Lokki

Depuis mars 2024, nous utilisons Lokki pour gérer la location de Les Vélos au Bord de l’Eau Une solution que nous recommandons vivement aux professionnels de la location.

Nous utilisons Lokki au quotidien et c’est clairement un outil qui nous fait gagner du temps et de la sérénité. La plateforme est simple à prendre en main, fiable, et surtout pensée pour le terrain : gestion des locations, suivi opérationnel, et organisation plus fluide pour l’équipe. Autre point fort, c’est le support : les équipes sont réactives, disponibles, et surtout dans l’accompagnement. Des réponses claires, des solutions concrètes. En résumé : un outil solide + une équipe impliquée. Je recommande Lokki sans hésiter pour toute structure qui veut professionnaliser et accélérer sa gestion de location.

❌ Abonnement de 1 an trop contraignant pour une petite entreprise si l'activité ne fonctionne pas comme prévu. Attention avant de vous engager. Malgré la saison estivale, des prix cohérents, une marketplace bien construite, des vélos modernes et qualitatifs, nous avons eu ZERO réservations via la plateforme LOKKI en Juillet et Aout ! Le tout en étant sur le parcours de la LOIRE A VELO. Une équipe agréable, sympathique, qui comprends notre déception mais qui se range derrière le contrat qui a été signé (ce qui s'entends d'un côté). Donc en temps que client, je me range également derrière la liberté d'expression et partage honnête et sincère de notre expérience avec Lokki afin que les prospects qui liront notre avis puisse y réfléchir à 2 fois avant de s'engager.

J'utilise ce logiciel depuis 2 ans pour ma société (Bike'N Tour). J'en suis 100% satisfait. Backoffice performant, Réservation client simplifiée au max Équipe reactive ! Tout ce qu'on a besoin pour un logiciel pro ! Merci l'équipe Lokki

Lokki : un logiciel prometteur mais encore jeune Lokki est un logiciel encore jeune, qui semble à ce jour principalement orienté vers la location de vélos et de matériel de ski. Bien qu’il affiche un potentiel certain, il manque encore de maturité pour répondre pleinement aux besoins du secteur événementiel. Parmi les limites identifiées : Un inventaire peu flexible, difficile à connecter avec d’autres applications. Une gestion rigide des packs de matériel. L'absence de fonctionnalités avancées comme les coefficients de location. Une durée d’emprunt bancaire peu adaptée. Le non-versement des paiements en temps réel. En tant que solution SaaS, Lokki mise sur la rétention de ses clients pour assurer sa croissance. S’il est clair que le produit a de l’avenir, on peut regretter un service commercial parfois peu à l’écoute des retours clients, ce qui freine l’adaptation du logiciel à des besoins plus spécifiques.

Une Equipe dynamique, joyeuse qui envoie du Pep's et qui propose des webinaires très formateurs, rapides et efficaces. Un grand merci à laTeam Lokki !!!

Nous avons commencé notre partie location avec le logiciel lokki, nous avons voulu grandir dans le domaine de la location de ski et snowboard et il y avait meilleurs logiciels dans ce domaine à ce moment là. J'ai réussit a contacter lokki pour leur dire que nous arrêtions notre contrat, il devait finir au mois de décembre donc dernier prélèvements au mois de janvier mais ça continue, obliger de bloquer directement à la banque. Ne vous laisser pas avoir par les avis 5/5 de chez google sur leur site et les commentaires choisis, je pense que les mauvais sont mis à l'écart mais ce n'est que mon avis. Si j'avais pu je n'aurais pas mis d'étoiles. Bonne chance à ceux qui essaient de résilier leur contrat.

⭐⭐⭐⭐⭐ Brice Responsable VelocSud. Un logiciel incontournable pour notre activité ! Nous utilisons le logiciel Lokki depuis maintenant 2 ans pour toutes nos boutiques, et c’est un véritable game-changer ! Une gestion fluide et optimisée, un gain de temps incroyable pour nos techniciens, et une mise en place ultra simple. Mention spéciale pour l’équipe technique, toujours réactive et efficace, avec des réponses en moins de 15 minutes en cas de besoin. Bref, si vous cherchez un outil performant et un support au top, foncez les yeux fermés ! 🚀👏

Avis aux pros : Lokki propose une image séduisante et humaine, avec des webinaires, des réunions et une communication conviviale. Cependant, derrière cette façade, il s'agit avant tout d'un produit marketing bien rodé. Leur offre engage les utilisateurs à payer 110 € par mois (soit 1 320 € par an) sans possibilité de résiliation, sauf en cas de cessation d'activité. Même si l'activité ne décolle pas (aucune location réalisée), l'engagement financier reste dû. Leur assistance, malgré sa convivialité, ne permet que de reporter des échéances, pas de les annuler. Cette rigidité contractuelle peut poser problème aux nouveaux ou petits loueurs. Conclusion : Lokki est une startup focalisée sur ses propres gains. Avant de vous engager, évaluez soigneusement les bénéfices potentiels pour votre activité, car une fois le contrat signé, vous serez liés.

