Maison DESSEIN et Fils à Bapaume

Un grand merci à la maison Dessein pour l’accompagnement et le professionnalisme. Et un merci tout particulier à Aurélien.

Un grand merci à Aurélien pour son accompagnement suite au décès de mon grand père. Une personne humaine et qui retiens chaque détail notamment le premier jour où nous avions évoqué que nous aimerions insérer sur l’emblème du cercueil,un brin de blé et d’orge qui provenait de ses champs, mais avec tout les préparatifs nous avions oublié ce détails lors de la mise en bière… dans notre malheur quelle ne fut pas notre surprise de voir arriver le cercueil à l’église avec un brin de blé et d’orge (qui provenait du panier que nous avions été récolter pour que nous puissions jeter dans la tombe à la place des fleurs séchées). Également merci à toutes ces autres demandes/modifications accordées lors du cortège, sans vous nous n’aurions pas pu lui rendre le dernier hommage qu’il méritait.

Merci à toute l’équipe que j’ai déjà remercié plusieurs fois, pour l’hommage et la superbe cérémonie réalisée pour mon papa. Dès le début au funérarium jusqu’au cimetière, l’équipe a été présente pour nous et nous a témoigné tout leur soutien. On ne peut que leur dire merci pour ce superbe travail qui est plus que remarquable et qui nous permet de dire un bel aurevoir.

Nous remercions toutes l'équipe, et surtout le maître de cérémonie Cédric pour nous avoir accompagné dans notre immense pêne, tout était parfait, des grands professionnels.

Aurélien, par son professionnalisme, son empathie et son savoir-être, a su nous accompagner dans ce moment douloureux et a su, par sa discrétion lors de l'organisation de l'enterrement de maman, gérer toute la logistique. On recommande fortement !!

Lors de la cérémonie de ma maman et pour le dernier "au revoir",une employée qui gérait la cérémonie vient nous voir en nous disant que d'abord celle ci faisait passer le famille et ensuite elle nous fera passer.Ma fille lui signifie que nous sommes la famille!! Celle-ci nous répond sèchement que c'est le protocole et elle a donc fait passer des étrangers avant la fille et les petits enfants de la défunte.Je pense que cette personne devrait se renseigner de savoir qui sont les personnes présentes lors de la cérémonie avant de commencer à parler de protocole !!

Merci pour votre délicatesse et votre empathie pour ma mère lors des funerailles de ma grand-mère. Le texte lu au cimetière était magnifique. Attention par contre aux manipulations des fleurs un peu brutales. Ce sont les dernières choses offertes aux défunts, des fleurs choisies avec amour par les proches, il n est pas agréable de les voir claquées par terre ou repoussées avec les pieds .

Merci pour tout, Ici vous n’êtes pas un porte feuilles. Un tel accompagnement n’est pas commun. Une pensée pour Léa qui a toujours été à l’écoute pour toutes mes demandes. Jamais je n’aurai pensé converser avec une personne aussi soucieuse et attentive à mes demandes Un super accompagnement pour mon papa. Merci du fond du cœur