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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Misterlocly

Entreprise de location de matériel · Noisy-le-Sec (93)

4,3 33 avis Google Ouvert
Misterlocly — Entreprise de location de matériel

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Itinéraire Site web

À propos de Misterlocly

Misterlocly est une entreprise de location de matériel basée en Île-de-France, spécialisée dans la fourniture d'équipements pour divers événements. Ils proposent une large gamme de produits allant du mobilier à la décoration, en passant par l'art de la table et le confort climatique.

Packs prêts à partir pour événementsMobilier et décorations thématiques (mariages, anniversaires)Coins mariés et tables garniesVaisselle de luxeAménagement d'espaces (lounge, pause café, stands) Location de mobilier (chaises, tables, canapés)Location de décorations (lumineuses, florales, backdrops)Location d'art de la table (vaisselle, couverts, nappes)Location d'équipements de confort climatique (climatiseurs, chauffages)Location d'appareils de cuisson et de conservationLocation de matériel multimédia et informatiqueLocation de jeux et divertissementsLocation de matériel pour événements professionnels (réunions, cocktails)Location de matériel pour événements festifs (mariages, anniversaires)Location de matériel pour événements en plein air (barbecues, tonnelles)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 14:00 – 18:00
Samedi 14:00 – 18:00
Dimanche 14:00 – 18:00

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Avis clients (33)

Avis Google
4,3
33 avis
5★25
4★2
3★1
2★2
1★3
W
Wa wa Google

Super prestation ! Les machines à pop-corn et à barbe à papa ont fait fureur auprès des enfants (et des grands). Matériel propre, simple à utiliser et service au top, je recommande vivement !

T
Tsotso Placca Google

Très belle expérience de location. A l'écoute du client, et très arrangeant. Merci! Je recommande.

S
Sandie H Google

Service de location de matériels et accessoires pour les événements particuliers qui mérite plus de visibilité ! Rapport qualité/prix au top. Les horaires sont arrangeants. Bon contact humain. Je recommande fortement ! Je referai appel à cette entreprise sans hésiter pour de futurs événements.

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bilette basson Google

Merci, bon accueil, très efficace et professionnel, je vous le recommande, matériel bonne état merci beaucoup

N
Nelly Lichie Google

Équipe au top 👌🏽 Merci pour votre réactivité gentillesse et votre patience malgré le non respect de la date de retour du matériel. Je recommande vivement

S
Suzy Gomes Google

Un grand merci à Mister Locky pour ses services abordables, notamment pour les particuliers qui n’ont pas toujours un grand budget pour leurs événements, mais souhaitent tout de même les célébrer comme il se doit. L’équipe est disponible, réactive par téléphone comme par mail, et toujours prête à aider, même en recommandant des transporteurs aussi adorables et aimables qu’eux. Merci infiniment !

V
Varoona Harrah Google

La référence pour de la location de matériel pour des événements. Le gérant est flexible et arrangeant. Les prix sont abordables. Il n’hésite pas à vous rajouter des éléments sans frais supplémentaires pour que vous soyez pleinement satisfait. Je recommande à 100%. Merci Misterlocly

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre événement et de lire que notre flexibilité et notre souci de satisfaction ont fait la différence. C’est exactement l’esprit Misterlocly : faire le maximum pour que tout se passe bien, sans mauvaise surprise. Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet ! L’équipe Misterlocly 🎉
A
Aline Tsana Leba Google

Déjà merci aux personnels qui sont très accueillants ,Matériels propres et bien protégés.je le recommande aux gens qui veulent faire leurs déco anniversaire ou mariage en tout cas moi j'ai une belle expérience avec Misterlocly pour notre mariage le 28.09.24. Bravo et bonne continuation à Misterlocly

M
Melissa Bennai Google

L'équipe Misterlocly a été très professionnelle très réactive même si j ai commandé à la dernière minute ils ont su satisfaire leur cliente, ils ont sauvé mon événement. N hésitez pas à les solliciter les yeux fermés. Merci encore pour tout 🙏

K
Kizzy Leplomb Google

Nous avons loué tout le nécessaire de réception pour un mariage traditionnel en extérieur et nous n’avons pas été déçus. Un très bon rapport qualité/prix et tout ce dont nous avions besoin était proposé à la location (tables, chaises, trônes, arche). Nous recommandons sans hésiter !