Réactivité géniale quant à nos demandes, en constante évolution et à notre écoute pour travailler sur nos besoins et améliorer la plate-forme. Simplification de la gestion car on a tout au même endroit pour gérer nos locations de A à Z. Je recommande

Facilité pour loué les vélos par le site qui permet de connaître la disponibilité, accueil agréable. Les vélos sont d'excellentes qualités et facile à manipuler. Une petite formation simple a été faite avec l'agent d'accueil. Location complète avec sacoche, casque,gilet, cadenas....

Quel plaisir de travailler avec l'équipe de Lokki! Depuis le premier contact l'hiver dernier, jusqu'à nos locations en cette saison, tout s'est passé rapidement, facilement et ils sont toujours à réactifs à nos questionnements! Un logiciel facile à prendre en mains, plein d'infos statistiques, un mini site de réservation simple et efficace. Je ne peux que recommander! Merci pour cette première année de collaboration.

Désolé, je me retenais de mettre un commentaire négatif, car les contacts téléphoniques ont étaient très bons, sympa et agréables, mais la j'attend d'avoir une réponse depuis hier soir, suite à une mauvaise synchronisation de notre planning du week-end, et personne n'a l'air de travailler le samedi et dimanche... A croire que les loueurs ne travaillent pas le week-end!!! De plus, pas de lien avec Google agenda.... Cela aurait pu être rattrapé par une interface pratique du calendrier Lokki, mais non c'est une cata... je vous parle pas de la version smartphone. Je trouve ca très dommage, voir presque inadmissible pour une plateforme de réservations. Je réfléchi sérieusement à changer de plateforme.

Gérant d'un magasin de vélo, j'ai pris LOKKI cette année et je dois dire que cela à considérablement faciliter la gestion de ma flotte de location. Simplicité d'utilisation, interface complet, et un vrai relationnel avec les gérants au moindre souci. Mention spécial à Axelle, grande professionnelle capable de répondre à toutes vos interrogation et mettre en œuvre des solutions à la vitesse de la lumière. Je plussoie :)

J'ai pu faire ma première année de location de matériel grâce à Lokki et ce avec sérieux, fun et aide précieuse pour la mise en place de la E-boutique sur leur logiciel. Coût du logiciel à maîtriser mais sans hésitation -> entreprise sérieuse et expérience professionnelle très positive à recommander..Merci Lokki !

Nous utilisons Lokki depuis 1 an vraiment très satisfait du logiciel et du service client. Ils sont pro et rapide. Decathlon Reunion est tres satisfait de vous, continuez...

J'utilise Lokki tous les jours pour la gestion de la location de vélos pour mon magasin dans le Jura, et je trouve la plateforme très utile et pratique ! Gain de temps, organisation optimisée, boutique et visibilité en ligne... Accompagnement au top pour la prise en main et lorsque j'ai des questions. Équipe pro, réactive, efficace et de bons conseils. Je recommande !

Merci à Axelle et Simon qui m'ont rapidement présenté l'interface Lokki pour améliorer mon système de réservation :) Je recommande à 100 % l'équipe est fiable, agréable et disponible pour vous aider à programmer l'outil Merci à vous

Nous avons découvert cette super équipe qui nous accompagne pour notre 1ère saison de location de VTT & Trott de montagne... Nous louons habituellement des skis et nous avons dû tout réapprendre à zéro. Lokki est un support essentiel de par leur expérience du secteur, leurs partenaires et bien entendu le logiciel de gestion. Le support est super réactif et efficace. Nous avons le réel sentiment que nos besoins sont pris en compte dans l'évolution des fonctionnalités... L'intégration de Lokki demande bien entendu un réel investissement, mais nous pensons que le jeu en vaut la chandelle et nous devrions l'intégrer à notre principale activité hivernale.

La plateforme fonctionne super bien. Dans l'ensemble assez intuitif pour une mise en place rapide. Nécessitera quand même les formations prévues avec l'abonnement pour peaufiner en profondeur l'organisation. Équipe au top et service client réactif (quelques fois consulté par chat et réponse/conversation dans la 1/2).

Le logiciel super-héros de la gestion de location 🚀 L'ultra personnalisation 🖌, la simplicité d'utilisation, plus une équipe à l'écoute du besoins des loueurs nous permet de se concentrer sur l'essentiel : nos clients adorés 🤩. Et leur réactivité ? Du tonnerre ⚡️ ! Lokki, tu es mon héros ! 🦸‍♀️🦸‍♂️

Outil extrêmement pratique pour la gestion de vos locations. La gestion 100% en ligne automatisée des locations permet un gain de temps précieux. Il est facile de personnaliser son interface, ses produits, et l'équipe est réactive en cas de difficulté.

Merci à la commerciale Marie qui nous a persuadés d'utiliser cette plate forme et au technicien formateur Simon qui nous a appris à nous en servir. Une équipe disponible, pédagogue et très sympathique. Nous sommes allés perdre notre temps ailleurs, ne faites pas comme nous, avec Lokki vous êtes au bon endroit.

