Entreprise.topd
dengis eddy
personnels pas très concerné et pas du tout au courant des capacités de leur matériels
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL
Loxam Rental Troyes Nord
Entreprise de location de matériel · La Chapelle-Saint-Luc (10)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Loxam Rental Troyes Nord
Votre agence LOXAM Rental Troyes Nord propose un large choix de location de matériel professionnel pour tous vos chantiers. Elle dispose également d'une gamme spécifique pour les professionnels des espaces verts. Les équipes vous orientent vers la formule de location adaptée à vos besoins, courte, moyenne ou longue durée.
Matériel pour professionnels des espaces verts (paysagistes, parcs, jardins, collectivités, forestiers)Chariot télescopiqueMarteau piqueurTractopelleCamion-benneMini pelleÉchafaudageBétonnière Location de matériel professionnelLocation de matériel pour espaces vertsLocation de matériel pour installations provisoires et sécuritéLocation de matériel d'élévation et travail en hauteurLocation de matériel d'énergie électrique et fluidesLocation de matériel de transport et manutentionLocation d'outillage professionnelLocation de matériel de démolition et gros œuvreLocation de matériel de terrassement et routesLOXcall : service de réservation centraliséeMINILEASE : contrat de location moyenne duréeLOXAM Formation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
4,0
49 avis
C
Camille Maréchal
Je recommande, disponibilité rapide des engins.
A
Alexis Foulon
Toujours sympathique et aimable. Répond vite et peu d attente pour la réception du materiel. Nickel
c
chouca magister
Bon accueil. Parc complet
Z
Zina Rhl
Équipe professionnel à l écoute sympathique je recommande très arrangeant
A
Anna fragapane
Personnel très professionnel et à l’écoute. De très bon conseils concernant le matériel à utiliser pour les travaux… je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Anna,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
Marie de l'équipe LOXAM.
P
Philippe Coquel
Irrespect du client, une vraie honte de mettre à disposition du matériel limite hs et inutilisable, j’ai voulu louer en urgence un aspirateur à eau (60l.) dont les roues avant sont HS (bloquée rouillée) et le tube ne correspondait pas au flexible, un magasinier qui vous dit qu’il ne trouve pas le bon tube , mais que « si on tient bien à la main ou qu’on met du scotch ça devrait aller ».
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail : [email protected].
Dans l'attente de votre retour,
Nous vous souhaitons une belle journée.
Marie de l'équipe LOXAM.
S
Stephan Laverheim
Location d'un lève plaque par l'intermédiaire du site web Loxam pour le WE. Au moment du retrait, le temps de location et le montant ne correspondaient pas à l'offre web... Il en est de même pour les horaires pour récupérer et rendre le matériel loué. L'agence remet la faute sur le site web et le service client Loxam, lui dit qu'il faut voir avec l'agence. On tourne en rond Bref différence de 16€ en ma défaveur. Donc offre web Loxam mensongère. Point positif, le personnel est sympathique. Je me tournerai donc vers la concurrence pour mes prochaines locations.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephan,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail :
[email protected].
Dans l'attente de votre retour,
Nous vous souhaitons une belle journée.
Léa de l'équipe LOXAM.
M
Morgan Morize
Equipe commercial à l'écoute, très bons conseils de la part du personnel de la cour. Pro, efficace et pas chère. Geste barrière respecté !
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
Léa de l'équipe LOXAM.
D
Dominique Vandaele
Du bon matériel, une équipe très sympathique. Un tarif raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
A très bientôt dans votre agence LOXAM,
Audrey de l'équipe LOXAM
J
Jean Philippe Giraud
Des professionnels aux services des particuliers et des entreprises. Personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour ce commentaire fort sympathique. Nos équipes mettent tout en œuvre au quotidien pour vous satisfaire.
A bientôt dans votre agence LOXAM,
Audrey de l'équipe LOXAM.
N
Nenesse 10120
Loxam en 2 mots : voleurs - arnaqueurs.Pourquoi ?? Une préstation qui devait me coûter en tout un peu moins de 80€ pour la location d'un tout petit matériel s'est soldée 149.32 € pour à peine une demie journée de travaux. "J'ai fallit faire un malaise" j'ai demandé à 2 charmantes demoiselles à la caisse qui m'ont tout simplement expliqué que ces frais correspondent à : l'entretien du matériel, garantie dommages, contribution verte, covid 19,traitement de déchets ...etc.... etc... cette surfacturation coûte aussi chère que la location. A savoir que le paiement se fait une fois restitution du matériel et c'est à ce moment là que l'on découvre la douloureuse facture et pas le choix que de payer car ils ont la caution en empreinte de carte bancaire . A toutes et à tous ,un conseil: évitez ce magasin et allez chez Kiloutou ils sont corrects et c'est moins cher. Bonne soirée. Nenesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Chez LOXAM, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Comme indiqué dans nos conditions générales de location, article 15.1, "le prix de location est majoré de la contribution du locataire aux frais de traitement des déchets dont le taux est précisé dans les tarifs. Le loueur se réserve le droit de répercuter au locataire (...) toute nouvelle taxe ou contribution qui serait mise à sa charge." Nous prenons toutefois bien en compte votre avis afin de nous améliorer.
Bonne journée,
Hélène de l'équipe LOXAM.
M
Marcel Piermay
Agréable accueil, une équipe à votre service
A
Alain Lusigny
Beaucoup de choix de location de matériel avec un personnel super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci pour votre gentil message, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Bonne journée et à très vite dans votre agence LOXAM,
Hélène de l'équipe LOXAM.
O
OliverTroyes
Efficace pas chére et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Oliver,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et espérons vous revoir très vite dans notre agence.
Bonne journée,
Florine de l'équipe LOXAM.
A
Antoine Brenger
Le personnel est très sympa je travaillais pour colas troyes et la qualité de service était très bien !
g
gilles du 10
Accueil correct pour un lundi matin. Le personnel administratif fait son possible pour écourter l'attente. Celui de la cour, c'est un autre monde...
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons bien en compte votre remarque afin de nous améliorer.
Bonne journée,
Hélène de l’équipe LOXAM.
f
fathi elgharbi
Cette semaine chez j’ai loué chez loxam une nacelle pour faire passer des CASES 1B La premier présentait un problème de stabilisateur qui la mettait en défaut à chaque fois que l’on levait la nacelle impossible de rentrer le bras nous devions utiliser les manœuvres d’urgence pour la faire redescendre Je l’ai rapporté il y en ai pris une autre qui elle présentait un problème de batterie il fallait la démarrer avec des cosses à chaque fois Donc une expérience catastrophique avec Loxam rental Ou les stagiaires ont passé plus de temps sur les manœuvres d’urgence que sur la pratique de la nacelle Et pour finir lors ce que je leur explique tous les problèmes que j’ai rencontré le vendeur au guichet ne trouve rien de mieux à faire que de me rire au nez
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Il semble que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre agence et nous en sommes désolés. L'entretien et la maintenance de nos matériels est une priorité afin de répondre toujours aux attentes de nos clients.
Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos agences,
Clémence de l'équipe LOXAM.