Matis

Une marque 100 pourcent française

Je rajoute à ce commentaire que Brigitte n’aime pas les avis Un appareil de diagnostic de peau acheter chez eux et payé à fait l’objet d’un blocage auprès d’eux c’est inadmissible de nous faire acheter un materiel et de bloquer son utilisation Très déçu de l'accueil et surtout de Brigitte qui s'occupe de la relation client En tant que commerçante avec une structure a faire tourné je ne peux pas me permettre de perdre du temps avec Brigitte qui connait même pas la valeur de la marque Matis ou c'est sur la tête du client Première commande d'ouverture de compte de 5000€ Pour cette commande j'ai effectué un virement de 2000 euros et 5 cheques de 600€ Quelque semaines plus tard je reçois ma commande avec un bon de livraison toujours pas de facture, je fais confiance 4 mois plus tard Brigitte me réclame 1115€ de dettes, ceux qui m'étonne au mois de juillet en pleine clôture de compte j'apprends que c'est la tva très bien pourquoi cette relance après plusieurs mois La personne qui gère la comptabilité n'est plus la d'après ses explications bla-bla Je contacte mon comptable pour savoir comment faire et me confirme qu'il faut la payé commande de 5000€ si on rajoute la tva de 1000€ cela fait un total de 6000 mille euros d'ou viens les 115 euros que la société matis me réclame pour faire preuve de bonne foi je propose un premier paiement par carte bancaire que Brigitte a refuser de prendre et me propose d'appeler la commerciale pour comprendre la différence que je ne souhaite pas payé d'ailleurs , je pars sur le principe de la confiance cela fait 3 semaines que j'attends le retour de la commerciale de Matis et de Brigitte j'ai laisser plusieurs message sans réponse Ma commande de réassort est bloqué soit disant j'ai une dette alors qu'elle refuse de prendre le paiement je retrouve les produits matis sur AMAZON C DISCOUNT ET PLEINS D'AUTRES SITE QUI NE SONT PAS OFFICIEL A MATIS Apres tout, quand je vois comment le service de la relation client traite les clients je comprends pourquoi ils finissent par vendre sur internet d'ailleurs c'est ce que je compte faire pour couler mon stock et passer a une autre marque Pleins de promesse dans le vide ,comme a l'ouverture j'avais droit a une petite animation pour me faire connaitre au final c'est réserver pour les clients gold ceux qui reportent plus d'argent a Matis Matis n'est pas du tout au cote des petites entreprises sinon pour prendre leurs argents a fuir je déconseille très mauvaise expérience surtout quand je ne peux pas satisfaire ma clientèle commande bloqué chez matis et par Brigitte Biscueil il me reste a en parlé sur les forum des esthéticiennes et ne pas vous recommander Cordialement

Superbe lieu de formation !

C'est fabuleux, j'adore !