Très déçu de cette agence suite à une location de nacelle. En effet j'avais réservé pour une journée un vendredi, l'agence me dit qu'ils viendront la récupérer le soir ou peut-être le lundi matin si personne ne la réserve le weekend et qu'elle serait toujours à ma disposition dans ces cas là, sans bien sûr me préciser que le we serait facturé si jamais je m'en servais. N'ayant vu personne venir la chercher le vendredi soir, j'en ai profité pour faire des "bricoles". Ce n'est qu'au retour de la machine que l'agence me contacte en me disant que l'horamètre indique que la machine a fonctionné le weekend et que du coup il sera facturé. Je me retrouve donc avec une facture augmentée de plus de 300€ juste pour des travaux que j'aurais pu faire sans la machine si j'avais eu connaissance du coût engendré. Je me rends compte que je ne suis pas le premier à faire les frais de ce fonctionnement qui est limite frauduleux et qui dans tous les cas aurait pu faire l'objet d'un geste commercial mais les personnes contactées n'ont rien voulu savoir et ont prétexté m'avoir averti alors que ce n'est pas du tous le cas, bien au contraire, cela ressemblait plus à un cadeau qui s'est avéré être empoisonné. Messieurs, sachez que la malhonnêteté ne paie pas... Bon vent à vous, nous ne nous reverrons pas
NOVA LOCATION Montastruc
Entreprise de location de matériel · Montastruc-la-Conseillère (31)
À propos de NOVA LOCATION Montastruc
NOVA LOCATION est un loueur régional de matériel spécifique et récent, s'adressant aux particuliers comme aux professionnels. L'entreprise propose des contrats de location flexibles pour travailler en toute sérénité avec du matériel révisé et de dernière génération, tout en adaptant le budget au besoin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (24)
1ere expérience avec une mini pelle. Bon accueil, mais attention : J'ai réservé le vendredi. Livraison vers 9h. Utilisation 4h. Le soir, personne n'est venu la chercher. Le lendemain, je l'ai utilisé 1h pour fignoler; coût 1 journée et demi; aucun geste commercial! Trop cher pour l'utilisation; Je ne renouvellerai pas l'expérience chez eux;
Bonjour, j'ai loué une autolaveuse chez nova location à Montastruc la Conseillère. L'équipe est sympathique, professionnelle et à l'écoute. La machine a fait son travail sur mon sol en lino qui en avait grandement besoin. Je reviendrai sans hésitation vers cette agence de location. Merci.
Location d'un broyeur de branche sur le week-end. Accueil au top, équipe très sympathique et à l'écoute! Je recommande
Très bon établissement, location facile et rapide pour un particulier, équipe accueillante et à l'écoute de mes besoins. Je recommande
nuls ...malgre deux mails envoyés pour demander une dispo de machine , jamais reçu de reponse , je ne pense pas qu'une entreprise qui ne prend meme pas la peine de repondre a un futur client soit tres respectueuse. du coup malgre des prix plus cher a la concurrence , je me suis adressé ailleurs.
Nous avons fait appel à Nova location pour un lève plaque pour installer du placo au plafond. Le matériel est de très bonne qualité, le tarif très raisonnable, et l'équipe très réactive. Nous repasserons par eux à l'avenir.
Une première expérience de location avec vous pour moi auto entrepreneur dans le terrassement. Un échange très agréable avec Romain , des réponses rapides et une efficacité redoutable pour une demande de devis et de location d'une mini pelle . Un prix très abordable et un suivi d'après location au top .Merci au plaisir de re travailler avec vous .