Marbrerie Houdebert et Fils

Nous avons été très déçus par la prise en charge. Aucune empathie de la part de la dame, une organisation bâclée. La plaque sur le cercueil était de travers et nous avons dû la remettre nous-mêmes. Les manches de la chemise de notre papa étaient très mal retroussées, on voit qu’aucun soin n’a été apporté. Lors de la mise en cercueil, cela a manqué de délicatesse. Dans un moment aussi douloureux, nous attendions beaucoup plus de respect et de professionnalisme.

J’ai fait appel à l’entreprise Houdebert pour les obsèques de mon papa : cela c’est bien passé nous avons été accompagné par Pauline qui est à l’écoute, et compréhensible. Ils s’occupe également de l’entretien annuel de la tombe de ma maman et je vois une réelle différence entre le avant après. Merci à Pauline Je recommande + + +

Suite au décès de notre maman, nous avons eu à faire avec l entreprise Houdebert. Le personnel a été rapide, professionnel, gentil et compatissant. Je recommande dans ces tristes circonstances. Merci à eux

Je connais très bien l'entreprise Houdebert où j'ai assisté à plusieurs enterrements dont malheureusement celui de ma compagne. Le personnel est très sérieux et compétent. Ils agissent dans la compassion et le respect auprès de la famille du défunt. Je vous recommande cet établissement de pompe funèbre si malheureusement vous perdez un proche.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, gentillesse et leur écoute...

Je crois que j’ai vécue l’enterrement le plus lunaire qui existe ! Par quoi commencer si ce n’est que l’endroit est quand même assez vétuste, pas d’eau dans les toilettes donc il ne faut pas avoir une envie pressente. Un salon mortuaire très petit il ne faut surtout pas faire des grands enterrements car une poussette compacte et un fauteuil roulant ne passer pas dans la pièce. Par la suite dans le devis était compris une cérémonie avec de la musique que nous apportions autant vous dire qu’on a ri jaune quand on a vu le « maître de cérémonie » arriver avec son enceinte jbl à led qui puis ai ne marcher pas car elle n’a même pas réussi à lire la clé USB qu’on avait tester sur différents appareils avant la cérémonie. Fin la cérémonie ? Quel cérémonie car nous avons fais ça dans le salon mortuaire même pas une salle correcte où nous pouvions tous tenir à l’intérieur, heureusement que ce n’était pas un gros enterrement. On va parler ensuite du produit pour les toilettes qui est caché à peine quelques fleurs en haut d’une étagère, le chariot funéraire même pas habillé, le maître de cérémonie qui touche au cercueil pour le déplacer pendant la mise en bière des choses qui sont inconcevable surtout pour un dernier voyage. Le corbillard qui ne date pas d’hier enlève toute classe d’un enterrement en noir vu qu’il est gris et pas de dernière génération, à l’arrivée du cimetière comment vous dire que aucun ne dis bonjour et pour couronner le tout on a eu l’impression à un moment donner qu’il allait faire tomber le cercueil ! Ma belle-famille en rigole encore mais le fils du défunt beaucoup moins. Je penses qu’ils ont juste profiter de la tristesse de la femme du défunt pour bâcler un dossier tout simplement. J’espère que les lecteurs éviteront ces pompes funèbres.

Au moment de tout choisir, la personne qui nous a reçus a affirmé que nous devrions recevoir un trop perçu sur le contrat obsèques souscrit par mes parents. Pas reçu de devis comme prévu. Pas de facture jusqu'au moment où nous nous sommes dérangés sur place, 1 mois après les obsèques. La personne qui nous l'a donnée a passé beaucoup beaucoup de temps dans le bureau pour l'imprimer.. et comme par enchantement, elle correspondait au centime près au montant du contrat. Argument donné: "ça a augmenté!" En 8 jours!!!????

Tout était parfait. Tres professionnel....je recommande bon dialogue et information/déroulement accompagnement jusqu'au bout MERCI pour votre confiance