Parce que on ne peut pas mettre 0 étoiles ............. A FUIR IMPÉRATIVEMENT... dysfonctionnement, beug en permanence... et aujourd'hui disparation d'écritures dans plusieurs dossiers client dont un avec une cinquantaine d'écritures disparues faussant le résultat de 40 ke d'un client !!! Pb identifié par loop milieu de semaine dernière et signalé aujourd'hui au cabinet !!! Autant dire que tu as bien avancé sur le dossier en tout ce temps en pleine période fiscale 😡😡😡 A fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps!!!!
Loop
Entreprise de logiciels · Courbevoie (92)
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Loop est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Courbevoie (92066). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (9)
Le logiciel est lui-même est pas mal mais que dire du service assistance ?lorsqu'on rencontre des bugs, ce qui est très régulier, l'assistance loop peut prendre jusqu'à 2 mois pour répondre !!! Bref, si j'ai un conseil, fuyez !
Très intéressant quand tout fonctionne mais assistance inexistante ! Plusieurs mois avec des problèmes toujours pas résolus ...
Service client néant, connexion possible 1 fois toutes les 2 semaines !!! prise en main plus que compliqué, et j'en passe !! problème sur problèmes depuis mai 2018 ! je vois des logiciel 100 % gratuit faire beaucoup mieux!!
Logiciel archaïque, on se croirait à la préhistoire... prise en main très difficile, leur récupération des écritures bancaires ne fonctionne qu'à moitié quand ça veut bien fonctionner. Message d’erreur à tout va. Support technique inexistant (j’ai fait un ticket il y a 2 mois: toujours pas de réponses). Et dire que c’est recommandé par KPMG... ça fait peur ... Remarquez c’est des chèvres aussi... À fuir !! Je mets 1 étoiles mais c’est déjà trop