L'entreprise de ma compagne paye leur service, c'est naze, quand ça marche pas le service technique ne rappelle jamais, ils nous répètent qu'un ticket incident est en cours. C'est comme fichou mais au moins eux ils ont un nom marrant. Faudrait leur couper l'elec hop fini les ventilos !
Menlog
Entreprise de logiciels · Pont-l'Abbé (29)
À propos de Menlog
Menlog est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Pont-l'Abbé (29120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Je suis passée chez Menlog depuis novembre. Je suis très satisfaite : équipement fonctionnel, service de maintenance disponible, commercial très pédagogue et sympathique. J'ai eu un petit problème avec mon écran tactile ils me l'on changé de suite. Pour la facturation ça me fait gagner un temps fou ! Je recommande.
MAJ: 2026, grosse amelioration du service ! Merci à toutes les équipes d'avoir prit en compte nos remarques Inadmissible de ne proposer aucun service technique 24/24h pour des prestataires en boulangerie !!! Toujours des problèmes, et quand on leur dit et explique par des exemples, ils rejettent la faute sur les autres.
Très satisfait de mon achat Menlog et surtout du commercial Westerdyk Clément, avec ses super conseils sur le monnayeur et la caisse menlog. Commercial au top et aux petits soins de ses clients. Aurélien
L'installation de caisse sur site s'est déroulée de manière très professionnelle, explications très claires. Le dossier s'est fait très rapidement, le commercial Clément Westerdyk a été très réactif et présent durant toute la réalisation du dossier. Merci.
Bonjour, j'ai fait mes premiers pas vers Menlog grâce à un collègue boulanger qui en disais le plus grand bien. Après un long entretien avec Clément Westerdyk je suis content de mon choix et je vois Menlog comme un partenaire d'avenir pour ma futur boulangerie Le SCHTIFF à Yutz en Moselle. Signature du devis demain, même pas peur.😉
J'apprécie vraiment de travailler avec Clément Westerdyk que je trouve très disponible, bien à l'écoute de nos besoins et réactif. Alors merci et au plaisir de continuer à collaborer ensemble. Martine Robier
Anciennement utilisatrice du système synapsy,je ne regrette absolument pas mon choix d'être passée chez menlog.en effet le service commercial et le support technique sont entièrement au rendez vous de ce qui avait été annoncé au départ.je recommande...
J’ai choisi Menlog comme système d’encaissement, pour la reprise de mon premier fonds de commerce en boulangerie. Mr Clément Westerdyk a été a l’écoute de mes besoins, mes interrogations, et compréhensif sur ma situation à chaque moment de la création de mon projet professionnelle. Un accompagnement personnalisé, merci à vous.
Cela fait plus de 3 ans que ma caisse Menlog ne fonctionne pas correctement. Les problèmes de fichiers sont constants et, malgré de nombreuses sollicitations, le service de maintenance ne règle jamais rien de façon durable. Impossible également de paramétrer correctement l’export comptable, alors que le logiciel utilisé est pourtant des plus classiques. Ce qui me sidère le plus : Menlog se dit expert dans l’encaissement pour la boulangerie, mais il n’y a aucune maintenance disponible le samedi après-midi ni le dimanche… les moments où les boulangeries sont le plus actives ! Où est l’expertise dans ce choix ? Comment prétendre accompagner ses clients sans être disponible quand ils en ont le plus besoin ? En plus de tout ça, vu le tarif de la prestation, c’est inadmissible de devoir supporter autant de dysfonctionnements. Toutes les fonctionnalités supplémentaires sont facturées en supplément, sans aucun geste commercial malgré la montagne de désagréments subis. Je commence même à douter de la conformité de la caisse en cas de contrôle… Vraiment très déçu. Je déconseille fortement cette société.
Client depuis février, le démarrage a été difficile avec un souci technique. Mais le SAV a toujours répondu présent, ainsi que Clément, toujours là aujourd'hui pour s'assurer que les choses continuent d'aller bien .
