⭐☎️N°1 PINHEIRO POMPES FUNEBRES DIEUZE

Personnel très agréable, à l'écoute et professionnel. Ils ont répondu parfaitement à mes attentes. Très bonne entreprise funéraire.

La personne qui nous as reçu n était pas très professionnel elle rigolait tout le temps et nous avons du rectifié l annonce mortuaire car elle avait mis des noms que nous ne connaissons pas dommage car c est une enseigne très sérieuse nous avons déjà eu a faire appel a vous au temps de Mr casal et la rien de comparable

Merci Sophie pour votre professionnalisme, vos conseils et votre efficacité. Avec tous mes remerciements.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro Témoignage sur une prestation funéraire indigne Lorsque j’ai appris le décès de ma tante adorée, j’étais complètement dévastée. Ma cousine m’a annoncé que les Pompes Funèbres Pinerot prendraient en charge les obsèques. Je connaissais simplement leur nom, sans jamais avoir eu affaire à eux. Malheureusement, je ne m’attendais pas à vivre une telle succession de manquements. Le mardi matin, on nous avait annoncé que ma tante serait visible à partir de 10 heures. Comme beaucoup de proches, j’étais présente dès 9 h 50. Nous avons alors croisé des membres de la famille de mon oncle, eux-mêmes en plein deuil. Malgré leur propre souffrance, ils avaient fait le déplacement pour venir dire un dernier au revoir à ma tante. Un geste profondément touchant. Pourtant, lorsqu’ils sont arrivés, la chambre indiquée sur l’étiquette était vide. Ils ont dû repartir sans avoir pu lui rendre hommage. Avec ma cousine, nous avons fini par nous demander si elle n’avait pas été installée dans une autre chambre. L’étiquette indiquait pourtant clairement qu’elle reposait dans la chambre Lila. Après vérification, elle se trouvait finalement dans la chambre Jasmin. Je ne sais pas si l’erreur vient de l’étiquette ou de la personne qui a installé le cercueil, mais une chose est certaine : ce n’est pas une simple erreur. Dans un moment aussi douloureux, nous n’avions pas à chercher dans quelle chambre reposait notre proche. Nous étions venus le cœur lourd pour lui dire notre dernier au revoir, pas pour jouer aux devinettes. Et encore moins sa fille, qui avait déjà suffisamment de douleur à porter. Plusieurs personnes ont même quitté les lieux en pensant que ma tante n’était pas encore arrivée. Quelques instants plus tard, plusieurs proches ont souhaité bénir son corps. Impossible. Le bénitier était vide. Je n’avais encore jamais vu cela lors d’obsèques. C’est un voisin de ma tante qui a dû appeler les pompes funèbres pour signaler ce manque. Personne ne s’en était aperçu. Nous avons ensuite passé du temps auprès d’elle, à évoquer des souvenirs, à rire parfois, à pleurer souvent. Une veillée digne de ce qu’elle méritait. Puis est venu le moment de la cérémonie religieuse. Un moment censé être consacré uniquement à elle, à son dernier voyage, entourée de tous ceux qui l’aimaient. Là encore, votre comportement nous a profondément choqués. Avant même la sortie de l’église, les compositions florales, choisies avec tant d’amour pour ma tante, ont été déposées sans précaution sur les marches de l’église. Les voir ainsi jetées a été ressenti comme un immense manque de respect envers elle et envers tous ceux qui étaient présents. Mais le pire restait à venir. À la fin de la cérémonie, alors que la chanson Si j’avais su accompagnait son départ, nous étions tous tournés vers son cercueil, en larmes, vivant cet ultime instant avec une immense émotion. Et c’est à ce moment-là que le cercueil vous a échappé. Sans l’intervention rapide du prêtre, il serait tombé au sol. Cette scène restera gravée dans nos mémoires pour toujours. Une question me hante encore aujourd’hui : dans quel état était ma tante dans son cercueil après cet incident ? Du début à la fin, cette prestation a été marquée par des erreurs, un manque d’organisation et une absence de considération pour les familles endeuillées. Lorsqu’une famille confie son proche à des professionnels des pompes funèbres, elle attend du respect, de la rigueur, de la dignité et de l’humanité. Malheureusement, nous n’avons retrouvé aucune de ces qualités. Alors je vous pose une simple question : Après avoir lu ce témoignage, à combien estimez-vous réellement la valeur de votre prestation ? Car nous, nous n’oublierons jamais la manière dont le dernier hommage rendu à notre tante a été gâché

Merci beaucoup à Sophie, son accompagnement a été super dans cette situation compliquée

Entreprise à l'écoute et disponible dans ces moments douloureux.

L équipe de marbrerie et pompe funèbre sont vraiment très professionnel. Je vous les recommande. Très bonne entreprise funéraire

Entreprise extrêmement sérieuse et très humaine. Merci à toute l équipe.

Un immense merci à toute l'équipe ! Nous avons pu rendre hommage à ma grand-mère de la plus belle des façons grâce à vous. Merci !

Je recommande cette société familiale,humaine et très professionnelle. Une équipe de professionnels à l'écoute avec de bons conseils personnalisés à la situation.Je recommande