N
Nacera Bekka Google

AU TOP ! C’est la 2eme fois que je loue chez Misterlocky et toujours aussi parfait ! La vaisselle est magnifique, ya pleins de choix ! le mobilier, la relation clientèle, les arrangements, les prix, tout mais vraiment tout est Excellent j’ai rien à dire, sauf vous les conseiller vraiment. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux, et oui j’ai encore un mariage a organisé d’ici 2 ou 3 ans.

E
Emmanuelle Vungbo Google

A deux reprises j'ai fait appel à Misterlocly et je ne regrette pas! J'ai pu avoir un beau mariage grâce au matériel loué (chaises Emmanuelle, Trône Solo Sofia ...)J'ai été totalement satisfaite du service, de la disponibilité du Gérant et des options (livraisons) proposées. La durée de réservation permet une restitution en sérénité Je n'ai eu aucun désagrément, je vous recommande la location chez Misterlocly vous ne serez pas deçu !

R
Rayen Google

Efficacité, rapidité, et écoute. Je vous remercie et je recommande ! Merci beaucoup !

A
Ailin Google

Super entreprise pour organiser vos événements, prix très compétitifs avec des promotions ! 🙏🏽 J’ai organisé l’anniversaire de ma filleule et j’ai pour l’occasion loué des packs tables + chaises, une machine barbe à papa, un candy bar, et également un coin photo pour immortaliser ces moments 😍 On peut disposer du matériel tout le week-end pour un prix fixe, et ça a rendu l’organisation beaucoup plus simple, j’ai pu récupéré tout le vendredi et installé tranquillement pour le samedi. Merci MisterLocly, je recommande vivement et je repasserai par vous

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christelle awana Google

Je ne sais Même pas par où commencer en parlant du RESPONSABLE . Par le manque de compassion, de compréhension, impossible de placer un mot , une discussion est impossible. J’ai fait 2 réservation pour mon mariage , une commande a quasiment 500€ ! La dame super gentille, avenante , mais le responsable exécrable. Et il met tout sur la politique de son entreprise. Mais quand c’est pour encaisser l’argent des gens ils répond présent et après sa parle de commerçants comme ci les gens en face étaient débile avec beaucoup de condescendance et d’arrogance. Franchement je regrette d’avoir donner mon argent à des gens avec aucune empathie et qui plus est prennent les gens de haut. Il y a plein d’autres entreprises qui font de la location donc franchement si pouvez évitiez, FUYEZ !!!!!!! Personnes ne peut prévoir les imprévus, on attend à ce que nos prestataires à qui ont fait un minimum confiance soit des être humain avec Un peu de gentillesse quand même et de respect. CORDIALEMENT

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre nouvel avis et souhaitons clarifier plusieurs points importants. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti notre échange de manière négative. Cependant, il est essentiel de rappeler que notre entreprise doit respecter les conditions générales de vente, que vous avez acceptées lors de votre réservation. Ces conditions existent pour assurer une gestion équitable et transparente pour tous nos clients, et nous nous efforçons toujours de les appliquer de manière cohérente. Nous souhaitons également attirer l'attention sur le fait que, lors de notre dernière conversation, vous avez explicitement mentionné que si nous ne procédions pas à un remboursement, vous publieriez un avis négatif supplémentaire. Nous tenons à vous informer que cet échange a été enregistré. Ce type de chantage est non seulement contraire à nos valeurs, mais aussi préjudiciable à toute tentative de résolution amiable. De plus, nous constatons que c'est le deuxième avis négatif publié concernant la même situation. Poster plusieurs avis pour un même incident fausse la perception publique et nuit de manière disproportionnée à notre réputation. Cela ne contribue en rien à résoudre le différend de manière constructive. Nous avons toujours cherché à communiquer de manière professionnelle et respectueuse, malgré les circonstances difficiles. Notre objectif est de trouver des solutions adaptées tout en respectant les engagements contractuels qui régissent notre activité. Malheureusement, vos menaces compromettent sérieusement toute possibilité de dialogue constructif. Nous restons disponibles pour poursuivre les échanges dans un cadre respectueux et sans pression indue.
T
Tracy Nkulufa Google

