Mon colis a été redirigé vers un autre point retrait qui n'a pas respecté le délais de retrait et a renvoyé le colis vers l'expéditeur avant l'expiration de celui-ci. Première déception vis-à-vis du transporteur Mondial Relay. Le 20/01/26, le colis est donc reparti chez noire0naturel. Plus de 6 semaines plus tard, je n'ai toujours pas de remboursement de ma commande, pour près de 50€. Le service client présente ses excuses et indique que le remboursement va être effectif sous 7 jours ouvrés. A l'expiration du délai, toujours pas de remboursement. Que se passe-t-il ? Je n'ai pas d'explications. Je suis une fidèle cliente déçue.
NoireÔnaturel Cosmétiques Biologiques et Naturels
Entreprise de cosmétique · Lyon (69)
À propos de NoireÔnaturel Cosmétiques Biologiques et Naturels
NoireÔnaturel Cosmétiques Biologiques et Naturels est un établissement de la catégorie « Entreprise de cosmétique » situé à Lyon (69004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (93)
Ça fait deux ans que je les utilise et j’adore toujours ces produits ! Le shampoing première mousse + après- shampooing m’ont permis de garder mes cheveux sain et en bonne santé ! l’odeur est en plus agréable.
J'utilise le lait capillaire depuis plus de 5 ans et c'est le meilleur produit pour le maintien du braid out, surtout dans un pays humide comme la guyane.
J'adore vos produits ! 🤩 Depuis que ma texture de cheveux a changé (vive la péri-ménopause !) J'ai essayé pas mal de produits avec une compo plus clean pour ma routine. Depuis que j'utilise ce sont les vôtres qui me conviennent le plus. Ils n'alourtissent pas mes cheveux, les laissent propre longtemps et mes boucles sont supers bien définies.
J'achète le shampooing "première mousse" depuis plusieurs années maintenant et j'ai testé récemment le "voile lacté". J'ai les cheveux fins, des boucles assez fragiles mais sans aucun doute, ces produits continueront de faire partie de ma routine. Cette marque est top
J'ai découvert cette gamme naturelle et vegan par un ami qui était très satisfait des produits NoireOnaturel. J'ai acheté une crème après shampooing et ho miracle moi n'arrive jamais à définir de belles boucles j'ai découvert ma chevelure maîtrisée avec de jolies boucles et l'effet dure dans le temps il suffit de mettre une noisette dans la chevelure pour un bel effet. je recommande absolument.
J'ai découvert la marque noire ô naturel il ya maintenant 3ans. Etant soucieuse de l'environnement et des produits naturel et ethique, j'ai été conquise par leur shampoing 1ere mousse, le seul et unique shampoing qui a réussi à me débarrasser des pellicules tout en respectant mon cuir chevelu et mon cheveu. Par la suite j ai découvert leur gamme enfant "sapotille" qui fait des merveilles sur les cheveux de mon fils de 4ans. Sans parler de leur masque 3en1 qui est juste une pépite et que je recommande les yeux fermés. Tous leurs produits sont bio et naturels et bien plus accessible que d'autres produits similaire sur le marché. L'essayer c'est l'adopter.
J'ai commandé le shampoing première mousse ainsi que le savon gommant et sur ces deux produits je suis entièrement satisfaite. Le shampoing me calme et apaise tout de suite mon cuir chevelu très sensible en laissant mes cheveux crépus doux et maniable. Le savon gommant exfolie tout en douceur tout en laissant une agréable odeur sur la peau. En sortant de la douche on me dit souvent que je laisse un sillage parfumé très agréable derrière moi. En tout cas je recommande à 100% les produits de cette marque.