Okwind

Satisfait du service technique chez Okwind, très bon SAV.

Petit retour sur mon expérience OKWIND, je suis équipé d’un Tracker depuis le printemps 2023. La pose de l’appareil c’est très bien passé ( délais de livraison et de pose bien respecter) par de petits soucis techniques, qui ont bloqués la production pendant 1 mois, en dédommageant, j’ai eu un retour commercial, donc rien à dire !! Aussi je peux remercier RÉMY pour sa gentillesse et sa conscience professionnelle.

J'ai fais l'acquisition d'un tracker + batterie. Le matériel à été installé rapidement. Je remercie Benjamin pour son expertise et l'équipe de montage qui est très performante.

Bon retour SAV , équipe a l écoute, solution trouvée rapidement, en tous cas pour l instant rien a redire .

A fuir. Il ne paye pas leur prestataire extérieur.

client depuis 2017, je regrette vraiment le manque de sérieux au niveau du Sav, un de mes trackers en panne depuis début novembre. Toujours pas de nouvelles de la réparation. Dommage, le matériel tient la route autrement.