Newloc Le Luc

Matériel au top et équipe très pro !" Toujours bien accueillis à l'agence du Luc, le matériel est conforme et prêt à l'emploi. Un partenaire fiable pour nos chantiers.

Très satisfait de la prestation. Je recommande cette agence pour la qualité de ses services. Dès la réservation, tout a été clairement expliqué (par Anaïs). Sur place, l'accueil par le personnel est au top et le professionnalisme est au rendez-vous. La pelleteuse louée était en parfait état et a parfaitement fait le travail. Seul petit bémol (mais dont on est prévenu dès le début) : il vaut mieux anticiper et faire le plein soi-même avant la restitution pour éviter le surcoût de carburant. Merci à toute l'équipe, je repasserai par vous sans hésiter pour de futurs travaux.

FUYEZ L’ AGENCE DU LUC Si vous n’avez pas le choix que de passer par eux prenez des photos et vidéos des machines Et surtout du réservoir gasoil La première fois on m’avait facturé du gasoil en supplément j’ai dû envoyé la photo pour prouver que j’avais effectué le plein et obtenir la non facturation ( je peux mettre en photo les échanges mail) La deuxième fois le plein est effectué A l’écran de la machine tout est au vert En recevant ma facture je conteste les 52l ajoutés Qui paierai 2,90l ht/l… ??? Au téléphone on me dit des fois l’écran indique le plein mais il fallait regarder la bille à l’arrière de la machine 😌 Je demande la preuve puisque ils doivent avoir une photo de l’écran avec les heures mais on me dit {et vous est ce que vous avez une photo }?!? 😅 En principe on appelle le client pour l’informer du manque Ce n’est pas la première fois qu’il y’a un problème avec cette agence concernant le gnr. Je pensais faire le retour avec le livreur mais il vient à 4h du matin …pas de bol Je ne parle pas du coup sur la portière arrière (facturé également) , d’ailleurs la vous avez apporté une sois disant preuve ( photo faite à 4h du matin sur un chantier que je ne reconnais pas) avant de faire {réparer) Pourquoi avant de faire le plein de gnr vous n’en faite pas autant ? Si il manque 100l vous facturez 200l à 2,90e/l sans informer le client ??? Qui fait ça ? C’est ce que vous appelez une relation professionnelle…😅 Cette agence n’est pas sérieuse le minimum aurait été d’avoir une preuve de ce qu’elle avance surtout quand vous m’avez déjà fait le coup en 2025 voir vos mails et si vous les avez perdus je peux les remettre en photo sur cette page Pour agir ainsi vous devez avoir des difficultés financières, mais en agissant ainsi vous perdrez des clients Bon courage

Déçu, très Déçu. J’ai perdu du temps. Soit disant jnai pas compris ! Vraiment pas cool.

Équipe au top. Trouve toujours des solutions à un prix très arrangeant. Merci à toute l’équipe de flassan

Nous avons dernièrement loué une nacelle chez New Loc Le Luc. Merci à Lucas pour sa gentillesse, le suivi et son professionnalisme. Lors de la livraison on vous explique dans le détail comment utiliser l’engin. Je recommande vivement

Une équipe de pro au service des pro 👍🏻

Très bon service, machine impeccable, livraison très bien gérées.

Ce n'est pas du tout sérieux ! Les responsables ne sont même pas capables de vous rappeler au téléphone après plusieurs heures perdu avec eux . Meme sur place ils sont a l'ouest.

Absolument déçu ! Le livreur vient livrer un bob, aucune observation sur le matériel qui semble correct. Novice, je ne vois rien. Mais, le lendemain, au moment de l'utilisation, je m'aperçois que le pneu de devant est déjanté, je ne peux m'en servir. Appel sur le numéro qui figure sur la facture. Aucune réponse !!! J'ai payé une réservation et aucune possibilité de me servir de l'engin