Muvia Solutions

Nous nous sommes lancés en avril 2026 et c’est une excellente expérience. Les clients sont très satisfaits. Il suffit de mettre en avant le projet pour qu’il fonctionne parfaitement. Faisant partie du projet Rispettu, nous sommes heureux de pouvoir faire complètement disparaître les versions papier et ainsi réduire notre impact sur l’environnement. Très facile d’utilisation, la solution regroupe tout en un seul endroit : les informations de l’hôtel ainsi que celles concernant les alentours. Carl-Marie est présent pour nous en cas de besoin, ce qui est un véritable plus ! Essayez, vous ne serez pas déçus !

Nous utilisons Muvia solutions depuis avril et nous en sommes satisfaits. Il suffit de mettre en avant le format QRcode afin que cela fonctionne bien. Les clients en sont très satisfaits. Nous le recommandons fortement en hôtellerie. Carl-Marie est toujours disponible en cas de besoin, ce qui est assez rassurant. Foncez, vous ne le regretterez pas !

Nous sommes très satisfaits de Muvia au sein de la Résidence Creste e Mare. Depuis sa mise en place, Muvia est devenu un véritable soutien au quotidien, aussi bien pour notre équipe que pour nos clients. Il permet de répondre rapidement aux questions les plus fréquentes et d’accompagner les clients de manière autonome, notamment lorsqu’ils ont besoin d’informations pratiques sur leur séjour. Nous avons surtout constaté une réelle diminution des appels à la réception concernant les demandes récurrentes. Cela nous permet de gagner du temps et de nous concentrer davantage sur l’accueil et les demandes qui nécessitent réellement une intervention humaine. Du côté des clients, les retours sont également très positifs : ils apprécient de pouvoir obtenir leurs informations rapidement et simplement, sans nécessairement devoir appeler la réception. Muvia apporte donc une vraie valeur ajoutée au Creste e Mare : moins de sollicitations répétitives pour la réception, davantage d’autonomie pour nos clients et une expérience plus fluide avant et pendant leur séjour. Pour nous, c’est aujourd’hui un outil simple, intuitif et réellement utile au quotidien.