Mexens, anciennement Technique Solaire, est un groupe indépendant multi-énergies. Il propose des solutions et met en avant ses réalisations dans le domaine des énergies.
Difficile à joindre et mauvaise expérience utilisateur.
Ils vous font bien sentir que vous n’êtes pas la priorité.
Entreprise à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à nous joindre et que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre ressenti très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.
Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous transmettre un très court message via le formulaire suivant ?
https://crm.techniquesolaire.com/contact
Nous serons ainsi en mesure de vous recontacter au plus vite et d’échanger directement avec vous sur ce qui vous a déçu.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous démontrer que vous restez une priorité et que nous sommes à l’écoute de vos besoins.
Bien cordialement,
L’équipe Technique Solaire
Entreprises d'énergie solaire dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Mexens (ex.Technique Solaire)
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.49.56.01.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.