Matisoft Édition

Le service client est impeccable. La personne qui est en charge de ce service prend même le temps de répondre directement par SMS à mes questions ! Les logiciels sont bien développés et facile d'utilisation. Si vous avez le moindre pb vous avez juste à les appeler !

Très bon contact par téléphone, prise en charge rapide et clair, je recommande vivement ce service !

logiciel super pour gérer nos clients au quotidien, simple et efficace. Merci

J'utilise le support depuis 2 ans, j'en suis vraiment très satisfait. Cela m'a permis de trouver de nouveaux clients. Facile d'utilisation, le support technique très réactif toujours à votre écoute et de bons conseils. En recherche d'adresses mails en BtB c'est le bon support.

Je découvre la nouvelle version Prospective 2021: Très satisfaite. Accueil téléphonique Prospective agréable et efficace. Soutien technique très réactif et concluant.

Je conseille Prospective. Logiciel simple d'utilisation pour les contacts et la prise de RV. Utilisation simple pour des gens n'ayant pas le temps à la formation Parfait

Merci à l'équipe Prospective de m'avoir renseigné. Je recommande, à l'écoute et très disponible

Bonjour Je suis ravie de Matisoft Edition, très professionnel, rapide pour intervenir. Je recommande fortement. Je mets 10/10 Félicitation Amicalement Marilyne Mouton

Logiciel cool et efficace. Assistance très réactive et accueil au top. Donc pas de prise de tête... Merci !

Super produit ! j'utilise "prospective" depuis des années pour archiver nos clients! et très réactif quand on leur pose une question !

J'utilise Prospective depuis quelques mois et j'en suis très satisfait. Très bon outil de base de données clients, simple d'utilisation avec une assistance efficace.

Bon logiciel! il m'a fait faire plusieurs ventes.

J'utilise l'application Prospective depuis de nombreuses années. Super appli à un prix top. Des mises à jour régulières d'une équipe à l'écoute du client. Continuez...

Service client très efficace. Je recommande ce logiciel qui permet de se constituer de très bonnes bases de données en B2B.

J'utilise depuis plusieurs années ce petit logiciel qui est vraiment très pratique pour la prospection. Il est très simple à utilisé et vraiment complet. Je viens de prendre la dernière version plus actuelle graphiquement. Le sav est très à l'écoute. Je recommande sans réserve.

Très Très bon outil : Simple, fonctionnel et pratique. Je l'utilise pour enrichir des données d'entreprise et cela m'apporte le résultat attendu. N'hésitez pas et acheter ce produit que je recommande virement

Cette nouvelle version prospective 2020 est très réussie, facile, fonctionnelle, rapide, et efficace. Encore merci à l'équipe très agréable et super pro, bravo!

Prospective : excellent logiciel ! La version 2020 sans cloud est aboutie, je la recommande à Tous !

Un excellent logiciel, simple et qui fonctionne trés bien. Lorsque nous avons une question sur le logiciel nous avons toujours quelqu'un pour nous conseiller. Je recommande .

J'ai déjà acheté le programme depuis plus de 24 heures, je n'ai pas reçu la licence après le paiement.J'ai contacté le support et il ne répond pas, il me semble une arnaque ... non recommandé.

Avec un peu de retard, le SAV m'a rappelé, sympa et soucieux du client, merci

Super service client ! Et très compréhensif. J'utilise les logiciels prospective et contact express. Très utiles et intuitifs pour travailler

Logiciel contact express simple et efficace pour obtenir des adresses eMail soit par Crawl sur la base de mots clés, soit par exploration d'une URL (je privilégie la seconde méthode pour obtenir des fichiers ultra qualifiés). Plutôt satisfait dans l'ensemble.

J'utilise contact express il est vraiment efficace et rapide je le recommande pour vos recherches d email..

Un logiciel de tout premier ordre pour créer ses propres listes d'emails et ses campagnes d'emailing. Avec de nombreuses fonctionnalités et très simple d'utilisation, Contact Express est un outil indispensable pour mes actions commerciales.

Très bon logiciel Contact Express français, un technicien en cas de besoin qui répond immédiatement et qui prend la main lorsque vous avez besoin de conseils techniques. Allez-y en toute confiance

Au top !!! Merci pour le professionnalisme de votre société et l'efficacité de vos produits ! Nos experts ne sont pas encore tous aux USA !

Société à l écoute de ses clients et très réactive, je suis très satisfait de leurs services.

SAV rapide et efficace. Loin des plateformes qui vous font poireauter, prise en charge par un interlocuteur réactif qui résout le problème immédiatement. Je recommande fortement.

Logiciel performant et très facile d'utilisation, et grand avantage, toujours quelqu'un pour répondre à vos questions et vous donner de très bon conseils. Je vous recommande vivement.

En tant que professionnel depuis plus de 30 ans dans le B to B, je déconseille fortement le SAV de cette société. Après une multitude de demandes concernant l'accès avec licence payante au logiciel, je n'ai plus de retour du responsable...je touve cela inadmissible pour une entreprise spécialisée dans le service. Aujourd'hui, ce CRM est à l'abandon malgré une multitude de relances et une mise en place couteuse...

Service efficace, simple d'utilisation. Merci pour votre accessibilité.

L'ancienne version de Prospective (en cloud) m'avait donné quelques soucis (bugs) mais depuis la nouvelle version qui fonctionne avec Dropbox, tout se passe bien. Je suis donc maintenant très satisfait du logiciel.

Equipe très professionnelle, rapide, performante, et sympathique, un grand merci pour tous vos conseils

Bonjour, Très bon contact avec Baptiste , a l’écoute, et de très bon conseil.

Edit : Appel ce jour (02/08/18) du contact de la société. Je conseille de les joindre par mail, il semble que ce soit plus simple, et nous sommes rappelés. (Mais il est plus facile d'expliquer au téléphone) Très satisfait des échanges, cordiaux et très pro, avec l'interlocuteur Matisoft. Mon seul regret, est de ne pas avoir bien cerné dès le départ que pour une synchronisation de plusieurs postes il faut prendre en sus l'abonnement cloud. Peut être n'est ce pas assez explicité dans la présentation du produit, car ma problématique était déjà posée lorsque j'ai pris les renseignements et les abonnements. Je pourrais donner mon avis sur l'utilisation à proprement parler du logiciel, lorsque j'aurai matière à discuter, à son installation en réseau :)

Difficilement joignable au téléphone de prime abord, privilégier un mail pour demander à être rappelé, ils sont très réactif sur ce sujet. Echanges pro et réponses à mes questions. Peut être mieux préciser; sur la présentation internet, que pour une utilisation sur plusieurs postes, géographiquement n'importe où, et pour une synchronisation sans contrainte géographique (pas en local) il est préférable de prendre directement le cloud avec la License. Concernant l'utilisation du logiciel, je reviendrai poster avec plusieurs mois d'utilisation.

Bonne réactivité de la part du SAV , dans la personne de Baptiste MARTIN, compétence et efficacité, bravo!

Le personnel de Matisoft est super sympa et très compètent. Ils interviennent très vite en cas de problèmes ou pour donner des conseils sur l'utilisation de leurs logiciels (Prospective et contact express). Ces logiciels sont faciles à utiliser et à des prix imbattables pa rapport à la concurrence.

super bien adapté pour le suivi es clients Reste quelques difficultés de fonctionnement lorsqu'on fait une recherche client pour revenir à la liste global