Tout s’est bien passé lors de la réservation très avenant . En revanche lors de l’annulation suite à un décès le responsable était à la limite d’être inhumain très bref … sachant que c’est une situation imprevisible et indépendamment de notre volonté . L’argent compte plus que la compassion de la perte d’un être cher c’est un peu triste . Tout ca pour vous dire assurez-vous de ne pas avoir d’imprévu, car ils n’ont apparemment pas de politique d’annulation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques clarifications importantes. Tout d'abord, nous tenons à réitérer notre compréhension pour la situation difficile que vous traversez. Cependant, il est important de rappeler que nos conditions générales de vente, que vous avez acceptées lors de la réservation, stipulent clairement que les acomptes ne sont pas remboursables en cas d'annulation tardive, même pour des raisons imprévues. Nous avions pourtant envisagé un geste commercial en dehors de nos obligations contractuelles. Malheureusement, votre avis négatif, publié avant même que nous ayons pu discuter ensemble de possibles solutions, a compliqué toute possibilité de compromis. Nous souhaitons également répondre aux termes employés dans votre avis. Les propos accusant notre entreprise d'inhumanité sont non seulement inexacts, mais peuvent être considérés comme diffamatoires. Nous tenons à ce que nos échanges restent respectueux, même en cas de désaccord. Il est également important de souligner que nous avons constaté la publication d'un autre avis concernant le même problème, sous un pseudo différent. Cette pratique, consistant à poster plusieurs avis pour le même incident, fausse la perception publique de la situation et pourrait être interprétée comme une tentative de nuire à notre réputation de manière injustifiée. Nous espérons que cette réponse clarifie notre position et les actions que nous avons entreprises pour tenter de trouver une solution amiable.
e
edouard becher Google

J'ai été ravi de mon expérience chez ce loueur. Le processus de réservation était facile et le matériel loué en excellent état (dommage pour la nappe mais c'était ma faute). L'équipe était professionnelle et très serviable. Hautement recommandé pour un service fiable et de qualité !

J
Jessica Guyen Google

Bonne expérience pour ma part. Le patron est très agréable , le premier contact est bien passé . J'ai été très bien accueillis . J'ai pu loué ce qu'il me fallait sans pression de la part du personnel . De plus le catalogue s'agrandît, donc je pense re commander chez vous d'ici peu .

M
Mimi Nina Google

Très bonne expérience . Responsable très pro et arrangeante . ( livraison à domicile d’une arche à ballon que j’ai oublié de prendre au dépôt ) Je recommande +++

C
Chloé Challier Google

Super expérience avec Misterlocly. Nous avons loué des chaises et tables pliantes pour un anniversaire. Prix très raisonnables, possibilité de se les faire livrer. Je recommande vivement! Merci et à bientôt sûrement.

H
Hajar SBAÏ Google

Très mauvaise expérience. Quand on travail dans l'événementiel, l'expérience client est centrale. Se faire gâcher un moment heureux à cause d'un prestataire, est une catastrophe. Chez Misterlocly, une responsable condescendante, à croire que l'on est face à un PDG de multinationale. Elle vous confirme des disponibilités par téléphone et vous invite à vous déplacer. Rdv pris, puis une collègue qui vous rappelle pour savoir si vous venez et fini par faire un devis par téléphone. Ce que je reçois par mail ne correspond pas à ma demande complète. On m'explique ensuite que c'est 1er arrivé, 1er servi... et je vous passe les détails. Enfin, elle fini par me dire que c'est de ma faute! Aucune remise en question ni écoute.

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