Maison funéraire Les Hirondelles de Melun

Nous remercions chaleureusement Audrey et toute son équipe pour son accompagnement dans ces moments-là. Son aide était précieuse.

Merci à toute l’équipe pour votre attention, votre soutien et votre accompagnement dans ce moment difficile. Vous avez pris soin de mon papa avec respect et professionnalisme, et cela nous a profondément touchés. Tout s’est déroulé avec bienveillance. Un grand merci à Audrey pour sa douceur et son accompagnement.

Lorsque la tempête fait irruption dans votre vie, vous prenant un être cher et vous laissant dans un total désarroi, il n'est pas facile de faire face sereinement à tout ce qu'il faut gérer ; nous souhaitons pouvoir nous reposer sur des personnes compétentes et compréhensives. Auprès des Hirondelles, j'ai trouvé un accompagnement absolument parfait : humain, respectueux, empathique, à l'écoute, efficace et très très compétent. J'ai perdu ma maman et je suis fille unique j'avais donc tout à gérer et Audrey m'a "spirituellement" pris la main, accompagnée et conseillée pour que je puisse lui témoigner le plus joli des hommages, jusqu'à chercher l'image d'un coquelicot, fleur préférée de ma maman, pour l'insérer sur le faire-part. L'attention qui est témoignée dès les premiers instants est évidente : lorsque vous prenez rdv, allez au rdv ... la boisson chaude qui vous est servie dans une vraie tasse et non un gobelet, avec une petite cuillère et non une touillette, sur un petit plateau ..., des petites choses qui font dès le départ toute la différence, on se sent presque dans un cocon et non dans un supermarché de la mort. Et le jour J Audrey et son équipe : Tanguy le maître de cérémonie, les 4 porteurs, tous nous ont accompagnés avec empathie et professionnalisme ; les garçons, commes les appelle gentiment Audrey ont fait preuve d'une grande élégance qui m'a beaucoup beaucoup touchée et qui aurait énormément plu à ma maman. Et pour la suite Audrey reste disponible, à l'écoute et continue de prodiguer ses conseils avec soin. Nous sommes tous doués pour quelque chose, vous avez été indéniablement et remarquablement choisis pour vos qualités et vos valeurs afin de constituer une équipe absolument formidable enlaçant nos épaules d'un soutien très agréable et très réconfortant. Recevez toute ma gratitude pour m'avoir accompagnée dans ce douloureux moment et d'avoir pleinement contribué à l'hommage que je souhaitai parfait pour ma maman. Et je précise que tout le professionnalisme de l'équipe a été constaté par la totalité des personnes venues aux obsèques. Vous méritez donc amplement cet avis positif. Mme Guylaine Descoutures

Je remercie la maison funéraire les Hirondelles pour le travail fourni. Je tient à remercier plus profondément Audrey qui a été superbe du début à la fin. C'est une personne qui fait vraiment preuve de compassion, nous pouvons ressentir qu'elle ne souhaite que le meilleur pour le défunt. Je vous la recommande fortement, merci pour tout.

Un immense merci à madame Audrey, qui s’est occupé de l’enterrement de ma chère et tendre Mamie. Je vous la recommande afin qu’elle respecte la mémoire de votre défunt comme il se doit

Alors que tout s'effondrait autour de moi j'ai retrouvé une lueur d'espoir a travers la voix douce et apaisante d'Audrey. Elle a su dès ses premiers mots me rassurer et me guider. Je lui ai fait confiance et je n'ai jamais été déçue.Elle a fait preuve de professionnalisme et de bonté d'âme incroyables. Les Hirondelles seront a coup sûr mon premier choix pour mes propres obsèques et je les conseillerait à mon entourage. J'ai vraiment pu faire face à la perte de mon parent grâce à la bienveillance , la douceur , la persévérance , la patience d'Audrey que je ne remercierai jamais assez. Une personne d'exception ! Encore un grand MERCI. Christine.