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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Mediapole

Entreprise de logiciels · Auribeau-sur-Siagne (06)

4,4 13 avis Ouvert
Mediapole — Entreprise de logiciels

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À propos de Mediapole

Mediapole est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Auribeau-sur-Siagne (06810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,4
13 avis
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1★2
A
Amaury Hermanns

Société non sérieuse. Pas professionnel dans leur discours peu cohérent. Ils ne reconnaissent même pas leurs erreurs. Ils doivent depuis plus d'un an rembourser un paiement de 900 €. Société malhonnête. On a couru vers la concurrence. Et heureusement pour nous. Suite à votre réponse mensongère et très loin de la réalité, je reconnais parfaitement la manipulation mensongère de l'ingénieur commercial. Jamais vous avez proposé de rembourser même partiellement des frais. Tous nos emails, appels sont restés de votre côté non répondu. Ne changez pas les rôles. Depuis notre avis négatif vous nous avez appelé. Pas pour rembourser mais pour nous dire qu'il fallait devenir client chez vous. Amusant comme vous ne vous remettez pas du tout en question. Donc, clients avisés, évitez les à tout prix si vous ne souhaitez pas vivre une expérience désagréable et désenchantée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour apporter quelques précisions : À la suite de votre commande, nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises et vous avons envoyé un e-mail afin de convenir d’un rendez-vous de formation. Nous n’avons malheureusement reçu aucune réponse. Le matériel commandé – notamment une tablette en bois LED réalisée sur mesure en atelier – ainsi que les accessoires nécessaires à l’installation sur votre pied d’écran existant ont bien été produits, expédiés et livrés. Plusieurs semaines après la livraison, vous avez souhaité revenir sur votre décision et demander l’annulation de la commande. Nous vous avons répondu le 5 mars en vous proposant, à titre commercial, un remboursement partiel malgré le délai écoulé et votre changement d’avis. Cet e-mail est resté sans retour de votre part. Nous avons réellement à cœur d’apporter entière satisfaction à nos clients. Nous avons réalisé la fabrication, assuré la livraison, ouvert votre compte logiciel chez nous et tenté de répondre au mieux à votre nouvelle demande, malheureusement resté sans réponse. Nous restons à votre écoute pour trouver une solution ensemble.
c
couzineau emmanuel

satisfait de nos achats écran et vitrine avec logiciel pour plusieurs agence à des prix très attractif, matériel de qualité, toujours a la pointe de l 'innovation, christophe toujours disponible et léo toujours présent pour des questions techniques. Ne s'arrête que quand on a trouver la solution. merci

L
L'Adresse Lattes - Agence et vous

Equipe au TOP et service de qualité, nous recommandons vivement ce partenaire !

A
AXYS AUTO SOCIÉTÉ (“AXYS AUTO”)

Un grand merci à la Sté MEDIAPOLE pour son accompagnement dans mon projet de vitrine dynamique. L' equipe est très chaleureuse et surtout présente et réactive dans l'accompagnement, un plus indéniable de nos jours. Je recommande très fortement cette structure

M
Matt 09

Nous avons été très bien reçu pour la formation avec Leo Wiggers, ses explications sont top et sans problème, je le recommande !

J
Jean-François Renard

Equipe super efficace, disponible nuit et jour du lundi au dimanche . Produit de qualité, très facile d'utilisation. Je conseille vivement.

J
Jérémie BOULEAU

Equipé depuis deux mois maintenant, très satisfait de notre achat. Merci au commercial Christophe pour ses conseils et surtout son accompagnement même après avoir signé !!! Réactif sur les demandes de SAV.

D
David VILLADANGOS

J’ai choisi pour mon agence Stéphane PLAZA Immobilier Chambéry, Immo-Vitrine/Médiapole car j’ai pu m’appuyer en amont sur les conseils avisés et la disponibilité de vrais professionnels maitrisant de bout en bout leur solution tout en me rassurant sur son utilisation future. Une fois la solution installée, le service client est toujours au rendez vous. Innovation, accompagnement et disponibilité, font d’ Immo-Vitrine/Médiapole un partenaire qui place au quotidien clients et prospects au cœur de ses préoccupations.

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