Très belle expérience chez Mnails ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par les filles à l’accueil, qui ont su me mettre à l’aise dès mon arrivée. Un grand merci à Kessy, qui a été de très bon conseil pour le choix des vernis. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider selon mes besoins. C’est agréable d’être accompagnée par une personne passionnée et à l’écoute. Je recommande cette boutique sans hésiter et je reviendrai avec plaisir ! 😊💅✨
M'Novae - M'Nails
Entreprise de cosmétique · Chauray (79)
À propos de M'Novae - M'Nails
M'Novae - M'Nails est un établissement de la catégorie « Entreprise de cosmétique » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:30 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Produits de bonnes qualités j'adore, le seul bémol c'est les ruptures de stock c'est dommage
Vraiment ravie d’avoir mon colis au bout de jours. Le professionnalisme est présent dans l’emballage. Par contre les frais de douanes ont été facturés
La vendeuse, Kessy est super ! Très professionnelle, elle prend le temps de nous conseiller et de nous accompagner au maximum. Je repars toujours avec plus que prévu parce que ses conseils sont précieux et on voit qu’elle aime ce qu’elle vend et ce qu’elle fait. Pas de vente forcée et ça c’est super. Transparence, écoute active et empathie ++, c’est rare ! Elle est tellement professionnelle et gentille que ça donne envie de revenir même si l’on a rien à acheter. Les produits sont tops et le magasin est très propre ! C’est agréable et rare. À très bientôt !
Commandé hier matin reçu aujourd'hui, service plus qu'express, je suis ravie de mon achat et de la rapidité d'expédition
Je suis de Belgique et je commande régulièrement mes produits M'nails. J'ai juste un tout petit point négatif, c'est la rupture de stock tellement ils ont de bons produits 😝 J'espère que quand je passerai par là je pourrais enfin rendre une petite visite au magasin. Merci pour toutes nos belles poses grâce à vos produits.
J’ai passer une commande chez eux qui malheureusement a été secouée par le transporteur . Le jour même il m’ont renvoyer la commande et je l’ai reçu en 48h ! Le personnel a été adorable au téléphone et surtout les produits utiliser sont d’une qualité incroyable ! Je vous les recommande +++
Bonjour, noter ouvert le samedi 31 janvier, venu à 14h une porte fermée..je regarde le compte Instagram de la boutique, aucun signalement comme quoi la boutique était fermé...je retente ma chance à 16h30 et là, carrément le portail fermé.....merci d'être plus communiquant sur vos horaires afin d'éviter de faire gaspiller de l'essence au clients......
Livraison mal faite et service client non compétent
Quel dommage d’être obligée d’attribuer une étoile alors que cette entreprise n’en vaut aucune. Je ne peux écrire un commentaire sur la qualité de leurs produits mais plutôt sur leur services. J’ai passé commande chez Mnails début décembre 2025, une première livraison perdue et aucun retour de leur part. Je contacte donc le service client. Le colis est perdu, je leur demande donc une livraison en express de ma commande, ce qu’il m’affirme faire. De nouveau après deux semaine le colis semble bloqué sur le suivi mais finalement noté comme livré. Je n’ai pourtant rien et était sur mon lieu de travail lors de la dite livraison. Après savoir pris contact à nouveau avec le suivi client il m’assure de la livraison et envoi la preuve avec une adresse erronée alors que je leur avait confirmé la mienne par mail avant envoi. De plus la livraison est signé. Et je n’ai rien ! De nouveau le service client n’est d’aucune aide et ne cherche aucune solutions pour me dédommager, renvoyer ou trouver mon colis … Une belle perte de temps et d’argent
Magnifique boutique ! Très bon accueil, j’ai été accompagnée et très bien conseillée dans mes choix et selon mes besoins. Je suis fan de cette marque et de cette qualité. ☺️
Service client très réactif par mail, réponse tres rapide également. Service client juste génial ! Merci
Je recommande ce centre de formation et le magasin aussi, des personnes au top super gentil et bienveillant. Mais merci surtout à marine pour cette formation
Magasin super lumineux très pratique de trouver les produits vraiment rien à redire
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’adore mes vernis Cool Color et Cat Eyes de M’Nails ! Couleurs intenses, tenue parfaite et effet Cat Eyes magnifique et le GlueGelTip pour capsules américaines le top...... Les filles commander les yeux fermés vous ne saurez pas déçu 💅✨
Passée à la boutique sur ma route des vacances, sans savoir qu'elle n'était pas encore disponible, la dame à l'accueil, d'une gentillesse incroyable, a trouvé une solution afin que je puisse partir avec ma commande quand même! J'ai pu passer commande sur le site et récupérer ma commande 5 min après. La gentillesse de cette dame méritait un avis. Si j'avais pu mettre plus d'étoiles, je l'aurais fait ! Encore mille mercis !
