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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Maison DESSEIN et Fils à Albert

Entreprise de pompes funèbres · Albert (80)

4,8 47 avis Google Fermé
Maison DESSEIN et Fils à Albert — Entreprise de pompes funèbres

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Itinéraire Site web

À propos de Maison DESSEIN et Fils à Albert

Maison DESSEIN et Fils à Albert est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Albert (80300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,8
47 avis
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Delphine De Leersnyder Google

Grâce à Madame Dessein, j'ai pu envisager sereinement ce qu'il faudra faire le moment venu. Anticiper, c'est éviter aux proches qui restent le désarroi de ne pas savoir ce que j'aurais voulu. Merci pour vos explications.

Réponse du professionnel : merci beaucoup à vous !
F
Francoise Duval Google

Sincèrement merci à vous pour l'organisation et votre bienveillance pour les obsèques à notre maman Monique Toussaint, qui fera bientôt 1 an.on parle encore de vous,🙏.merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance.
M
Mélanie Hochstatter Google

Nous tenons à remercier les pompes funèbres DESSEIN, Aurélie, Océane, les porteurs et maçon pour leur professionnalisme, leur empathie et leur soutien pour tout le déroulement des obsèques. Un personnel très compétent, présent et à l écoute du début à la fin. Mille merci. Mélanie

Réponse du professionnel : Votre reconnaissance nous touche profondément, Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve.
M
Marie Claire Delamotte Google

Merci à Stéphan pour la très belle cérémonie faite ce matin. Il est parfait, il a toutes les qualité en maître de cérémonie. Merci a lui.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message, cela nous fait très plaisir.
C
CHRISTOPHE BARATELLA Google

Un immense merci à toute l’équipe des Pompes Funèbres Dessein et en particulier à Adrian pour son professionnalisme, son écoute et son accompagnement tout au long de cette épreuve difficile. L’organisation de la cérémonie était parfaite, avec beaucoup de respect et de bienveillance. Chaque détail a été pris en compte, ce qui nous a permis de rendre un bel hommage. Merci encore pour votre soutien et votre humanité.

Réponse du professionnel : Un grand merci également en retour pour votre message. Cela nous touche beaucoup, et surtout Adrian.
L
Lison Google

Nous tenons à remercier Stéphane pour son professionnalisme. Une personne discret, à l’écoute, empathie et d’une grande gentillesse. Malgré cette immense peine, nous avons été soulagé par le dernier hommage rendu, le deuil était magnifique. Nous sommes très reconnaissant et touché par le travail effectué, merci beaucoup Stéphane. Cordialement.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre message. Nous y sommes très sensible, surtout Stéphane.
G
Guy Lefevre Google

Je remercie les Ets DESSEIN qui ont très bien répondu à ma demande téléphonique ( je venais de la région parisienne), donc pas sur place : ouvrir le caveau familial afin d'y mettre l'urne de ma petite soeur à Dernancourt...délais respectés, travail propre, donc merci à eux je ne regrette pas de les avoir choisis

Réponse du professionnel : Nous apprécions beaucoup votre message. Un grand merci à vous pour votre confiance.
D
Dominique DHORNE Google

Grand merci à Margot Lévèque pour son accompagnement lors des obsèques de ma maman, son empathie, sa gentillesse et ses compétences ont été un plus . Tout a été parfait! nous recommandons vivement ses prestations. Corinne Dhorne et famille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir.
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Patricia Dumoulin Google

Ma famille et moi même sommes passés par votre établissement et franchement aucun regret et nous recommandons. Autant dans l'accompagnement que pour la cérémonie qui était encadré par stephane qui a répondu à nos attentes .cette personne a une grande empathie et une très bonne élocution

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, il est transmis à toute l'équipe.
T
Thierry PETIT Google

Lors du décès de notre mère nous avons été très bien reçu, guidé et accompagné par Aurélie de l’agence de Corbie. Très professionnelle l

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, elle a en effet, de grandes qualités humaines et professionnelles.
M
Maria Google

Autant qu’il y a des bons avis et nous avons eut des bons échos que moi je ne suis pas de cet avis…. Ou bien nous sommes mal tombé. Aucun accompagnement auprès de la famille lors de l’enterrement de la part de la dame qui s’occuper du deuil. Aucune empathie. Des phrases brève sans trop savoir ce qu’il se passait ou combien de temps on allait attendre. Comme exemple on a eut le droit à: On arrive. On entendait rien à la cérémonie. elle parlait très doucement. on est sûrement pas tomber sur la bonne personne.. je sais pas.. mais je penses qu’il y a des gens qui sont fait pour le métier et d’autre malheureusement non. il faut voir à partir sur une autre vocation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis en commentaire. Nous sommes navrés que l'accueil et l'accompagnement de la dame qui s'est occupée des obsèques ne répondent pas aux attentes de notre entreprise. Nous nous efforçons et mettons un point d'honneur pour que l'accompagnement de nos familles soit irréprochable. Il s'agit d'un cas peu commun et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre avis plus précisément.
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Isabelle C Google