Je remercie vivement Clément WESTERDYK, qui fût très réactif et à l'écoute de mes besoins. il a su s'adapter à mon entreprise, et je le remercie vivement pour son professionnalisme. Cliente depuis 3 ans chez Menlog, je recommande!
Menlog nous accompagne depuis 5 ans dans le développement de notre réseau. Toujours disponible et à l’écoute, c’est un plaisir de travailler avec eux !
Très bonne expérience avec MENLOG, le logiciel est performant, intuitif, les équipes sont réactives et disponibles, je recommande !
Nous avons récemment changé de logiciel de caisse pour notre boulangerie pâtisserie et avons opté pour MENLOG. Nous sommes ravis de notre choix ! Le logiciel est simple, intuitif et parfaitement adapté à nos besoins au quotidien. Il nous permet un pilotage très efficace de notre activité. Il répond parfaitement à nos besoins spécifiques dans la gestion de nos commandes clients. Un grand merci à Pierre pour son installation rapide et efficace, ainsi qu’à Hugo qui nous a très bien conseillé et accompagné tout au long du processus. Même après l'installation, le service est au rendez-vous et de qualité. Un service professionnel et à l’écoute, je recommande sans hésiter !
Client depuis 5 ans, service SAV catastrophique par rapport à notre loyer. Nous avons donc décidé de changer de prestataire et depuis que nous avons dénoncé notre contrat je vous dit même pas l’accueil téléphonique pour échanger sur notamment nos situations de mise en compte avec eux. Nous sentons bien qu’ils souhaitent juste une chose (ne pas nous rendre service). Débrouillez vous!!! Nous, clients, artisans préférons la continuité, s’ils avaient fait le travail nous serions toujours clients.
Un super système de caisse dont je ne pourrai plus me passer. Merci à Valentin pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Nous sommes client depuis le mois d'octobre. L'accompagnement est présent en fonction des besoins. La solution Menlog est un facilitateur au quotidien tant par l'encaissement que pour la partie gestion. l'utilisation du TPE connecté et du monnayeur GLORY sont d'un confort sans précédant. Je vous le recommande fortement . Boulangerie Chez Christine et Christophe CUCURON
Équipe très pro, maintenance hyper réactive et très disponible, ainsi que clement le nouveau commercial sud ouest, et content d’avoir celui-ci sur secteur.
Système de caisse exceptionnel, rien à redire par rapport à la concurrence. Tous les outils sont présents pour effectuer du bon travail. Commercial Hugo pour le Vaucluse, rien à dire, il connaît parfaitement son sujet, il sait de quoi il parle, rien à dire, parfait. Système de caisse depuis 4 mois, aucun souci majeur à signaler, un service hotline super joignable directement. Je recommande fortement pour travailler en toute tranquillité.
Très satisfaite du service menlog, , caisse simple d'utilisation et toujours quelqu'un de dispo si j'ai des questions ou autre. Merci à Mr Le Pezron pour sa réactivité au près des clients et ses explications claires et précises. Je recommande le services menlog
Je suis très satisfaite du service menlog, jamais rencontré de panne, caisse simple d'utilisation et toujours quelqu'un de dispo si j'ai des questions ou autre. Merci à Mr Le pezron pour sa réactivité et ses explications claires et précises. Je recommande +++ Mme Marai
Nous avons choisi la solution MENLOG pour nos deux boulangeries( installation en octobre 2023 et novembre 2023. Prise en main rapide du logiciel pour l'encaissement, monnayeur rapide, mise en attente du panier... La fonction "admin" pour la gestion multi-boutiques est au point pour analyser les chiffres, paniers moyens en temps réel... Notre commercial nous a assisté du début jusqu'à aujourd'hui. La maintenance est efficace et rapide. Je recommande cette solution sans hésiter. Très satisfaite de MENLOG.