Super produits super personnels mais malheureusement un gros gros problème de stock je vais bientôt devoir changer de fournisseur je pense bien dommage
J’ai reçu la ponceuse diamant en début du mois d’avril, arrivée mi avril elle est tombé une seule fois par terre pas très fort et 1 semaine après la ponceuse surchauffe et ne fonctionne plus , c’est dommage parce que comme elle est tombé vous ne voulez pas échanger ce qui est normal mais je suis déçu que un produit comme cela soit aussi fragile. Je rajouterais à part cet incident les produits son top quand même.
Une formation juste incroyable Une équipe plus que pro Un moment inoubliable passé Merci encore à a Alannah pour son professionnalisme son partage son investissement son sourire Et merci encore Gabriel pour les lampes (🐟 🤣)
Une marque génial avec un SAV juste genialissime !!! Merci pour votre gentillesse et votre réactivité d'une efficacité incroyable ! Continuez comme vous êtes!!!!
Un immense merci à Ludivine pour son professionnalisme sans nom. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience client. Ludivine m'a conseillée avec rigueur et précision. Sincèrement ravie. Pour preuve : deux commandes passées en moins de dix jours.
Des produits de très bonnes qualités. Un service client et un SAV très professionnel et réactif. Hâte qu’il y ait du réapprovisionnement que je puisse faire une nouvelle commande 💕 Je recommande vivement.
Je constate que tout le monde a l’air content et bien j’ai certainement pas de chance j’ai commandé depuis le 10/09 nous sommes le 22 et je n’ai toujours rien reçu la commande est soit disant en livraison depuis le 12 mais la société de transport elle dit que le colis n’a pas encore quitté l’expéditeur. Aucun mail de leur part à part celui de validation de commande c’est tout, j’ai en parallèle passé une commande chez elya maje vendredi nous sommes lundi et je reçois le colis mercredi donc’ rien a voir..
Je travail avec les produits m’nails depuis mars et franchement je suis plus que ravie! Les produits sont d’une qualité exceptionnelle, le personnel est super gentil, un SAV de qualité et réactif, une livraison ultra rapide et un patron humain, d’une gentillesse incroyable! Je recommande à 200% que ce soit les produits ou les formations 🫶🏽 je suis monomarque et j’ai décider après plusieurs essaies de différentes marque, d’utiliser à 100% les produits m’nails. Merci pour tout et surtout courage à l’équipe avec le rush de l’été ❤️
Je commande depuis peu chez Mnails, j’en suis à ma deuxième commande et je compte bien prendre tous mes produits là bas ! Qualité top. 🥰
Quoi dire à part des produits au top pour rien au monde je changerais, les formation en ligne sont juste top, se qui ma aider dans certaine formation à comprendre au mieux certaine technique. Je recommande vraiment et surtout les prix sont abordable
Ma première commande est je suis ultra fan 😍 des produits top et de qualité !
Je suis nouvelle à commander sur le site et vraiment je suis extrêmement contente produit de haute qualité commande super bien emballé ils laissent tjs un petit cadeau vraiment trop mignon j’adore je recommande les yeux fermés
Je remercie toute l'équipe de MNails, pour leur accueil chaleureux et beaucoup de conseils, une très bonne visite. Merci pour leurs professionnalisme et j'adore leur produits. 🥰🥰😉💅
Des produits au top et de qualité Un envoie ultra rapide et soigné Je parle même pas si vous avez besoin d un conseil Le service après vente juste génial Allez y les yeux fermés à 200% ils sont top
Je me fournis chez eux depuis 2020, et à chaque commande... Je suis un peu plus séduite par leurs produits. De la qualité et du choix pour satisfaire toute nos envies. Une expédition plus que rapide avec une qualité d'envoi irréprochable. Une équipe proche de ses clients et a l'écoute. Bref... Essayer Mnails, c'est l'adopter vous ne pourrez plus vous en passer !
