Attention aux couts cachés ! Sur le contrat qu'on vous fait signer, il est fait référence aux CGV disponibles sur leur site internet (et pas sur le contrat) résultat, vos factures sont du double que le tarif signé !
Médi Concept
Entreprise de logiciels · Pontault-Combault (77)
À propos de Médi Concept
VITALONLINE est une solution 100% web conçue par Médi Concept pour les professionnels de santé. Elle simplifie la télétransmission médicale, la gestion des données de santé et la facturation grâce à des fonctionnalités comme SESAM-Vitale, SCOR, et l'intégration des téléservices de l'Assurance Maladie (ADRi, Apcv, etc.). La plateforme est compatible DMP, sécurisée, agréée et offre un support client basé en France.
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Avis clients (8)
Je ne comprends pas les commentaires. TOP. Très réactif. Logiciel simple, rapide s'adaptant à tous les lecteurs. Services commercial et technique très agréables. Mise en service sans difficulté. Je viens déjà de le conseiller à des collègues.
À éviter au maximum. Je ne recommande pas du tout. Non professionnels, voleurs, à fuir absolument !!! Il m’a fallu plusieurs demandes pour qu’ils veuillent bien avoir l’amabilité de m’indiquer la marche à suivre pour récupérer mon contrat. En plus de ça, ils osent me répondre « je ne suis pas votre secrétaire ! » accueil très ingrat et irrespectueux. Technicien qui vous prend de haut en vous disant je cite « vos pseudos prescriptions » et j’en passe…C’est une honte d’avoir à faire à un tel service. À l’heure actuelle encore personne n’est capable de retrouver mon contrat… une vraie aberration.
J'ai l'appareil de télétransmission depuis novembre 21 et j'en suis ravie. Mr De Peretti est très réactif (même lorsqu'il est vacances !) et a été très patient dans mon tout début un peu compliqué. Me Lopes, la commerciale, est professionnelle et fait bien remonter mes demandes quand il y a besoin. Le service mis à notre disposition en cas de soucis est fort agréable et nous aiguille parfaitement bien. Franchement rien à redire !
Attention, ils m'ont contacte pour changer le lecteur qui n'etait plus aux normes, le technicien m'a fait signer des papiers sans rien me dire, je pensais que c'etait pour le changement de materiel et le passage du technicien. Voila que je me retrouve reengagée sur 48 mois a payer 58,8 euros par mois (mon ancien contrat s'arrétait enfin en mai 2023, je ne voulais pas me reengager). Personne ne m'a parlé de ce reengagement, ni le technicien, ni la personne en ligne pour la prise de rdv. Sous pretexte de ce changement de lecteur ils me reengagent 10 mois avant la fin de mon contrat. Et aujourd'hui ils me disent que j'ai signé, que je ne peux pas faire machine arrière. Et le delai de retractation alors ?? Je ne recommande pas du tout.
logiciel de télétransmission plein d'astuces et hot line tres réactive et affable meme avec les novices en informatique .
A éviter - Particulièrement le service commercial. Avis objectif sans aucun intérêt supplémentaire