Je déconseille très fortement cette entreprise. Notre copropriété est confrontée à des facturations indues, toujours non régularisées malgré nos relances. Le différend financier reste à ce jour entier et substantiel, sans solution apportée, nous contraignant à engager une procédure. Une expérience extrêmement décevante, qui laisse un sérieux doute sur le professionnalisme et le sérieux de cette entreprise.
Mur Humide - Traitement de l'humidité - Ile-de-France
Entreprise d'étanchéité · Bièvres (91)
À propos de Mur Humide - Traitement de l'humidité - Ile-de-France
Mur Humide - Traitement de l'humidité - Ile-de-France est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Bièvres (91570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (77)
Super travail ! Équipe très professionnelle. Ils ont fait l’étanchéité de mon sol et depuis plus une seule goutte, même quand il neige ou qu’il pleut pendant des jours.
J'ai fait appel à Monsieur Limam de la société Mur Humide pour traiter un problème important d'humidité et d'infiltration dans un sous sol aménagé. Le diagnostic fait lors du rdv technique révélait un engorgement important des murs. La solution proposée par Mr Limam était la mise en œuvre d'un cuvelage sur l'ensemble des murs de la pièce. L'équipe technique s'est déplacée pour la mise en place du chantier et la mise en œuvre. Le travail est soigné, les techniciens ponctuels et le résultat est au delà de nos attentes. Travaux effectués il y a 3 mois : plus d'odeurs de moisi ni d'humidité. Je recommande évidemment cette entreprise.
Je recommande cette société les yeux fermés ! J’avais un gros problème de condensation et de moisissures dans la maison, avec une odeur d’humidité persistante. J’avais déjà essayé plusieurs solutions et fait intervenir différents artisans, mais rien n’avait réellement fonctionné. Une technicienne est venue faire un diagnostic très sérieux, elle a tout de suite identifié l’origine du problème et m’a très bien conseillée. Ils m’ont ensuite installé un système de ventilation (VPH) et depuis l’installation, cela fait maintenant 6 mois que je n’ai plus aucune trace de moisissure ni aucune odeur d’humidité. Travail propre, efficace et professionnel. Un vrai soulagement, merci encore !
L'entreprise mur humide est intervenue pour nous aider à trouver des solutions adaptées pour lutter contre l'humidité de notre maison. Excellent travail, humain et à l'écoute de nos demandes.
En décembre 2025, nous avons fait appel à la société Mur Humide car nous rencontrions d’importants problèmes d’humidité dans notre appartement (moisissures sur les murs, dans les placards et même dans nos affaires), alors que celui-ci avait été entièrement refait deux ans auparavant. Nous avons été reçus par Madame Fernana, qui s’est montrée très pédagogue et professionnelle, contrairement à certains commerciaux d’entreprises concurrentes. Elle a pris le temps de nous expliquer clairement les causes du problème : un taux d’humidité extrêmement élevé, autour de 80 %, et jusqu’à 90 % dans certaines pièces. Elle nous a conseillé l’installation d’une ventilation par hydrométrie positive (VPH) afin de filtrer l’air et d’assurer une ventilation efficace de l’appartement. L’installation a été réalisée par les équipes de Mur Humide et tout s’est parfaitement déroulé. Les installateurs ont été adorables, ponctuels et très respectueux des lieux. Depuis la mise en place de la VPH, les moisissures et la condensation ont totalement disparu. Le taux d’humidité est désormais descendu à environ 60 % en hiver et jusqu’à 45 % en été. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation et recommandons cette entreprise sans hésitation.
Cela fait déjà plus de 4 ans maintenant que MURS HUMIDES sont intervenus pour déshumidifier mon sous-sol. L’intervention s’était très bien passée, l’appareil que l’on m’a conseillé et posé est très efficace (aucun problème depuis). Et pour toute demande complémentaire (changement de filtre, question …) ils sont joignables rapidement.
L'intervention de cette entreprise a tout changé ! LA bonne solution m'a été proposée et ma maison est enfin agréable. J'ai eu la chance d'être conseillée par M.Zana. Je n'ai plus aucun souci de condensation. L'entreprise est facile à contacter.
Très bonne entreprise, installation parfaite et très bon résultat, j'avais mes murs qui avait régulièrement des traces noires d'humidité qui ont disparu depuis l'installation du dispositif.
Excellent travail réalisé rapidement et avec un bon professionnalisme t un très bon suivi de travaux ! Je recommande vivement !
J'ai fait appel à la société Mur Humide suite à des problèmes d'aération à mon domicile. Un professionnel a tout de suite su identifier mon problème, et m'a très bien conseillé. Les techniciens ont effectué l'installation d'une VPH avec grand soin et gentillesse (voir photo du système apparent sur une installation dans le grenier). Le service après-vente est également de grande qualité pour répondre à toutes les questions que j'ai pu avoir sur l'équipement. Je recommande cette société les yeux fermés!
