Entreprise de location de matériel · Bonneuil-sur-Marne (94)
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L'agence LOXAM Rental Bonneuil-Sur-Marne propose une large gamme de matériel professionnel à la location pour tous types de chantiers. Elle offre également une gamme spécifique pour les professionnels des espaces verts et des solutions pour l'installation provisoire, l'élévation, l'énergie, le transport, l'outillage, la démolition, le gros œuvre, le terrassement et les routes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une réservation effectuée 72h avant pour une carotteuse avec confirmation de la disponibilité et on m appele la vieille à 13h pour signaler que l appareil n est plus disponible. Proposition … vérifier dans une autre agence ! Super je commence le chantier avec mon artisan !!! PS : je suis allé chez le concurrent
Avec zahina, l'accueil désagréable, je suis reparti sans rien prendre
Très belle accueil de la responsable à très bientôt
Fuyez de cette mascarade. Zero professionalisme dans l'agence. Pas un pour rattraper l'autre.
Expérience déplorable avec Loxam Bonneuil. J’ai appelé pour réserver une micro-pelle, on m’a confirmé sa disponibilité, mais en arrivant sur place après 40 minutes de route, j’ai appris qu’elle n’était pas prête car elle devait passer en entretien ce jour-là. Aucun arrangement ou solution alternative n’a été proposé, j’ai donc dû repartir les mains vides. De plus, j’ai constaté un manque flagrant d’organisation : un seul technicien dans l’atelier débordé, pendant que trois personnes étaient au bureau sans pour autant communiquer entre elles. Cette gestion chaotique est inacceptable. Je déconseille fortement.
La personne a l accueil m’a parlé, comme si je suis son esclave
Réactif aux demandes. Communication facile et agréable avec le personnel. Les produits disponibles aux moments voulus. Je recommande Loxam pour vos locations
Personnel accueillant très sympathique continuer comme ça
Personnel très accueillant et qui trouve des solutions pour les particuliers. Un grand merci à toute l'équipe ! (Passés ce jour pour une scie pour carreaux extérieurs en pierre 😁)
Je suis allé déjà plusieurs fois et pas bien reçu . Les gens ils ont pas envie de bosser
Accueil des techniciens 0 il faut absolument les voir pour qu'il vienne vers nous ils connaissent même pas leurs machines ce loxam même pas 1 étoile !!!!
Cette entreprise de location de matériel a vraiment besoin de s'améliorer, notamment au niveau du personnel. Je parle des livraisons et des retours de matériel ; c'est catastrophique. On a l'impression que le client est un employé et qu'il doit attendre pour être servi, et même là, le service est déplorable et irrespectueux. Avant, le personnel était dévoué ; maintenant, vous attendez si vous voulez. C'est comme si l'entreprise se fichait de ses clients et n'en avait pas besoin… Bientôt, ça va mal tourner, j'en suis sûr. Sous l'ancienne direction, c'était certes agréable d'être client, mais il y a maintenant une marge de progression considérable…
Large choix de matériel. Équipe accueillante et commerciale.
C'est un endroit magnifique chez Loxam, l'accueil est chaleureux et leur service de l'occasion serait fiable. Donc, je conseille aux entreprises de France de faire confiance à Loxam
Pour un petit café ☕
Le personnel est très sympa
Service client de bonne qualité mais un peu d'attente dans le parc
Je réserve par téléphone pour des ponceuses à parquet. Le gars note mal mon n° de téléphone. La veille, il me contacte pour confirmation mais comme je n'ai pas pu lui répondre, la réservation est annulé. Ce matin, je viens pour prendre possession du matériel et j'apprends quand l'absence de réponse de ma part, les matériels ont été loués à quelqu'un d'autre. Par chance, l'autre agence de Bonneuil avait en stock mais ... voir mon commentaire rue du Moulin Bateau ... Ma fille passe acheter de l'abrasif en 120, n'y connaissant rien, elle ne vérifie pas mais on lui a vendu du 80 !!!
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