Entreprise.topService client déplorable sur le support en ligne du fabriquant. Vous recevez par mail des réponses automatiques de la part du robot "Administrator" qui cela dit en passant, signe d'un pseudo prénom (Coumba) pour vous faire croire que vous vous adressez à un être humain. Cela par ailleurs a commencé avec le fait d'être nommée "Bonjour Madame, Monsieur....," alors que j'ai signé de mon nom et prénom. Une fois que vous l'avez fait observer, vous êtes correctement nommés. Le premier mail m'a permis en partie de résoudre le souci avec mon mobile. Dès lors que j'ai souhaité approfondir pour mieux comprendre certains points avant de procéder à la suite, hop, des réponses à côté de la plaque. Nous avons toutes et tous des devoirs/obligations divers et variés, faire passer des jours à traiter quelque chose qui bien mené prendrait quelques minutes : c'est inadmissible. Tout cela pour ne pas embaucher du personnel qualifié ! C'est une pratique qui semble devenir la norme chez les industriels de la téléphonie.
Motorola Solutions France SAS
Entreprise de télécommunications · Versailles (78)
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Motorola Solutions France SAS est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (11)
Evx S24, le meilleur home cinéma
Le pire service client au monde.
ATTENTION A ce N°, les professionnel qui ne travail pas avec MOTOROLA sont bloquer par une standardiste
Attention, a déménagé !! 🙃
Attention c'est réservé aux professionnels de la radio ! L'équipe est supère. Les stages sont bien et l'ambiance ne baisse pas, malgré la politique du constructeur ... Courage les gas ;-) et merci pour tous