marbrerie Beautrais - Marchand

Merci steffi pour tous les renseignements tu est une personne adorable qui fait bien son travail et que tu renseigne bien je conseille de venir la voir bonne soirée

Entreprise efficace et réactive. Steffi est très agréable et de bon conseil. Nous recommandons.

En un mot : LABORIEUX !!! Et le mot est faible…. Passer absolument votre chemin !!! Au premier abord tout va bien. Accueil satisfaisant, prix compétitif, on est en confiance. Puis viens le temps de la réalisation et là, ça ce gâte. On vous dit qu’on vous appellera pour la pose, afin de définir la place des lettres, de la vierge et de la croix et on ne vous appelle pas !!! Le travail est mal réalisé (lettres mal posées, vierge posée en dépit du bon sens…). On vous propose de refaire le travail et qu’on vous appellera pour la pose…. On vous fait déplacer un jour de tempête, on ne peu pas tout réaliser ce jour là… on doit vous fixer un nouveau rendez-vous, pour finir la pose… et à nouveau on ne le fait pas !!! On fini le travail sans rien vous dire. On ne vous contact pas pendant 6 mois et là, vous recevez la facture !!! Vous accepter le travail enfin fini et à peu prêt bien réaliser. On vous fait un avoir, pour excuses. Vous pensez en avoir fini avec eux, au bout d’un an et demi. Mais moins d’un an après la pose, vous vous faites voler la vierge en bronze… car elle a été mal scellée !!! Les voleurs semblent être partie avec, sans difficultés, car le marbre n’a aucune marque. Vous vous rendez compte que c’est un événement pas aussi courant que ça. Leurs confères vous confirment que ça ne leur arrivent pas (au mieux que des tentatives). Leurs confrères vous disent que quand ils doivent déposer un élément en bronze qu’ils ont posé, ils leur faut 1h30 et ils abîment le marbre. Vous vous apercevez que sur la tombe d’une connaissance qui a la même vierge, posée par cette entreprise, vous pouvez partir avec, car elle n’est plus scellée avec le temps. Du coup vous devez acheter de nouveau une vierge en bronze ( que j’ai trouver par miracle au Mans, car elle n’est plus fabriquer) et la faire sceller par leur confère. Ainsi, vous payer le double et là, avoir été chez eux n’est pas du tout compétitif. Les trous de fixations n’étaient que sur 2 cm de profondeur, alors que le marbrier qui a scellé la nouvelle a fait des trous sur 6 cm environ. Je remercie CHAPELET-GUIFFAULT qui a accepté de repasser derrière son « confrère ». Comme disait ma grand-mère, on a de la marchandise pour son argent !!! Entreprise qui dit n’avoir que des confrères, mais en fait elle est surtout là pour faire de la concurrence !!! Et le service s’en ressent… Mieux vaux payer un peu plus cher chez leur confrère et avoir un meilleur service dans le temps. Ce genre de mésaventure n’arrive pas chez leur confrère !!!

Merci à Steffi pour ses conseils et devis sans surprise . Elle a respectée notre budget avec un résultat au top ainsi que les délais de pose. Grand professionnalisme , vous pouvez aller les yeux fermés . C'était une première pour nous et cela rassure d'être aussi bien écouté .

Par votre professionnalisme, vous avez su me conseiller et m'accompagner dans le choix du monument qui nous ressemblait. Le résultat est là, les délais ont été respectés. Merci Steffie pour votre écoute.

Merci beaucoup à Steffi pour son accompagnement et professionnalisme dans le choix du monument funéraire, personnalisé à l image de nos souhaits, son écoute et sa perfection. Ma famille et moi-même recommandons +++

Ma famille et moi-même sommes très satisfait de l'accompagnement dont on a bénéficié dans le choix d'un monument funéraire et nous avons pu trouver ce qui nous convenait à des prix plus bas qu'aux autres marbreries que l'on a visité.

Un grand merci à Steffi pour son accompagnement dans le choix du monument cinéraire de mon mari, parti bien trop tôt. Steffi m'a posée des questions, m'a écoutée et m'a proposée un monument personnalisé à l'image de mon mari, à notre image... merci pour votre bienveillance Steffi. Je recommande+++