Maison NORMAND - Anémone - Rivages Funéraire 53 MESLAY

Merci pour votre accueil Céline, votre professionnalisme , votre prise en charge, vos conseils ainsi que votre disponibilité . Merci aussi à votre maître de cérémonie .

Je déconseille vivement ces pompes funèbres. Le comportement de la responsable m’a paru totalement irrespectueux et inadapté dans un moment aussi douloureux. J’ai eu le sentiment qu’elle profitait de la vulnérabilité de la famille au lieu de l’accompagner avec empathie et professionnalisme. De plus, certaines prestations — pourtant facturées à un prix particulièrement élevé — n’ont tout simplement pas été réalisées.

Parfait. Obsèques confiés à la Société Normand de Meslay du Maine qui s'est occupée de tout. Amabilité, disponibilité, prestations parfaites. Un merci particulier à notre interlocutrice Céline pour son efficacité, sa réactivité et la justesse du ton employé avec les proches.

Écoute et conseils très professionnels. La cérémonie s'est déroulé dans le respect de nos valeurs. Merci à toute l'équipe pour leur accompagnement pendant ces moments douloureux.

Merci à Raphaël pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute !!! Il a été incroyable avec son équipe et tout le monde l'a apprécié...

Accompagnement de qualité et respectueux. Nous avons été très satisfaits de vos services.

Accueil ,écoute, conseils très professionnels, comportement adapté en cette période douloureuse. Une équipe ( Accueil, maître de cérémonie, porteurs,marbrier) parfaite. Pour la seconde fois nous sollicitions les Ets Normand ,nous les recommandons. CP

Céline nous a accueillies avec beaucoup de simplicité et d'humanisme Nos choix se sont faits sans aucune pression commerciale, avec des conseils adaptés et très respectueux de nos valeurs La cérémonie s'est déroulée dans ce même contexte avec un maitre de cérémonie à la fois discret et très présent Merci à cette équipe pour leur accompagnement

Perdre un être cher est toujours très difficile mais nous tenons à remercier l’équipe de la Maison Normand de Meslay-du-Maine pour sa bienveillance , son attention et son empathie dans cette douloureuse épreuve. Ils créent un pont au delà de la tristesse qui permet aux familles d’être plus sereines dans cette épreuve du deuil. Nous leurs sommes très reconnaissants de la dignité avec laquelle ils ont traité notre mère et notre grand mère . Avec nos profonds remerciements. La famille Kacou.

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers toute l'équipe des pompes funèbres Normand à Meslay-du-Maine pour leur soutien et leur professionnalisme durant cette période particulièrement difficile. Leur discrétion, leur empathie et leur capacité à répondre à nos besoins avec une grande douceur et respect ont été d'un grand réconfort pour notre famille et nous, suite au décès de Germaine LABBE le 13 mars 2024. Dès notre premier contact, l'équipe s'est montrée à l'écoute, nous guidant avec tact et sensibilité à travers les différentes étapes, tout en respectant nos souhaits et notre deuil. Leur approche personnalisée et leur souci du détail ont vraiment fait la différence, nous permettant de rendre un hommage digne et respectueux à Germaine. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour la patience et la compréhension dont ils ont fait preuve. En ces moments où le chagrin peut submerger, avoir une équipe aussi prévenante et professionnelle à nos côtés a été une aide précieuse. Nous recommandons sans hésitation les services des pompes funèbres Normand à toute personne confrontée à la perte d'un proche. Leur soutien et leur dévouement sont réellement exceptionnels. Merci du fond du cœur à toute l'équipe pour leur précieuse assistance. La famille DAVID