Novadia énergie

Toute l’équipe de Novadia qui a traité mon dossier tant sur l’administratif que sur le traitement des aides a été remarquable de rapidité et d’efficacité!! Que dire de l’équipe technique de pose, ils étaient trois sur le chantier qui a démarré à 9h, fini à 16h pour un chauffage optimal à 18h, ils ont travaillé efficacement proprement avec sérieux, le responsable, un véritable chef d’orchestre. Je recommande vivement cette société, merci à toute l’équipe en particulier à Boujemaa. Yohan, Nada, et toute l’équipe pose.

Je suis extrêmement satisfaite de l'ensemble des travaux effectués chez moi par la société Novadia Toulouse. Cette société m'a installé une pompe à chaleur air-eau en remplacement de mon ancienne chaudière à gaz, tout en conservant mon système de chauffage central avec les radiateurs existants. Novadia m'a également installé un chauffe-eau thermodynamique dont l'eau est chauffée en priorité par des panneaux solaires posés sur le toit. La société Novadia s'est chargée pour moi de toute la partie administrative de demande des aides aux différents organismes qui peuvent en fournir ("ma prime rénov'" et autres), si bien que je n'ai pas eu à me charger de cette partie fastidieuse. Tout le matériel qui a été installé, de la pompe à chaleur au ballon thermodynamique en passant par les panneaux solaires, est de très bonne qualité. Les techniciens ont été très aimables et efficaces, et ont fait tout leur possible pour intervenir en temps et en heure malgré des soucis de livraison du matériel, qu'ils ont fini par aller chercher eux-mêmes à 3h de route sur leur propre temps. Merci à François et aux deux Redouane. Madame Hadad, l'assistante de direction avec qui j'ai eu tous les contacts en agence et qui s'est occupée de toute la partie administrative et de demande des aides, est une personne d'une grande gentillesse et d'une grande compétence, que je remercie également de tout cœur. Pour conclure, je suis vraiment très satisfaite des prestations de cette agence et n'hésiterais pas à me tourner vers eux si j'avais d'autres travaux de rénovation à faire dans ma maison. Je les recommande sans la moindre hésitation.

Les technicien sont venue me pauser des Clim des technicien équipe super organiser travaille rapide et soigner les technicien qui on placer la Clim sont très courtoie à l’écoute à la fin de la pause il vous explique vraiment tout en détails prenne le temps de tout esayer et de vous montrer l’utilisation des machine des astuces très agréable vraiment

Message de remerciement pour la société novadia énergie Nada la secrétaire Le président de la société ou le patron Le commercial Jérôme Les deux installateur Kamal et anwar d'un professionnalisme que je conseille fortement Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre intervention et votre dévouement lors de l’installation de notre pompe à chaleur. Grâce à votre professionnalisme, votre réactivité et votre implication, nous avons pu bénéficier du chauffage dans les meilleurs délais, ce qui a été d’une grande aide pour nous. Votre sérieux et votre sens du service, ainsi que celui de l’équipe de Novadia Énergie, méritent d’être soulignés. Il est rare de rencontrer un installateur aussi investi, prêt à tout mettre en œuvre pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Encore un grand merci pour votre travail exemplaire. Nous n’hésiterons pas à recommander Novadia Énergie autour de nous. Cordialement, Chantier de Cahors Zoguagh Hamid Le 20/11/2025

Bonjour , je tiens a remercier la société Novadia pour son professionnalisme et son sérieux dans les travaux effectuer dans notre rénovation énergétique . je vous les conseils les yeux fermer .

Suivi Commercial géré par Yohan Giret pour l’installation de la pompe à chaleur Air/Air et mes panneaux photovoltaïques gérer au top ! Merci beaucoup pour ses conseils très précieux et sa sympathie. Un professionnalisme exemplaire !

Avant d'écrire mon avis, j'ai regardé les avis sur le site de Novadia énergie 46, et là, surprise, un avis favorable de l'Assistante de Direction qui a répondu à mon mail. Est-ce bien déontologique ? Mon avis est très défavorable. Pose de climatiseurs dans la maison. Moins d'1 an après installation problème sur 2 goulottes extérieures : 1 se décolle et glisse vers le bas, 1 est tombée et cassée. Réponse de Novadia après plusieurs relances et menace de mise en demeure : c'est la faute du vent, voir avec mon assurance ! Si à chaque coup de vent une goulotte tombe, ça devient inquiétant ! Je ne lacherai rien, prochaine étape la mise en demeure, puis plainte. J'ai contacté le commercial qui s'est occupé de moi, il a été très surpris de la réponse de Novadia, malheureusement il ne travaille plus chez eux... Entreprise à fuir !! Affaire à suivre... Pour rappel, le chantier est à Lalbenque, 46230.

Entreprise sérieuse et efficace. Nous avons fait appel à NOVADIA pour la pose d’une nouvelle pompe à chaleur sur une maison à trois niveaux en cours de surélévation. Chantier compliqué mais l’entreprise a su nous conseiller et nous accompagner et a réalisé le chantier avec professionnalisme (pose de très bonne qualité) et flexibilité. Nous recommandons sans hésiter tant au niveau commercial que technique.

J'ai récemment fait appel à Novadia Énergie pour l'installation de panneaux solaires photovoltaïques sur ma maison, et je suis extrêmement satisfait de leur service. Dès le premier contact, le commercial a été professionnel, à l'écoute et très compétent. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et a pris le temps de m'expliquer en détail le processus d'installation ainsi que les avantages des panneaux solaires.L'équipe d'installation de Novadia Énergie a fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils sont arrivés à l'heure, ont travaillé de manière efficace et ont laissé le site propre après leur départ. Le matériel utilisé est de haute qualité et l'installation a été réalisée dans les délais prévus.Je recommande vivement Novadia Énergie à toute personne souhaitant passer à l'énergie solaire. Leur expertise, leur sérieux et leur service client irréprochable font d'eux un choix de premier ordre pour ce type de projet.

Grosse déception Entreprise recommandée par un collègue pour l'installation de panneaux solaires. Malheureusement la pose n'a pas été sans embûche. Après plusieurs reports dû à la météo, il y a eu, du manque de matos, des panneaux qui ne marchent pas, des problèmes électriques qui faisaient disjoncter qui ont nécessité de poser des jours de repos supplémentaires pour que l'électricien revienne à 2 reprises. Aujourd'hui, les panneaux fonctionnent mais ils ne sont pas vraiment alignés. On nous a certifié qu'au vu des évènements il y aurai une contre visite pour vérifier le travail des techniciens. Mais à ce jour, chèque encaissé et plus aucune nouvelle malgré mes mails et les appels de mon conjoint. Une promesse de geste commercial qui reste en suspend. Bref ...C'est décevant. J'espère qu'à la lecture ce cet avis, la société va réagir ... Petit rappel pour novadia, chantier du 46090, mais je pense que vous comprendrez de qui il s'agit. J'espère pouvoir compléter mon avis par une réaction positive de votre part. Après publication de l'avis, l'entreprise a été réactive, après avoir pas mal insisté nous avons eu un autre électricien pour vérifier l'installation, les panneaux ont été ré axés, et une fixation cassée a été changée. Nous avons également eu une compensation financière en dessous de ce qui avait été fixé avec le commercial mais l'essentiel c'est que tout fonctionne !