Très réactif, très pro. Merci pour votre disponibilité !
NOVARESA
Entreprise de logiciels · Pau (64)
À propos de NOVARESA
Novaresa propose un logiciel de gestion hôtelière et de location 100% français, certifié AFNOR pour sa facturation électronique. La solution centralise les réservations, la distribution, la facturation et la relation client, s'adaptant aux besoins de chaque établissement grâce à un système modulable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
A l'écoute et à la pointe de l'innovation. Sérieux dans leur démarches.
Depuis 2019, Novaresa est un véritable partenaire dans la gestion de mes réservations. En tant que Channel Manager, la plateforme se distingue par sa simplicité d’utilisation, son efficacité et sa fiabilité au quotidien. L’interface est claire, intuitive et permet de gérer facilement l’ensemble de mes réservations et mes canaux de distribution, ce qui représente un réel gain de temps pour moi. Au-delà de la qualité de l’outil, le support technique est particulièrement remarquable : réactif, disponible et toujours efficace. Les rares difficultés rencontrées ont été prises en charge et résolues quasiment instantanément. Je recommande Novaresa sans hésitation à tous les professionnels recherchant un Channel Manager performant, simple à utiliser et accompagné d’un excellent service client. Un grand bravo à toute l’équipe et à Didier ! Albert
Je travaille avec Novaresa (Mme et Mr Laborde) depuis 8 ans, je n'ai jamais eu le moindre problème en 8ans, le PMS est simple d'utilisation et très complet pour un hôtel restaurant. Je suis également toujours extrêmement satisfait du service après vente avec des réponses immédiates et toujours des solutions à toutes mes demandes sans exception. Je n'ai jamais mis d'avis pour qui que se soit jusque là mais lorsque le service est exceptionnel je pense qu'il faut le faire savoir. Merci Côme Lefrançois
merci pour la rapidité
"Maison" sérieuse dont j'utilise ses produits depuis de nombreuses années. Service sav très réactif et logiciels intuitifs et agréables à utiliser.
PMS en place depuis deux ans et fonctionne bien. Le support est réactif.
channel et moteur de réservation avec un Rapport qualité prix imbattable ! SAV Réactif ! Nicolas, Directeur Hôtel Icare Toulouse
Très professionnels ils répondent bien et sous 24 à 48h. Nous sommes en contact avec Didier de Novaresa et il est bien.
Service client toujours très réactif et à l'écoute des demandes. Moteur de réservation très efficace, intuitif. Nombreuses fonctionnalités. Je recommande.
Nous sommes très satisfaits de notre fournisseur PMS. Didier LABORDE est toujours à l’écoute, réactif et ouvert aux demandes d’évolution. Les améliorations du logiciel sont réalisées en tenant compte de nos besoins spécifiques, ce qui facilite grandement notre travail au quotidien. Un partenaire fiable et attentif que nous recommandons vivement.
Novaresa est une Société stable, compétente et au fait de son domaine d'activité. Nous sommes très satisfait de notre collaboration avec elle qui perdure depuis plus de 20 ans
Excellent service de prestations Réactivité Efficcité
Cliente depuis quelques années, après avoir testé plusieurs channel manager. Support très réactif, merci à toute l’équipe
Professionnel, à l'écoute et réactif !!!!
Toujours réactifs et efficaces
une entreprise très efficace pour nous accompagner sur le web !
Excellent prestataire
10 ans que je travaille avec ce partenaire, joignable, patient, efficace! Je recommande vivement !
Nous sommes clients depuis plusieurs années pour nos chambres de hôtes et nous sommes très satisfaits du service rendu. Par ailleurs Didier et son équipe réagissent toujours très rapidement à nos demandes. Parfait.
Depuis plus de 10 ans, je travaille avec Novaresa et je suis pleinement satisfait. Un service premium, des interlocuteurs à l'écoute, disponibles et toujours réactifs. Je recommande sans hésiter.
Nous utilisons en tant qu'Hotelier le systeme Novaresa depuis des années et merci pour leur efficacité !
Nous travaillons avec Novaresa depuis 5 ans maintenant et nous en sommes très satisfait. Le système est ergonomique, facile d'utilisation et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutés régulièrement. Didier et son équipe sont très réactifs en cas de besoin, c'est un vrai plaisir de travailler avec eux.
Nous travaillons avec Novaresa depuis plusieurs années maintenant, système efficace, facile d’utilisation, entreprise à taille humaine avec communication rapide, personnalisée, et équipe très sympathique : nous ne souhaitons pas changer ! :-)
Très efficace et réactif. Excellent rapport qualité prix
La société NOVARESA nous a mis en place notre système de réservation en ligne depuis maintenant 1 an. Pratique, convivial et facile d'utilisation. Quant à l'équipe, efficace et réactive. Merci
Une belle communication tout le longs du projet. Compétent et professionnel, je recommande fortement. Merci encore
Je suis gérant d'un camping Le Petit Saint Jean (62), j'ai mis en place pour mes réservations novarésa depuis une saison, vous pouvez y aller en fermant les yeux, hyper réactif (même un dimanche par mail). Et toujours à la recherche d'une amélioration du site novarésa...Bravo et continuez
impossible de laisser un commentaire sur cette plate forme de l'hotel réservé, une chose importante pour un site qui propose un service de réservation. surtout quand on tombe sur un hotel ou il y a des problèmes de sécurité.
Pas facile de récupérer le remboursement d'une annulation
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
- JMP SOLUTIONS - PAU 5,0
- Cosoluce 4,4
- TECH'advantage Pau 4,5
- Clip Industrie 2,5