Odigo

Entreprise de logiciels · Isneauville (76)

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À propos de Odigo

Odigo propose une solution logicielle CCaaS (Contact Center as a Service) pilotée par l'IA pour optimiser les relations clients. Elle permet de centraliser tous les canaux, d'automatiser les parcours clients grâce à l'IA et d'offrir une expérience omnicanale mémorable. La plateforme est conçue pour des déploiements de 5 à plus de 50 000 utilisateurs, garantissant la souveraineté des données et la conformité RGPD.

Logiciel CCaaS piloté par l'IAOptimisation des relations clientsExpérience client omnicanaleAutomatisation des parcours clientsGestion de centres de contact à grande échelleConformité RGPDSouveraineté des données CCaaS pour PME (Essential)CCaaS pour grands groupes (Enterprise)CXaaS (Customized CCaaS)Service & SupportFormationCentre de contact omnicanalAgentic AIAutomatisation & IARoutage intelligentVoix du client et e-réputationConformité, sécurité & CloudPilotage & Performance

Informations mises à jour le 08/10/2026.