J’ai choisi Menlog pour mon concept Déco-Café. Une complexité et nouveauté pour Menlog que les équipes techniques ont réussi à surmonter. Le logiciel est intuitif et très simple d’utilisation. Je recommande vivement. L’équipe est toujours très à l’écoute.
Très satisfaite du technicien Yves qui est rapide et efficace. Disponible à toute heure je recommande la solution menlog!
Première installation pour nous en boulangerie, accompagnés par Menlog. Aucun regret, toujours présents, fiables, reactifs et de bon conseils, on ressent que la satisfaction client a une importance pour eux! Logiciel complet, modulable à souhait, intuitif et ergonomique. Facilité d'analyses de ventes. Equipe SAV au top! Je recommande ++ Merci!
Nous avons fait confiance à Menlog pour notre boulangerie. Les erreurs de rendu de monnaie sont désormais inexistantes et les outils intégrés facilitent grandement notre comptabilité et facturation. Nous recommandons Menlog à tous les commerçants qui cherchent à optimiser leur processus d'encaissement et nous prévoyons d'utiliser leurs monnayeurs pour nos futures enseignes !
Nous utilisons la solution Menlog dans notre chocolaterie, c'est vraiment le top, très facile a configurer, un SAV technique très disponible. Le commercial passe régulièrement pour voir si tout va bien. Nous avons utilisé plusieurs logiciel avant, et nous avons trouver le plus pointu chez Menlog !
Cela fait plus d'un an que j'ai opté pour la solution Menlog et je suis très satisfait. Le logiciel est intuitif et simple d'utilisation, très complet. Les équipes de maintenance sont aussi très réactives. Continuez comme ça.
Très bonnes caisses aucun soucis. Nous travaillons avec depuis plus de 6ans le service est top ainsi que les délais de maintenance en cas de questions
Nous avons choisi Menlog en aout 2022 sur recommandation de notre fédération régionale (78-91-95) et nous ne sommes vraiment pas déçu !!! livraison et installation très pro ! caisse et logiciel de facturation ergonomique- fluide et extrêmement facile d'utilisation, SAV toujours dispo ( ou du moins si ils sont submerger c'est avec plaisir que les commerciaux nous dépannent a distance ou direct ) je recommande vivement MENLOG
Suite à une intervention de présentation du logiciel Menlog au sain du groupement Boulanger Pâtissier 84 J ai trouvé que c'était une solution qui me permettait de bien ventiler mes ventes et surtout mes formules Service technique très réactif ainsi que le commercial Hugo
J'ai choisi Menlog pour mes différentes boulangeries et je suis content de mon choix . Equipes professionnel et toujours a l'écoute . Succès mérité .
Je travaille avec Menlog depuis 2 ans maintenant, nous avons 2 caisses + 1 tablette, et nous vendons tous nos produits au poids, l'offre de menlog correspond à nos besoin. Pour le Sud de la France, le commercial Hugo est sympa, réactif et à l'écoute de ses clients. Aucun regret d'avoir choisi Menlog, très bon outils de gestion de caisse pour boulangerie.
Bons commerciaux et techniciens au top. Maintenance rapide, seul problème l'assistance ne fonctionne pas le samedi après midi et dimanche.
je suis vraiment ravie de mon achat de caisse Menlog avec des conseil très approprié et le personnel a votre écoute et très sympathique une super équipe bravo à vous et merci
Super système de caisse que j'ai choisi de prendre en raison de leur prix et de leur flexibilité Et j'en suis très contente aujourd'hui, autant pour la gestion de la caisse au jour le jour que pour la gestion et les rapports je recommande
L'outil est pratique, fonctionnel, et l'équipe de maintenance efficace et réactive. J'aurais mis la 5eme étoile si l'investissement dans l'outil avait été moins élevé; cela reste un bon choix pour une pâtisserie, que je recommande.
