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Satisfaite de mon 1er achat il y a 2 ans , j'ai été très déçue de la commande que je viens de recevoir. Une pièce urgente indispensable au bon fonctionnement de ma litière robot commandée le 2/10 et qui devait être livrée en 24h d'après le site et je la reçois seulement aujourd'hui et encore je dois me déplacer au point relais... Au prix de la pièce et des frais d'envois, j'espérais mieux! Motif invoqué au retard : à priori tout le monde a commandé la pièce en même temps d'où rupture de stock. La moindre des choses aurait été de prévenir le client du retard et de faire un envoi en express une fois la marchandise reçue. Pas étonnant qu'Amazon explose !

J’ai acheté un robot - dernier modèle Manifestement la technique n’est pas au point Mes vitres sont pleines de traces J’ai contacte la société qui m’indique que les appareils ne sont pas repris Je déconseille fortement

Pas aussi efficace qu'à la main mais quand même très bon produit, qu'on peut faire repasser sans fatigue s'il reste des traces ou après avoir changé la lingette si c'est trop sale. La petite distribution d'eau est très efficace. Se met à la place qu'on lui demande sur les fenêtres difficilement accessibles.

J'ai acheté un robot laveur de vitre, mais hélas celui-ci ne convient pas à l'utilisation que je voulais en faire ! Livrer jeudi, mail à Maxirobots le lundi suivant, je suis donc dans les clous pour faire valoir mon droit à la rétraction. Cependant Maxirobots ne veut pas donner une suite favorable à ma demande, sous prétexte que j'ai bénéficié dans 4x sans frais !!!! C'est typiquement un abus, dans les CGV il n'est fait mention d'aucune exclusion du droit de rétraction ..... j'assimile ça à de la vente forcée. Je vais donc être obligée de sollicité mon assistance juridique et peut-être bien signaler cet état à la répression des fraudes aussi !!! Je déconseille donc fortement ce marchant. Ma réponse au propriétaire : CE ROBOT N A PAS ÉTÉ UTILISE, et les consommables non plus. Il n'a pas été utilisé puisque comme je vous l'ai expliqué il ne va pas sur mes vitres. Suite et fin le 14.07.19 ... Après plusieurs échanges par mail avec photos, Maxirobots a finalement accepté de me reprendre le robot !!!! On m'a donc demandé de renvoyer le robot A MES FRAIS ....généralement les concurrents vous envoient un pré-payé ... là non !!!! un mail m'a été adressé le lendemain de la réception du colis, pour me dire qu'ils avaient demandés à la société (3 fois sans frais) d'annuler le contrat et de me rembourser ma première échéance (remboursement fait fait 2 jours après) et de bien vouloir changer mon commentaire sur GOOGLE ainsi que la note ... Je vous laisse juge .......

Nous avons commandé un robot aspirateur sur le site Maxirobots et nous en sommes très satisfaits. Très bon rapport qualité prix! Livraison rapide. Nous le recommandons.

Je suis tres satisfaite de mes achats, et du service client par tchat. Le robot lave vitre est formidable. Je recommande deja ce site a mes amis

Personnel tres competant avant et apres vente qui repond au telephone suite achat robot tondeuse et robot lave vitre. livraison rapide et paiement en 4 fois sans frais.

Amateurisme en cas d probleme robot tondeuse robomow commandé le 31 mars 2018 pour 2600,00 euros livraison tres rapide 48h mais a reception sous 24h je signale que le robot ne fonctionne pas ! Et la gros probleme car sur des site serieux en cas de dysfonctionnement signalé rapidement le produit est echangé ou rembourser. Mais chez maxirobot on se decharge completement sur le fabricant ou on mets en cause votre instalation et il vous propose de contacter un orofessionel en payant 500 euros ! je vous passe les semaines de mails et les deux deplacementsa 30 km de mon domicile chez un installateur du fabriquant... cela a duré et duré jusqu a un recommandé en menacant maxirobot de les assigner au TI , je recois enfin un nouveau robot le 17 Mai !,,, Et la surprise le robot n est pas completement monté … je leur signale mais bon bricoleur je prefere grace a des tutos de finir de le monter moi meme . il marche enfin ! j ai demande en dedommagement a maxirobot et robomow de m offrir une batterie et des lames. le fabriquant m a confirme qu il m envoyait des lames gratuite mais maxirobot aucune nouvelle, aucune excuse ! rien a faire... je pense que c est une toute petite structure avec prut etre le patron tout seul qui stock dans sa maison quand on visualise dans google l adresse de l entreprise. en tout cas je me mord les doigts d avoir commander sur ce site j aurau du soit sur leader comme amazone ou chez un revendeur pres de chez moi un peu plus cher je prends le temps de vous ecrire tous ca pour vous alerter du manque de serieux de ce site