Accueil Entreprise de location de matériel Occitanie Tarn-et-Garonne Montauban Loxam Montauban Est
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Loxam Montauban Est

Entreprise de location de matériel · Montauban (82)

3,6 51 avis Google Fermé
Loxam Montauban Est — Entreprise de location de matériel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Loxam Montauban Est

L'agence LOXAM Montauban Est propose une large gamme de location de matériel professionnel pour tous types de chantiers. Que ce soit pour la courte, moyenne ou longue durée, leurs équipes de professionnels vous orientent vers la solution adaptée. Ils offrent également des services comme LOXcall, MINILEASE et des formations.

Installations provisoires et sécuritéÉlévation et Travail en hauteurÉnergie électrique et FluidesTransport et ManutentionOutillage professionnelEspaces vertsDémolition et Gros œuvreTerrassement et Routes Location de matériel professionnelLocation courte, moyenne ou longue duréeLOXcall (centralisation des réservations)MINILEASE (location moyenne durée)LOXAM Formation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (51)

Avis Google
3,6
51 avis
5★22
4★12
3★3
2★1
1★13
A
Alary Morgan Google

Mauvaise expérience, on a loué un rouleau compacteur, les bavettes tordues on a pas pu compacter correctement vu que le cailloux collait a la bille , vraiment pas pro sans parler de l'histoire du gazoil alors qu'on a mis le plein ..

j
jean-pierre ADAM Google

Un accueil chaleureux et professionnel

A
Agathe Roger Google

Super expérience pour la location d’une ponceuse girafe. Merci à Nicolas pour l’accueil et aux personnes de la réception matériel, qui prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement. Tous très pros et sympas. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de location avec la ponceuse girafe ait été agréable. Nous transmettrons vos compliments à Nicolas et à notre équipe.
m
michel godard Google

Gentillesse, efficacité et professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci de votre retour positif, chez Loxam nous nous efforçons d'offrir un service de qualité basé sur la gentillesse, l'efficacité et le professionnalisme.
M
Magalie Fessier Google

C'est pas très cool ce que je veux dire mais la responsable est complètement idiote, elle vous dit clairement qu'il faut faire du chiffre donc elle n'hésite pas à compter une journée de plus, et l'ambiance à ce que j'ai connu n'a absolument rien à voir au plaisir de ne plus venir chez vous mon choix est fait pour CDL

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fessier, Navrée de lire cet avis. Par contre, je ne retrouve aucun historique a votre nom dans notre base de données client. Afin d'éclaircir la situation et dans un soucis de professionnalisme, merci de nous préciser le sujet de votre mécontentement : demande de devis, location, achat... ?  En effet ce que vous décrivez est à l'opposé des valeurs de notre groupe pour lequel  le respect des clients est un pilier essentiel.  C'est pourquoi je me tiens à votre disposition pour en parler de vive voix. Agnès, Responsable de l'agence
P
Patrick cagny Google

J'ai loué pour 2 jours une scie à carrelage 1,20 m sur table dans cette agence Loxam. Le matériel est parfait et très pro. J'ai du prolonger la location car j'avais mal estimé les travaux. La responsable était à l'écoute et ça n'a pas posé de problème. Je recommande vivement cette agence.

J
Jcmultiservices Google

Étant tombée en panne avec ma.machine j'ai dû louer en urgence une tarière accueil très sympa et agréable Deux vrai commerciaux c'est rare de nos jours merci à eux pour leur efficacité au top

d
didier champault Google

J’ai loué hier un taille haie. C’était la première fois que j’utilisais ce type d’équipement et j’ai eu d’excellents conseils. Je recommande vivement de loxam montauban car le service et l’accueil était au rendez-vous. Bravo à l’équipe et je sais où je viendrai louer du matériel pour entretenir le jardin de mes parents. A

S
Sébastien BAURY Google

Location d'une ponceuse à bande pour environ 60 m2 pour un ancien parquet massif vernis et revernis depuis 50 ans. Impossible physiquement de le faire avec ma ponceuse excentrique, j'ai donc décidé de louer une ponceuse pro, ne sachant pas si l'opération serait rentable par rapport au résultat. Après plusieurs recherches sur internet, Loxam était le meilleur rapport qualité prix. Avant de commander sur internet, j'ai appelé Loxam qui m'a conseillé exactement le produit et les consommables pour mon chantier (Ils connaissent très bien leurs produits) J'ai pris l'option week-end et niveau prix/ résultat et rapidité maintenant je n'hésiterai plus ! NB: les consommables non utilisés ne sont pas facturé. Conseillé super aimable et pro. Merci Loxam Montauban !

c
carole saurel Google

Accueil parfait, Des tarifs compétitifs Et des personnes compétentes. Location d’une ponceuse à parquet avec les conseils adaptés ainsi que le consommable.

s
samuel samuel Google

Je vous conseil très fortement d'aller voir ailleur, par exemple midimat à caussade qui a des tarifs environ 2 fois moins chère. J'avais louer un broyeur sur la journée et finalement je le rapporte en fin de matinée et je demande à payer la location que sur la matinée. Réponse du gars à l'accueil le magasiner à le même travail de préparation donc pas de ristourne. A Midimat j'ai eu le même coup avec la location d'une minipelle et le gérant m'a dit de lui même je vous facture que la demie-journée. Je l'ai évidemment remercié et ma dit "c'est normal " Bref FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonjour,   Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.  Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.   Bien cordialement,   Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
C
Clarisse Delrieu Google

