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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Maison Barbier Fleury sur Orne - Rivages Funéraire - Anémone 14

Entreprise de pompes funèbres · Fleury-sur-Orne (14)

4,4 45 avis Google Fermé
Maison Barbier Fleury sur Orne - Rivages Funéraire - Anémone 14 — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Maison Barbier Fleury sur Orne - Rivages Funéraire - Anémone 14

Maison Barbier Fleury sur Orne - Rivages Funéraire - Anémone 14 est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Fleury-sur-Orne (14123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (45)

Avis Google
4,4
45 avis
5★35
4★3
3★1
2★1
1★5
s
sonia vanderlynden Google

Très bon contact avec l'agence, et aide sur le déroulement et l'organisation de l'enterrement de ma maman. Le maître de cérémonie et ses acolytes ont vraiment été d'un grand professionnalisme. Merci

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clemendot johan Google

Très gentil le personnel agréable et très professionnel,mais pour les fleurs sur cercueil une catastrophe ! Elle arrive complètement fanées et pour le prix c etais plus qu'àbuser ,heureusement que l'on a pris des compositions magnifique et de qualité comme d habitude chez legonin

F
Franck Bouillon Google

Personnel très a l écoute

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Mariejo.houel Houel Google

Equipe de jeunes très professionnels, sympathiques, très à l'écoute et plein d'attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nos sincères remerciements pour votre confiance et vos encouragements. Savoir que nous avons pu vous apporter un peu de sérénité dans cette épreuve est notre plus belle récompense. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons beaucoup de courage. L'équipe des pompes funèbres Maison Barbier Fleury sur Orne - Rivages Funéraire
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matheyocal Google

Une équipe très professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe est reconnaissante de la confiance que vous nous avez accordée dans ces moments difficiles. Sachez que nous restons à votre écoute à tous moments. Bien à vous, L'équipe des pompes funèbres Maison Barbier - Rivages Funéraire FLEURY SUR ORNE 14
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Pascal Hamon Google

Très bon service, personnel disponible. Juste un petit oubli mais finalement sans grande importance puisque remerciements faits dans le journal.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hamon, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, l'ensemble de notre équipe reste à disposition en cas de besoin, ou question. Cordialement, L'équipe des Pompes Funèbres Anémone - Fleury sur Orne
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JO'ANA Google

Nous avons été accompagnés avec une immense humanité par Corinne, qui a rendu les premières démarches plus supportables. Litiana a été d'une écoute extraordinaire, avec des conseils précieux et une vraie présence ; la chambre funéraire était accueillante, apaisante. Romain a été exceptionnel, avec une flexibilité admirable, s’adaptant à nos demandes de dernière minute, tout en restant bienveillant. Toute notre famille a été profondément touchée par leur respect, leur professionnalisme, leur écoute, et leur soutien dans ces moments difficiles. Nous recommandons de tout cœur ce service pour leur humanité et leur accompagnement exceptionnel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre message, qui nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de le partager avec Corinne, Litiana, Romain ainsi qu’avec toute notre équipe. C’est essentiel pour nous de pouvoir vous accompagner avec attention et respect dans ces moments si particuliers. Votre témoignage a beaucoup de sens pour chacun d’entre nous. Nous vous adressons tout notre soutien et restons bien entendu à votre écoute si besoin. Cordialement, L'équipe des Pompes Funèbres Anémone - Barbier
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flav 1998 Google

Un immense merci à Théo et à Litiana pour son professionnalisme, sa bienveillance, son écoute et sa disponibilité dans un moment aussi difficile que de perdre un être cher. Cordialement Fauchon Florence

A
Amandine Riviere Google

Merci à Litiana pour son accueil, ses conseils et son suivi suite au décès de notre papa. Merci pour cet accompagnement qui nous a aidé à avoir une cérémonie représentative de notre père, et merci pour votre professionnalisme.