Solution que nous avons choisi pour notre boulangerie Maison Louis à Carnac suite à la recommandation d'un ami boulanger. Nous sommes très content des premiers mois. L'installation s'est très bien passée. Les équipes sont disponibles. Le matériel est très bien pensé. Ils ont su trouver la solution pour notre camion du marché également. Nous recommandons à 200% Bravo à vous
logiciel de caisse très complet avec analyse des ventes très intéressant ! un bel outil de gestion ! équipe compétente et disponible rapidement en SAV peut se coupler avec un systeme de monnayeur automatique je recommande
Suite a notre installation de votre logiciel sur la cave de st Pol de Leon et Morlaix je voulais vous remercier pour votre réactivité . du point de vue technique et commercial le lancement de votre logiciel est un véritable atout pour la gestion de nos stock et la fidélité de nos clients . nous voulions travailler avec une entreprise locale ! c'est encore une fois confirmé ." La proximité ". Si vous avez un choix a faire pour votre commerce MENLOG sera vous accompagner FRANCOIS MAYOL
Excellent système d'encaissement, facile à prendre en main et doté de plusieurs options intéressantes comme le menboard qui permet de suivre en direct l'évolution des ventes, et d'accéder à l'ensemble de l'historique, et ceux même sur plusieurs points de vente en simultané. Cela permet de mieux gérer sa production, ce qui est d'une très grande aide. L'écosystème (connexion avec la balance et le TPE), permet de se simplifier la tache. Mention spéciale à Hugo Lemoine qui m'a accompagné pour l'installation de mon système d'encaissement, qui a été efficace et disponible.
Très contente d'avoir choisi Menlog pour l'ouverture de notre boutique. La caisse est très intuitive pour les vendeurs, la gestion une fois bien maîtrisée est très complète. Le service technique est à l'écoute pour améliorer le logiciel en fonction de nos besoins, une mention particulière pour le commercial de Nancy, Guillaume qui est toujours disponible pour apporter un coup de pouce au bon moment et répondre à toutes nos questions.Merci .
Le logiciel de caisse Menlog correspond parfaitement à mes attentes. L'ergonomie est simple, moderne et offre une grande liberté de travail autant sur la gestion, sur l'encaissement et sur la prise de commande. Le service technique est expérimenté, réactif et à l'écoute. Le service commercial a su me trouver la solution adapté à mon projet autant sur la partie charcuterie/fromagerie que sur la partie épicerie fine. Au top!!! Merci l'équipe de Menlog. L'irréductible Gourmand Manosque
Système de caisse parfait, facturation, prise de commande, monnayeurs, évolutif, service technique toujours compétent et réactif. L'équipe de développement permet de répondre à nos demandes spécifiques (développer un bouton pour envoyer les factures directement par mail, adapter le format du fichier de commande, etc...). Je recommande vivement.
très content d avoir choisi menlog équipe sérieuse, reactive , logiciel efficace et pas compliqué ,les monnayeurs font le boulot et sécurisent le travail ( pas d erreurs humaine ....) commercial a l écoute pour affiner nos demandes et cadrillage du terrain pour le sav impeccable ... bravo !!!(boulangerie vivien et rebecca commune de bedarieux dans le 34 )
Logiciel performant tant au niveau du système d’encaissement qu’au niveau de la facturation . Depuis décembre, nous utilisons le module prise de commande avec impression des étiquettes la veille pour le lendemain. Franchement au top énorme gain de temps pour toute l’équipe de vente. Plus d’erreurs sur les commandes, l’heure du retrait est précisé c’est rassurant pour les grosses journées d’encaissement. Boulangerie FRADET à JARD sur Mer
Système de caisse très satisfaisant et maintenance réactive . Nous sommes très content d’avoir choisi Menlog pour notre commerce ( caviste) et nous le conseillons sans problème .
Ayant été déçu de ma première année, car la réponse des techniciens n'était pas rapide, Menlog nous a certifié que cela été dut à des problèmes de chômage etc. Nous attendons avec impatience la réactivité de cette deuxième année avec eux.
Une équipe compétente au service des professionnels. Moi même artisan boulanger et très satisfait de l'outil de gestion en caisse.