Compte bloqué à cause de 3 mauvais MDP, service client injoignable aussi bien par téléphone que par mail depuis 2 jours, je recommande vraiment pas
Nibelis
Entreprise de logiciels · Levallois-Perret (92)
À propos de Nibelis
Nibelis est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Franchement putoyable. Au dela de l'interface complètement nulle, l'accès au coffre fort ne fonctionne même plus. Je tente d'y accèder le jour de l'ouverture des impots, et j'obtiens en boucle "une erreur est survenue". Idem sur téléphone etc. Une honte.
Solution très agréable à utiliser. Souple dans l'utilisation tout en étant à la pointe des différents textes. Toutes les règles sont en application automatiques pour tous les clients sans maj à acheter pour les obtenir. Les interlocuteurs sont disponibles et s'adapte à nos contraintes que ce soit pour le lancement ou le suivi ensuite. Accessible depuis n'importe quel pc sans avoir à installer de logiciel..Beaucoup d'outils disponibles en plus de la paie pure, ce qui est très appréciable pour une bonne gestion. Accessibilité avec plusieurs niveaux selon les compétences de chacun. Bref je recommande à 100% cette solution
Client de cette société ayant consenti un investissement important pour s'équiper nous ne nous attendions pas à être traité avec tant de légèreté et de mépris. L'arrogance et l'incorrection de ces gens ne semble avoir aucune limite, il ne suffit pas de s'inventer une compétence il est aussi nécessaire de la prouver au quotidien à ceux qui vous ont fait confiance. Croyez moi fuyez cette société, ils ont un discours commercial rodé mais sont incapable de tenir la moindre de leur promesse. Pour notre part nous les envoyons en justice afin de faire la plus grande publicité et l'étalage de leur incompétence. Transaloire
j'utilise Nibelis depuis janvier 2024 en gestion accompagnée. La phase de projet est très compliquée avec un chef de projet qui ne souhaitait avancer que sur les aspects qu'il jugeait importants. En découle logiquement plusieurs anomalies remontées à Monsieur Cremer, le PDG. Malheureusement à aucun moment Nibelis n'a voulu prendre ses responsabilités. Nous utilisons également la GTA que je trouve peu facile d'utilisation et peu lisible pour les collaborateurs.
J'utilise Nibelis en gestion accompagnée depuis 2020 et je suis plutôt satisfaite. Ce logiciel est intuitif, de nombreux états sont disponibles et les requêtes sont faciles d'utilisation. De nombreux modules sont disponibles comme la Formation, Entretiens et compétences, Rapports légaux, Coffre fort numérique, etc...
Lorsque le paramétrage dossier / paye est effectué correctement. Le logiciel Nibelis est fiable pour le traitement de la paye. Des nombreux modules sont également disponibles qui peuvent accompagnés le traitement des gestionnaires de paye mais également des professionnels des ressources humaines. Un excellent accompagnement de la part de ma consultante et de ces prédécesseurs qui vaut les 6 étoiles sur 5 ! L'étoile manquante est liée notamment aux ralentissements que le logiciel peut avoir (mise à jour, refonte des modules, ....) ce qui peut causer de la frustration pour les salariés au moment des saisies et de moi même sur l'élaboration de la paye ; et de plus un développement à prévoir sur l'application mobile qui bug très souvent.
Prestataire de qualité composé de consultants prenant le temps d'expliquer aux clients comment bien prendre en main l'outil paie. Le consultant ayant suivi notre dossier, s'est adapté à nos impératifs de temps et de disponibilité. Il a été de bons conseils sur comment automatiser notre paie et gagner en efficacité.