M
Marina Riviere Google

Un super accompagnement pour le décès de mon papa Merci Litiana pour ton accompagnement et ton soutien

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Johanna Laurent-Mills Google

Merci à vous pour votre discrétion votre disponibilité. merci à Kevin le maître de cérémonie pour sa bienveillance et sa discrétion. Et vous, Sandrine, êtes à l’écoute même après l’inhumation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message, Kévin, Sandrine ainsi que le reste de notre équipe sont reconnaissants de votre confiance. Nous restons à votre écoute, et vous souhaitons bon courage. Cordialement, L'équipe des Pompes Funèbres Barbier - Fleury-Sur-Orne
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Laurence Merlin Google

Merci ,pour votre aide précieuse. Pour nous avoir aidé et faire que l'hommage pour Mamy soit représentatif de sa personnalité. Et de ELLE. MERCI

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Roselyne Wagner Google

Merci infiniment à Litiana pour son accueil, sa bienveillance et sa gentillesse, lors du décès de notre Papa. Nous tenons à vous remercier, ainsi que vos collaborateurs, pour la qualité de votre professionnalisme.

S
Sylvie Roynel Google

Très bon accueil Litiana très a l' écoute avec des bons conseils Equipe au top,,tenue vestimentaire ++ discrétion . je recommande merci a toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roynel, Un grand merci pour votre retour encourageant pour l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Anémone Barbier - Fleury-Sur-Orne.
C
Cindy Castel Google

Nous avons été très bien accompagnés. Belle cérémonie, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Castel, Merci beaucoup pour votre retour, l'ensemble de notre équipe est reconnaissant de votre confiance. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Anémone Barbier - Fleury-Sur-Orne.
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Estelle desgrouas Google

Merci à Litiana pour son accompagnement et son professionnalisme dans cette épreuve. Nos demandes ont été respectées à la lettre. Toutes les personnes rencontrées pour la cérémonie ont été très agréables également. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desgrouas, Nous sommes touchés d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots, les transmettons à Litiana ainsi qu'au reste de notre équipe. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Anémone Barbier - Le Choix Funéraire de Fleury-Sur-Orne.
g
gogolito 2 Google

Accueillis par Litiana B, elle a été à notre écoute afin de nous aider dans nos choix, en restant disponible lorsque nous avons fait des changements. Le jour de la cérémonie , tout c est déroulé comme prévu. Le maître de cérémonie et ses assistants ont été d un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire l’ensemble de nos familles et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. L’équipe des Pompes Funèbres Anémone Barbier - Fleury-Sur-Orne.
C
Christel Keller Google

Nous avons été fort déçu récemment alors que nous avions fait appel à ce prestataire en 2017 et nous en avions été pleinement satisfaits. Les PF Barbier indiquent une disponibilité 24h/24. Nous avons laissé un premier message 2 h après un décès. Le lendemain nous nous sommes rendus sur place et la boutique était fermée (alors qu'à la lecture des horaires, elle aurait dû être ouverte). Nous avons laissé 4 autres messages : PERSONNE n'a pris la peine de nous rappeler.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Keller, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu nous joindre. Il arrive que notre conseillère doive se déplacer pour des démarches administratives. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous indiquer où vous avez laissé vos messages ? Il semble qu'il y ait eu un souci de communication, car nous n'avons pas reçu vos tentatives de contact. Nous vous invitons à nous contacter directement au 02.31.82.34.43. Votre retour est important pour nous, et nous souhaitons avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Merci de votre compréhension. Les Pompes Funèbres Anémone Barbier, Fleury-sur-Orne
M
Michelle Auvré Google

Nous déplorons le manque de communication entre les multiples interlocuteurs auxquels nous avons eu affaire. Nos souhaits n’ont pas été pris en compte, ni dans le choix de la chambre funéraire qui ne correspondait pas à celle retenue, ni dans les soins apportés au défunt : nous nous étions formellement opposés à ce que son visage soit maquillé comme une poupée de cire. Le thanatopracteur n’ayant reçu aucune instruction n’est pas en cause, il a fait de son mieux par la suite pour pallier au manque de professionnalisme, de sérieux et d’écoute de sa collègue. Nous tenons en revanche à remercier Virginie qui a fait de son mieux pour remédier aux dégâts et nous accompagner par la suite plus sereinement et efficacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auvré, Nous regrettons vivement que votre dernière visite dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettons un point d’honneur à apporter un service maximal à nos clients tant en termes d’accueil qu’en termes de services et nous avons le souci de l’amélioration permanente. Nous vous invitons à prendre contact avec notre agence de Fleury au : 02.31.82.34.43 afin d’en échanger plus largement. Nous restons à votre écoute. L’équipe des Pompes Funèbres de Vaucelles - Fleury-sur-Orne
A
Alain Clementine Google