À FUIR! J'ai rarement eu affaire à autant de malhonnêteté et d'incompétence. Ayant appelé pour de l'humidité sur un mur, un commercial a essayé de me vendre un déshumidificateur d'air (environ 5 000€) pour lequel j'aurais dû faire un crédit. Je n'y connaissais rien, ce qui l'a sans doute arrangé. Or, ce diagnostic était erroné: deux semaines plus tard un plombier a constaté une fuite d'eau dans la cuisine de mon voisin (que le commercial avait regardée avec dédain). C'est de là que provenait l'humidité. Le déshumidificateur n'aurait donc servi à rien, sinon à me mettre sur la paille! Fuyez, faites appel à un plombier, à des professionnels du bâtiment (et pas à des commerciaux).
Nous avions des moisissures sur le plafond de notre chambre au RDC de notre maison et nous avons fait appel à Mur Humide Hauts de France. La solution qui nous a été proposée fût l'installation d'une ventilation à pression positive. Les travaux ont été réalisés rapidement et proprement en une demi journée. Nous sommes tout à fait satisfaits par les conseils prodigués et le professionnalisme des intervenants. La grille installée au départ n'était pas très esthétique, elle a été changée très rapidement. Nous remercions sincèrement Monsieur Saubesty et Monsieur Makran pour cette réalisation et leur disponibilité. Pour les habitants de l'Oise, tous deux nous ont indiqué qu'une nouvelle agence venait de s'implanter à Compiègne.
J’ai acheté un appareil VPH chez Mur Humide en mai 2024 et j’en suis très satisfait. L’équipe a été extrêmement réactive et professionnelle — un grand merci à Thomas, Audrey et M. Maté pour leur accompagnement. L’installation s’est très bien déroulée, et Thomas est même venu chez moi pour m’aider à bien prendre en main le système lorsque j'avais des questions avec l'affichage. Le service après-vente est vraiment au rendez-vous. L’appareil est discret, efficace, et le changement de filtre se fait très facilement. Je recommande vivement Mur Humide pour leur sérieux, leur disponibilité et la qualité de leur matériel !
J ai fait appel à Mur Humide à deux reprises et à chaque fois j ai été satisfait. Les diagnostics, la préparation des chantiers et l exécution m'ont donné à chaque fois satisfaction. Je n ai plus eu des problèmes d humidité depuis lors. Je recommande fortement !
Intervention sur un immeuble avec mur en pierre pour une problématique de remontée par capillarité. Mur Humide 44 s'est déplacé rapidement pour un devis avec un technicien. Une confirmation du problème a été réalisé et la solution m'a été présenté. L'intervention a été réalisé en une journée environ 3 semaines / 1 mois après la signature du devis. Le chantier était propre suite à l'intervention. La problématique a été résolue sur les murs traités. Cela a été visible dès les premiers jours (odeur disparue + mur plus sec visuellement)
Prise de rdv un mois à l’avance, exigence du commercial d’avoir à ce rdv l’ensemble des intervenants pour qu’au final il ne se présente pas. Joint au téléphone il indique « n’avoir aucun souvenir » de ce rdv et de ne pas l’avoir…noté sur son agenda! Il y avait tout de même à la clé plusieurs logements d’un même immeuble à traiter. Pareil manque de sérieux fait peine à voir. Faut il détester son métier pour le pratiquer de la sorte. Suite à la réponse inacceptable du professionnel j’apporte la précision suivante: M.Yeddou le commercial « qui oublie ses rendez-vous » avait bien confirmé ce dernier. Le propriétaire qui est l’AP-HP ne se déplace pas sans assurance que les intervenants seront bien là. Vous êtes mauvais c’est tout et j’invite ceux qui nous lisent à consulter les autres avis sur votre société. De combien de confirmations successives auriez vous donc besoin une fois qu’un rendez vous est CONFIRMÉ par le commercial lui même. Je suis ULCÉRÉ par cette réponse qui ajoute de la mauvaise fois à votre incompétence. Il n’est pas étonnant que vous ayez rencontré les problèmes financiers que je découvre sur société.com en agissant de la sorte!
Je suis propriétaire d’une maison et suite à des problèmes d’infiltration chez moi, j’ai dû faire appel à une société pour connaître les solutions proposées. J’ai eu affaire à Murhumide qui a été très pédagogique dans ses explications. Et une fois le traitement effectué Cela fait maintenant cinq mois, je n’ai plus aucun problème. Un peu débordé pour me répondre à chaque interrogation mais malgré ça je suis très contente et je recommande.
J'ai pris le temps avant de donner mon avis, En premier, je suis vraiment satisfaite du résultat , c'est exactement ce que j'attendais plus de moisissures , plus d'humidité (après plusieurs années de galère ) là plus rien ENFIN . En deuxième , je tiens à exprimer ma satisfaction face au professionnalisme,au sérieux de MR.MATE qui a pris le temps de bien m'expliquer les différentes possibilités que j'avais avant de faire mon choix, et aussi le déroulement des réparations. Je recommande vivement 😊😊😊
Je regrette d'avoir fait appel à cette société pour réaliser un cuvelage. Leur devis était moins chère par rapport à la concurrence. Le SAV est inexistant. J'ai toujours des murs humides dans mon sous sol. Aujourd'hui je dois faire appel à une société pour refaire tout le cuvelage et le drainage... Je ne recommande pas cette entreprise.