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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Maison Funéraire Roger S Warga

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,2 20 avis Fermé
Maison Funéraire Roger S Warga — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Funéraire Roger S Warga

Maison Funéraire Roger S Warga est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (20)

4,2
20 avis
5★16
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1★4
L
Lola

Accueil très chaleureux, bon accompagnement, je recommande vivement, un grand merci !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Votre ressenti est important, il nous fait savoir que nous sommes toujours sur la bonne voie. Agence Maison Funéraire Roger S Warga Paris 4
p
paule Eve

Je suis très satisfaite des prestations effectuées tant au moment des obsèques que plus tard lors de l'édification de la pierre tombale et de la stèle.

Réponse du professionnel : Madame Eve, Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre qualité de service soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Agence Maison Funéraire Roger S Warga Paris 4ème
P
Phil coach sportif

Entreprise à fuir. Que ce soit pour mon père ou ma mère le convoi s’est perdu au Père Lachaise malgré un plan fourni avec l’emplacement et l’itinéraire fléché fourni par le cimetière et ils sont arrivés avec 30:min de retard alors que des personnes âgées attendaient debout. Le corbillard était sale, les chaises ont été enlevées avant la prière du rabbin. Pour mon père ils ont même réussi à faire tomber le cercueil lors de l’inhumation dans le caveau. Lettre RAR va suivre au Consistoire pour éviter aux familles de vivre cette même désastreuse expérience.

Réponse du professionnel : Monsieur Nous avons bien pris en compte votre avis et votre insatisfaction. Nous regrettons si notre qualité de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. D'après nos informations, i n'y a pas eu de retard au cimetière, et les chaises ont bien été placées avant la prière du rabbin. Nous prenons néanmoins en compte vos propos afin de prendre des dispositions internes et ainsi améliorer nos services. Toutes nos pensées vous accompagnent dans votre épreuve. Responsable Relations Familles Maison Funéraire Roger S Warga
A
ANNIE

Très déçue des prestations, la seule chose que notre maman désirait c'était la musique. Ils sont arrivés au cimetière avec du matériel qui ne fonctionnait pas, aujourd'hui 4 mois après l'enterrement la photo n'est toujours pas posée. C'est scandaleux, j'appelle et toujours pas d'information. Si vous voulez un service funéraire correct passez votre chemin

Réponse du professionnel : Madame Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction et sommes profondément navrés de ces incidents qui sont venus ajouter de la peine dans un moment que l'on sait particulièrement douloureux pour vos proches et vous même. Soyez assuré que nous apportons la plus grande attention à la satisfaction des familles et nous nous inscrivons dans une démarche permanente de qualité de service. Maison Funéraire Roger S Warga
G
Geraldine Gelb

Aucune empathie. On vous facture de l'organisation alors qu'il n'y en a aucune (nous ramenions l'urne et les obsèques avaient eu lieu plus d'un mois auparavant), donc une facture de 1000€ pour ouvrir, déposer l'urne et fermer le caveau, ce qui a duré en tout et pour tout 20 minutes... De plus, notre mail confirmant le RDV auprès de la sépulture (mail adressé 2 jours avant) n'a pas été pris en compte puisqu'il a fallut retourner à l'accueil du cimetière chercher le maître de cérémonie, aucune information contraire ne nous était parvenue, aucune information tout court concernant le déroulement de l'inhumation. NUL ONÉREUX, A FUIR. (Compte tenu que cette entreprise s'occupe du caveau familial, nous pensions faire le bon choix... Erreur)

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis et votre insatisfaction et nous regrettons que votre expérience auprès de nos collaborateurs n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La prestation que vous trouvez élevée correspond en tout point au descriptif du devis que vous avez accepté et signé et qui comprend l'ouverture du caveau, la présence du maître de cérémonie et l'inhumation de l'urne. Nous comprenons toutefois que vous auriez préféré que cet acte soit accompli dans le cadre de l'organisation des obsèques que vous avez menée auprès d'une autre agence de pompes funèbres néanmoins nous avons respecté scrupuleusement vos souhaits sur le jour et l'heure précise de l'inhumation de l'urne et espérons que celle-ci se soit déroulée conformément à vos attentes. Soyez assurée que nous apportons la plus grande attention à la satisfaction des familles et nous nous inscrivons dans une démarche permanente de qualité de service. Maison Warga
B
BARON Sterna

Personnel réactif ,très l écoute de nos souhaits et à n importe quelle heure du jour ou de la nuit! Grâce à la Maison Funéraire Warga,les choses se sont faites rapidement et dignement en Israël . Encore Merci.

P
Perla Dawidowicz

Service impeccable, réactif, soigné, et ponctuel. L’équipe est pro et aimable, à l’écoute de la famille et se veut rassurante dans ces moments difficiles. Je recommande cette maison funéraire qui a su nous mettre du baume au cœur malgré les circonstances... Merci!

A
Angelica

On n'a fait avec la maison Warga que les obsèques et l'enterrement de ma belle mère (pas de stèle ni de pierre tombale) : franchement on a été très satisfait de leur service tant au funérarium qu'au cimetière: information ponctuelle, personnel à l'écoute, extreme gentillesse et délicatesse le jour de l'enterrement.

J
Jean René Raynal

Pour une tombe à 2 places, voici la tombe de mon Père AVANT le passage de Warga et voici la même tombe après l'inhumation de ma Mère dans la MÊME tombe après le passage de Warga 6 mois après : ciment cassé, terre non replacée. Problèmes dûment signalés à Warga, pourtant 2 fois plus cher que des funérailles bon marché. Je n'ai rencontré que mépris et mauvaise foi, malgré, avant la signature du chèque un torrent de sourires et un apparent professionnalisme. Disons que rapacité et incompétence sont leur lot. Cela n'en restera pas là.

Réponse du professionnel : Monsieur Raynal Nous avons bien pris en compte votre avis et pris note de votre insatisfaction. De ce que l’on peut observer sur les photos publiées, votre monument est bien un jardiner et non une tombale comme vous nous l'avez indiqué lors de notre première rencontre, pour permettre en son centre de recevoir un ensemble de plantations. Votre monument est en granito (composé de béton coulé avec du marbre concassé) qui est aujourd’hui remplacé par du granit lors d’une pose d’un monument funéraire. Ce type de matériau est plus fragile que le granit et votre monument a vieilli. Il n’a donc aucunement était dégradé mais a subi, comme beaucoup de monuments funéraires, l’usure du temps et les aléas climatiques. Votre monument funéraire va être fleuri à nouveau, c’est un engagement pris par les pompes funèbres WARGA. Votre conseillère vous a bien stipulé qu’il fallait attendre que la terre se tasse pour à nouveau pouvoir y mettre des plantations. Dans le cas contraire la terre s’affaisserait entraînant avec elle les plantes et le résultat conduirait à tout recommencer. Ce délai est estimé entre 5 et 7 mois durant lesquels aucune intervention n’est possible. Soyez assuré que les pompes funèbres WARGA apportent la plus grande attention à la satisfaction des familles et s’inscrivent dans une démarche permanente de qualité de service.

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