Attente 40minutes pour avoir un prix, conseillère non compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail : [email protected]. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une belle journée. Louise de l'équipe LOXAM.
p
philippe voxvahine Google

J'ai toujours travaille avec Loxam et ils sont sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Belle journée et à très vite dans votre agence LOXAM, Chloé de l'équipe LOXAM.
S
Stephane Souville Google

Très bon accueil, la plateforme s améliore d année en année, des personnels polis et courtois. Le seul hic, et de taille… les pelles mécaniques… Avec la vitesse de rotation beaucoup n ont pas le temps d être entretenues, voire réparées. Notamment les remorques et leurs feux. Je suis client fidèle depuis plus de 10 ans, et même si la plupart du temps tout se passe très bien, il y a encore trop d incidents. Ex : j ai loué une pelle 2,5 T ce we et remorque. Les feux de la remorques sont en vacances, alors que bons a la sortie du parc, et la pelle en surchauffe après 1 h 30 de fonctionnement vendredi en fin de journée ! Louée pour le we, je suis obligé de m arrêter, de perdre un we, et de reporter les artisans et les toupies qui devaient venir lundi. Je vous laisse imaginer le fournisseur de béton que je vais devoir appeler lundi matin pour lui dire que je ne peux pas prendre la toupie qu il a chargé, et ce que ça va me coûter ! Grosse colère et pas content du tout… !!! Dommage parce que dans l ensemble c est une bonne boutique et je resterais fidèle, mais il faut que les choses s améliorent quand à la fiabilité du matériel loué.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail : [email protected]. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une belle journée. Léa de l'équipe LOXAM.
S
Stephane Beauchart Google

A fuir....ne veut pas me louer une tondeuse pourtant réservée ce matin car il est 11h50 et qu'ils ferment à 12h00. Une honte. Ce n'est pas cela le Service.pas pro du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail : [email protected]. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une belle journée. Léa de l'équipe LOXAM.
L
Laurent Rougerie Google

Location d'une tarière réservée de longue date. A 10h il appelle pour prévenir que comme nous ne sommes "pas là", il va la relouer. Pas possible de rappeler de suite. A 10h30 elle est relouée. Aucune solution de rattrapage proposée. Les trous seront donc faits à la pioche. Service client déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail : [email protected]. Dans l'attente de votre retour, Nous vous souhaitons une belle journée. Léa de l'équipe LOXAM.
d
domi sartre Google

Personnel désagréable au téléphone, on l'impression de les ennuyer !!! Sur leur site il est noté des location de diable à trois roues et la personne qui vous répond vous envoie bouler en vous disant que ils ne font pas cet article. UN CONSEIL A LOXAM : CONSULTEZ VOTRE SITE SI NOUS N'EN CONNAISSEZ PAS TOUS LES PRODUITS !!!! manque de professionnalisme et d'amabilité certains !!! A FUIR !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Domi, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus par email et nous transférer vos coordonnées à [email protected] s’il-vous-plaît ? En vous remerciant de votre compréhension, Bonne journée à vous, Angélique de l'équipe LOXAM.
M
Mathieu BIRMAN Google

ATTENTION ! FAITES TOUJOURS FAIRE UN DEVIS ! Quelle déception ! Fuyez ! 180€ de forfait déplacement pour une livraison à - de 1 km de chez eux et 40€ de carburant pour un chariot à 130€ la journée utilisé 1/2 journée et sans devis préalable. Une honte. Facture totale 376€ pour UNE journée !!!! Je m'explique : Dans le cadre de mon activité professionnelle, j'ai fait appel à Loxam pour un chariot élévateur dont j'ai eu la nécessité dans un délai rapide (-de 48h). Loxam a répondu favorablement à ma demande en me proposant un chariot télescopique, pas idéal mais pas trop le choix. J'ai choisi Loxam dans un souci de proximité et j'apprécie toujours faire travailler les commerçants de mon secteur. J'ai donc fait confiance en leur professionnalisme et le chariot en question était indiqué à 105€ la journée sur leur site. Après ouverture du compte et validation de la caution, nous avons pu utiliser le chariot comme convenu pensant que nous pouvions leur faire confiance. Nous n'avons d'ailleurs pas demandé de devis pour cet échange commercial entre professionnels... grosse erreur de notre part. Une fois l'utilisation finie, nous les avons appelé pour leur communiquer la fin d'utilisation de leur machine. Nous étions à ce moment-là satisfait et entrain à refaire appel à leur service. Ce n'est que 4 jours plus tard qu'ils sont venu le récupérer sans un mot ni demande de satisfaction, nous avons donc commencé à nous inquiéter de la facturation... inquiétude qui s'est concrétisée lors du prélèvement sur la caution de 376€ sans même avoir prévenu ni envoyé de facture. Cerise sur le gâteau, le commercial ne répond plus aux appels téléphoniques. Le commercial ne répondant plus au téléphone, nous sommes allés physiquement au point de vente pour récupérer une facture afin de comprendre et constater que l'on s'était fait pigeonner ! Bien évidemment personne de responsable pour nous expliquer de telles sommes et en plus sous entendre que nous avions eu un devis alors que c'est faux. Le but n'est pas de récupérer cet argent mais d'avertir les consommateurs qu'il doivent être vigilants avec cette enseigne. Très grosse déception. Merci Loxam et à bientôt ... ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Chez LOXAM, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Pourriez-vous nous transférer vos coordonnées s’il-vous-plaît ? Voici l’adresse pour nous joindre : [email protected] Bonne journée, Hélène de l'équipe LOXAM.