui nous a plu c'est la transparence des prix, pas de facturations pour la formation, seulement un abonnement mensuel et une facturation au nombre de bulletins rien de plus.
Un produit abouti qui fonctionne vraiment très bien. Le service client est réactif, ultra pro et pédagogue. Ils m'ont aidé à la mise en place des premières fiches de paye ainsi qu'aux premières DSN.
J'utilise OpenPaye depuis plusieurs mois avec mon équipe. Le produit est simple d'utilisation et facile à prendre en main. Le support a toujours été réactif pour me débloquer. Ce que j'adore chez eux c'est la transparence à tous les niveaux. Super produit / Superbe équipe Continuez ainsi !
Simple et efficace, tout a été bien pensé, c'est rassurant de pouvoir faire les paies tranquillement, sans avoir de diplôme ni de grosse compétence dans le domaine. Très adapté à ma PME, je recommande vivement. Mention spéciale pour le service support, toujours là pour répondre et nous aider si besoin, dans des délais sérieux.
Aucune assistance. Suite à un problème avec un organisme, j'ai tenté en vain d'obtenir une assistance afin de régler le problème. Il s'agissait simplement de paramétrer correctement une rubrique dans la DSN... L'organisme n'ayant pas reçu les bonnes informations, nous avons du payer des cotisations à tort car OPEN PAYE ne répond plus.... Je ne recommande pas ce logiciel...
Une équipe super réactive et un logiciel enfin a la hauteur de nos attentes !!! Aucun doute concernant le futur du logiciel.
Je tenais à vous partager mon expérience professionnelle avec Openpaye; je le conseille vivement. C'est un outil très complet, simple et intuitif. De plus, le service support est exemplaire, très réactif, on ne reste jamais sans réponse. Des tutos explicatifs, des vidéos de présentation, bref, tout y est !!!! Si vous recherchez une solution efficace, c'est le partenaire qu'il vous faut !
SYSTÈME ERGONOMIQUE ET ÉQUIPE REACTIVE
Openpaye est l'un des partenaires clés de notre croissance. La disponibilité et la réactivité du support nous permet d'être agile et réactif sur tous les sujets liés à la paie et plus largement à la gestion de nos équipes. Nous ne pouvons que recommander cette équipe jeune, dynamique et proactive !
J’ai utilisé ce service pendant plus de quatre ans, mais les problèmes techniques récurrents et l’absence totale de réponse à mes tickets (certains étaient ouverts depuis plus d’un an) ont rendu l’expérience frustrante voire désastreuse. Le point de rupture a été un échange en juillet 2024 avec l'un des co-fondateurs, qui a fait preuve d’une désinvolture choquante, allant jusqu’à bâiller bruyamment au téléphone. Ce dernier m'a alors renvoyé vers un cabinet de paie qu'il m'a lui-même recommandé pour traiter certains de mes tickets, et avec lequel je suis d'ailleurs ravi de travailler depuis. Un produit peut avoir du potentiel, mais sans support technique réactif ni respect pour le client, c’est un échec.
Service exceptionnel !
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