NUXILOG

Plus de 18 ans de collaboration avec l'équipe de Nuxilog, et toujours la même satisfaction ! Leur solution de mobilité (connecté avec EBP dans mon cas) est fiable, pratique et parfaitement adaptée aux besoins terrain, même sans connexion. Mention spéciale à leur équipe, réactive, professionnelle et très sympathique.

Bonjour, nous utilisons cette application depuis peu de temps environ un an On peut s’apercevoir que c’est une application pas du tout fiable qui fait que de planter Problème de synchronisation rapide comme des synchronisation en temps réel, très difficile Personnellement, je ne recommande pas du tout

Entreprise très compétente avec un professionnalisme exemplaire et un accompagnement minutieux je recommande !!

Solution fonctionnelle qui s’adapte très bien aux besoins. L’équipe commerciale et technique est particulièrement présente et réactive, ce qui fait toute la différence. Une société fiable et à l’écoute, que je recommande sans hésitation.

Une équipe au top ! Toujours disponible et réactive !

Après avoir passé plusieurs mois en compagnie de NuxiLog dans un environnement type MSP, j'ai pu découvrir qu'il ne loguait pas correctement(dommage au vu de son nom), pas d'info sur les techniciens/date/heures des messages. Tout est brouillon, l'application ressemble à une application d'un autre siècle, elle n'est pas du tout en cohérence avec des méthodes de travail type "ITIL" ou même juste logique. L'interface est mal faite, avec la possibilité malgré tout de la modifier (top!) mais on ne peux pas enregistrer les préférences (moins top!) L'aspect pour lequel nous l'avions choisi, la connexion avec EBP, ça plante de temps en temps, en discussion pendant un bon moment pour pouvoir générer les factures correctement mais pas possible, d'après eux "c'est du développement spécifique", on parle d'avoir le nom de facture en adéquation avec le nom du ticket hein... de pouvoir appeler les articles correctement, et pas juste copier/coller du texte, vous pouvez oublier la mise en page de vos articles EBP, rien n'apparait correctement. Et tant d'autres choses... C'est dommage l'équipe a l'air plutôt sympa, mais l'outil est vraiment catastrophique

Application très pratique. C'est un pur bonheur de travailler avec la douchette. Gain de productivité important! La hot line est aussi très disponible. Je recommande

Un grand merci à Claire et Houda pour leurs accompagnements réguliers. C'est un réel plaisir de travailler et maintenir ce partenariat avec Nuxilog :)