J’ai fais appel pour la troisième fois au pompes funèbre Barbier Fleury sur Orne J’ai pas été déçu personne a l accueil très à l’écoute ( Clara et Litiana) ne change rien et garde votre beau sourire ça fais du bien dans une période compliqué pour la famille En ce qui concerne la cérémonie personnel très à l écoute et surtout un grand respect pour la personne disparue du début en ce qui concerne la préparation du défunt jusqu’au dernier moment l ultime adieux Je recommande vivement UN GRAND MERCI

S
Sylvie Lacointe Google

Nous venons de faire appel pour la 2eme fois en 2 ans aux services de cette entreprise et lithana à été très efficace à l écoute et très professionnelle Toute l équipe nous a accompagné comme il se devait Je recommande vivement cette agence de fleurs dur orne

E
Evelyne Saquet Google

Ayant perdu notre papa au mois de mai l année dernière ns avons fait appel à leurs services avons été très satisfait Ils sont très professionnels rien à redire

A
Alain Duchene Google

Juste des escorts aux comportements inacceptables à fuir

T
Therese Bourgois Google

Déçue, après 2 visites et maints coups de téléphone, attendons toujours le devis depuis le lundi de Pentecôte

J
Jess G Google

Merci bcp pour nous avoir si bien accompagné pdt ce douloureux moment.. Sébastien est très très gentil très professionnel très à l'écoute, aussi bien à la chambre funéraire au crématorium et au cimetière... Vraiment merci Sébastien pour cet accompagnement !! Je recommande

J
Julie ANDRÉ Google

Personnel très à l'écoute. Répond au mieux à nos demandes. Recommande à 1000%

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jordan ducellier Google

Pompes funèbres très proches des familles , très humain . Merci à eux pour la chaleur et le réconfort qu’ils nous ont apportés. Respectueux envers le défunt . On peut leur faire une confiance aveugle . Une véritable passion pour les gars qui y travaillent . Milles mercis à l’équipe barbier marbrerie

A
Annabella Cathrine Google

Pompes funèbres très humain proches des familles du défunt respectueux des volontés de la famille je recommande fortement

T
Thomas MARIE Google

Un accompagnement au top, une prise en charge parfaite. Ils s'occupent de tout afin de nous libérer l'esprit. Je recommande fortement. Merci pour tout Thomas MARIE

B
Bruno C. Google

Dans ce moment très douloureux, l'entreprise Barbier a su faire preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Tout a été organisé de façon parfaite, un grand merci !

B
Benoit Tillard Google

Entreprise très professionnelle à l écoute .

V
Vinc Rakouki Google

Du sérieux ! Du professionnalisme ! 10/10

A
Alias Google

À l'écoute toujours disponible pour renseignement très professionnel diplomatique pour se passage difficile

f
fabienne lefebvre Google

Entreprise familiale très sérieuse, respect des volontés et professionnelle. A recommander très fortement Merci à toute l'équipe pour leur accompagnement dans des moments difficiles!

S
Sebatien Tesniere Google

Entreprise très sérieuse. A recommander sans hésitation. Merci

D
Dominique Perdriel Google

Sérieux, accompagnement, réactivité, discrétion, professionnalisme caractérisent les prestations de cette entreprise familiale. Tout ce dont on a besoin en pareils moments.

J
Jérôme HOUEL Google

Attitude inacceptable manque de professionnalisme, n'a pas fait son travail et n'a eu aucun respect pour la défunte à tout simplement oublié de publier l'annonce dans les journaux, thanatopracteur demandé mais inexistant c'est tout simplement affreux de négliger un famille comme cela a été fait avec nous et aucune excuses bien sur, à contrario maître de cérémonie très professionnel rien a lui reprocher consciencieux et délicat.