Commande passée le dimanche soir, lundi matin déjà expédié et livré mardi Franchement au top, 1er commande pour moi j'ai hâte de pouvoir tester tout les produits ils mon l'air top, merci a vous 😁
Cliente chez se fournisseur depuis l'été 2015, super SAV un groupe Facebook génial, des produit de qualité, livraison hyper rapide honnêtement j'ai essayer d'autre marque mais je n'arrive pas à décrocher de celle ci malgré toutes les marques tester c'est celle qui a je trouve les meilleur produit. Je recommande +++++ pas d'hésitation
Je ne peux que recommander Mnails ! Je commande mes produits sur leur site internet et je ne peux que saluer leur efficacité ( commande passée le dimanche et reçue le mardi midi en pleines soldes!!!), leur gentillesse et leur réactivité. Le gérant est très humain et très ouvert à toutes remarques, suggestions. L’équipe est topissime, toujours prêt à donner des conseils. Quant aux produits eux même la qualité est vraiment excellente à des prix accessible à tous. Vraiment rien a redire, Mnails le fournisseur idéal ❤️❤️
Une équipe au top! Des produits au top !!! Tout est parfait. Merci beaucoup pour tout ces conseils... Et oui ... Ils ne sont pas que distributeurs!!!! J ai pu avoir tous les conseils indispensables. Merci à vous . A très vite
Très belle équipe réactive et franchement des produits au top je prends casi tout mon matériel chez eux et je suis plus que ravis merci a l equipe au complet !!🥰🥰🥲
Equipe très professionnel et toujours à l'écoute afin de satisfaire sa clientèle. En ce qui concerne les produits alors là n'en parlons pas, ils sont simplement topissime. Ça fait maintenant plus d'un an que je travaille avec la marque et jamais déçu... Tenu des produits, pigmentation, qualité bref, pour rien au monde je ne changerai de fournisseur. En prime, un petit cadeau à chaque commande. M'nail au top
Des produits de qualité, au top ! Une équipe à l'écoute, qui nous propose continuellement des nouveautés, un SAV super réactif ! Je ne peux que recommander.
Cela fait plusieurs années que j'utilise mnails et j en suis très satisfaite, autant sur les produits que sur le sav qui est très réactif. Le groupe Facebook est aussi d'une grande aide et pleine d'inspiration. Bravo aux équipes qui fait toujours son maximum pour satisfaire sa clientèle. Je recommande +++
Je voulais laisser un avis ultra positif pour cette équipe de choc ,qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. De plus les produits sont top quoi de mieux que de remercier .merci j'espère de nombreuses années encore à vos côtés 😊
Cliente régulière de ce site,je n'ai jamais pensé à laisser un avis positif à cette société Aujourd'hui j'ai du contacter le sav pour une lampe uv défectueuse reçue il y a 2 jours,résultat une lampe neuve part des demain,j'ai rarement vu une telle rapidité! Alors par cet avis je tiens à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse et professionnalisme Leurs produits sont d'une qualité irréprochable à prix très compétitifs, vous l'aurez compris je recommande vivement !!!
Produits de très bonne qualité, réception rapide avec un petit cadeau en plus 😊 merci! C'était ma première commande, j'en passerai d'autres c'est sûre! J'ai été conquise par cette marque
Cela fait des années que je travaille avec M'Nails et je ne trouve aucune raison d'aller voir ailleurs! Envoi ultra rapide et soigné (aussi pour l'étranger), un SAV réactif, juste et professionnel, des produits de très bonne qualité... Je recommande vivement!
Grossiste pour onglerie et cils. Une équipe au petit soin pour leurs clients, un service après vente qui est à l'écoute et super réactif. Les commandes sont envoyées très rapidement, emballées soigneusement. Le site est simple et intuitif. Prix dans les normes pour ce genre de produits, qualité au rendez-vous. Beaucoup de références différentes et le mieux ils cherchent toujours à innover. Je recommande les yeux fermer.
Livraison ultra rapide! Jamais déçu des produits que je commande. Et merci pour le petit cadeau☺️
Service client très qualitatif. Suite à une erreur de ma part, problème sur une commande, le service client à trouver la cause et la solution dans la journée. Cest très rassurant. Les produits (que je test depuis peu) sont qualitatifs également et la réception est rapide.
Je viens de me rendre compte qu'après 5 ans de commande de fidélité chez M'nails aucun avis j'ai laissé donc aujourd’hui je dois et depuis toutes ces années je n'ai eu aucun soucis très sérieux extrêmement gentils toutes l'équipe sont a l'écoutes le SAV rien à dire et en ce qui concerne leur produit et le prix du très bon produits vous pouvez y commander les yeux fermés vous ne regretterais pas L'équipe M'NAILS ne changez rien vous êtes au TOP !!! et merci pour votre professionnalisme
Plusieurs commandes sur ce site, rapidité de livraison et produits conformes aux descriptifs. Petite attention du distributeur, qui fait toujours plaisir. Merciiii 👌
Première commande passée, c'est top. Livraison rapide, tout est soigneusement emballé (malgré ça, je ne sais pas pourquoi le gel a un petit peu coulé mais rien de gênant), bons produits. Petit cadeau dans chaque commande, on adore ça. J'en suis maintenant à une dizaine de commandes et je peux dire que de tout ce que j'ai commandé, je n'ai jamais été déçue. Les produits sont d'une qualité incomparable, ceux de M'Nails sont honnêtement les meilleurs et pourtant j'ai testé de nombreuses marques. L'équipe M'Nails est à l'écoute de ses clients et ça, c'est ce qui fait encore plus la différence, je ne l'ai vu nulle part ailleurs. Je recommande vivement sans hésiter, allez-y les yeux fermés !
Une equipe de professionnels a l'écoute de leurs clients. MNails est une entreprise qui a des valeurs en plus de produits de qualité! Toujours le sourire, toujours agréables, je recommande mille fois!