La qualité de la base de données des journalistes est médiocre. Peu de retombées médiatiques suite à l’envoi de communiqués. J’ai pu faire une extraction de la base des journalistes, et on constate qu’il s’agit pour la beaucoup de mails génériques…. Le service client n’est pas à l’écoute, et vous répond en utilisant ChatGPT.
Meltwater France
Entreprise de logiciels · Paris (75)
À propos de Meltwater France
Meltwater France est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Mardi | 08:00 – 17:00 |
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Avis clients (5)
La qualité de la base d'utilisateurs journalistes est médiocre. Nos e-mails sont souvent rejetés. De plus, des pratiques commerciales abusives incitent à renouveler le contrat avec un préavis de seulement trois mois pour une simple SAS, et un commercial envoie la facture pour la période suivante deux mois et demi avant son échéance. Enfin, le service client est excessivement insistant pour vendre systématiquement des solutions hors de prix et nous fait perdre un temps précieux avec des présentations inutiles. En tant que responsable d'une start-up de plus de 20 employés, j'ai été très déçu par les services de Meltwater.