Deux fois que nous passons par votre entreprise, pour les deux fois nous avons eut à faire à Stéphane, il est très empathique, très serviable, attentionné, à l’écoute, aimable, poli.. et si on doit repasser par le deuil nous redemandons Stéphane sans hésiter. Un homme compétent malgré son âge, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame, le message est passé, nous vous en remercions beaucoup.
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Lysiane Descamps Google

Merci aux établissements Dessein pour l'organisation et l'accompagnement. Merci à M. Lajeunesse pour sa simplicité et sa bienveillance lors de la conception de la convention. Merci à Adrian pour sa prise en charge téléphonique très efficace, pour sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute et ses conseils. Et enfin, merci à Océane pour son professionnalisme, sa présence à la fois discrète et chaleureuse et sa grande adaptabilité dans toutes les situations (parfois un peu insolites). Cet accompagnement nous a été d'un grand soutien.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous encourage et nous fait très plaisir.
V
Vincent Droulin Google

Trés bon accueil au sein de cette structure. Bien du début à la fin avec ADRIAN notre interlocuteur . Malgré notre immense peine les salariés ont su nous réconforter et nous accompagner dans les préparatifs. Un grand professionnalisme . Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, nous faisons notre possible pour accompagner nos familles avec respect et dignité. Votre retour nous fait très plaisir.
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Anaïs Rd Google

Merci à Océane d’avoir rendu la perte de notre papa, plus douce. Son sourire et son accompagnement étaient tout deux réconfortants Je garderais en mémoire une dernière image de lui en homme digne, grâce à vous. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous également. C'est justement pour cette raison que l'on a choisi ce métier, pour que le dernier hommage soit le plus digne possible.
C
Claire Cayez Google

C’est étrange de mettre un commentaire sur ce genre de « prestation » si je puis dire mais je remercie infiniment les équipes d’Albert et Corbie qui ont été d’une aide précieuse et considérable dans l’accompagnement lors des obsèques de mon papa. Au nom de mon frère et moi: Merci !. Du premier rendez vous au jour des obsèques, rien n’est à redire. Remerciement tout particulier à Oceane qui a été d’une gentillesse extrême. Merci merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous avoir accompagnez dignement et nous vous remercions chaleureusement de votre message.
V
Valérie HEBET Google

j'ai récemment eu besoin des services funéraires de l'entreprise Dessein. L'accueil a été particulièrement prévenant, j'ai pu obtenir toutes les informations concernant les obsèques de mon Papa. La cérémonie laïque animée par Océane (Maître de Cérémonie), qui par sa douceur et son empathie, a su parfaitement organiser le bon déroulement de la cérémonie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour votre message, cela nous fait très plaisir de lire votre satisfaction.
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Elodie Labouro Google

Je tiens à vous remercier un peu tardivement... je m'en excuse. J'avais demander à votre équipe de refixer un coeur sur son support, en effet nous l'avions acheté dans votre établissement au décès de ma maman il y a maintenant 6 ans. Quel service après vente! Merci encore pour votre gentillesse et votre intervention gracieuse!

Réponse du professionnel : En effet, nous faisons notre maximum pour la satisfaction de nos clients. Merci pour votre gentil message !
B
Bernard et sylvie Dupont Google

La famille de Mme Douay tient à remercier vos ETS pour l'accompagnement, la qualité de vos services. La cérémonie s'est déroulée absolument comme nous le souhaitions, orchestrée minutieusement par Océane très consciencieuse. Elle a terminé par un texte qui nous a beaucoup touchés, très réconfortant et magnifique, tout était parfait merci à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, nous transmettons à l'ensemble de l'équipe.
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sebastien proyart Google

Bonjour je viens de voir ces commentaires HONTEUX qui ne sont pas les miens du tout je suis le vrai Mr Proyart Sébastien j’ai perdu ma Maman il y a pas si longtemps de ça l’accueil et l’accompagnement fut remarquable je n’ai rien à dire du tout et en ce qui concerne le tarif je ne me serrai jamais permis de dire une telle chose car quand on aime le prix ne compte pas. Tout cela pour vous dire que ma Maman est parti dignement et dans le plus grand respect et j’en remercies l’entreprise Marbrerie Desseins pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Cordialement Mr Proyart Sébastien

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre message. Effectivement il doit y avoir une usurpation d'identité. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont satisfait.