Nous sommes très heureux de faire partie de la famille Lokki! Très bons suivi et accompagnement de la part d'Alice. Notre 1ère formation avec Simon nous conforte dans notre choix. Hâte de partager notre outil de travail avec nos clients🙂

Nous avons opté pour Lokki pour vendre nos activités Escape Game en extérieur qui nécessitent du matériel et nous sommes très satisfaits. Le service client est à l'écoute et réactif. Je recommande !

Nous avons souscris à Lokki vers octobre 2022 et nous en sommes ravis ! C'est simple et intuitif. L'équipe est disponible et réactive. Ils prennent en compte nos demandes afin de faire évoluer la plateforme, c'est super ! L'équipe LDV recommande Lokki à tous les prestataires qui souhaitent gérer leur réservations en ligne ! --> De notre côté nous réalisons de la location de véhicules (voitures, voitures exotiques, vélos, quad, trottinettes électriques...)

Pour notre location de cycles Aux baboteurs à Vallon-en-Sully, le long du Canal de Berry, nous travaillons depuis plusieurs années avec Lokki. Je voudrais dire ici que c'est une équipe jeune et dynamique, pleine d'enthousiasme. Ainsi disposons-nous d'un outil de réservation parfaitement adapté à nos activités. Le dernier module que nous venons d'implanter, celui des Expériences, nous permet de proposer des randonnées accompagnées avec réservation en ligne.

Je laisse cet avis car je voudrais partager mon expérience très positive avec l'équipe Lokki. J'ai découvert l'existence de cette start-up sur Instagram et j'ai eu directement un contact avec une collaboratrice qui m'a présenter cet outil avec bienveillance, sérieux, simplicité tout en respectant mes contraintes. Cela fait déjà plusieurs semaines qu'elle a pris le temps d'être en contact avec moi et j'ai pu signer mon contrat ce jour en tant que prestataire de location de vêtements d'événements. Merci Alice d'avoir su m'expliquer, d'avoir su anticiper, de lavoir encourager avec la juste distance qu'il fallait. Je recommande vraiment cet outil à tout entrepreneur qui veut se lancer dans la location car c'est outil est vraiment top et simple d'utilisation. Il offre en plus plusieurs options et fonctionnalités intéressantes. J'ai hâte de lancer ma boutique !!! pu signer mon contrat ce jour afin de me lancer dans l'aventure Lokki en tant

L'ensemble de l'équipe Lokki est très à l'écoute et hyper réactive ce qui est un énorme atout. L'ensemble de l'outil est bien pensé (réservation, paiement, caution...). La logistique de la location est très largement facilité. Je recommande les yeux fermés !

J'utilise Lokki dans le cadre de la location de vaisselle et matériel pour réception, ça m'a clairement changé la vie pour la gestion de mes commandes et surtout de mes stocks ! L'équipe est top ! Tous très sympa et hyper réactif ! :)

Nous avons pris Lokki début 2021 et nous en sommes ravis. C'est simple et intuitif. De plus l'équipe (fort sympathique) est disponible, attentive aux remontées terrain et réactive quant à l'évolution du logiciel. L'aventure continue !

On s'est lancé il y a 2 mois dans la location de vélo et c'est de plus en plus une evidence de se faire accompagner par Lokki! Un logiciel hyper simple et intuitif, et aussi paramétrable à souhait. L'équipe disponible et réactif aux besoins...c'est la vrai touche en plus! Lokki optimise vraiment la relation que l'on a avec nos clients. Gain de temps et Gain d'argent...le combo ideal

Dans les premiers à l'avoir utilisé à leur lancement je confirme que c'est un très bon logiciel de gestion et réservation pour les loueurs, entre autre. Ces 3 dernières années les équipes de Lokki ont toujours eu la volonté de faire évoluer leur produit pour s'adapter au mieux à nos besoins et ils y parviennent d'une manière remarquable. Je recommande !! Rémi - SO BIKE

J'utilise Lokki dans le cadre de mon expérience professionnelle, et à vrai dire le mélange de simplicité et d'efficacité est parfait pour mon travail ! J'attends avec impatience toutes les prochaines fonctionnalités ! L'équipe est très présente et toujours à notre écoute, je recommande :)

J'utilise Lokki dans le cadre de mon activité professionnelle de location. Prise en main très facile, le support répond rapidement en cas de besoin et surtout, l'équipe est attentive à nos retours. Elle construit la solution avec les retours des clients, c'est précieux. Continuez comme ça !

Nouveau dans le monde de la location de cycles je recherchai un logiciel qui puisse gérer mon parc facilement chose faite, Lokki est le logiciel idéal pour les loueurs de vélos. Et en plus une équipe jeune dynamique et disponible rapidement !

Lokki est parfait pour se lancer en tant qu'auto-entrepreneur. Pas besoin de se créer de site internet, la plateforme regroupe tous les outils nécessaire à l'organisation d'une location: de la réservation au paiement en passant par la gestion des stocks et la mise en place de caution. De plus l'équipe est jeune, dynamique et à l'écoute, en plus d'être très sympathique. Je recommande +++

depuis le mois d'avril les agences Booking Bikes travaillent avec le logiciel Lokki, celui ci est vraiment très facile à utiliser, et surtout très intuitif. N'hésitez pas à les contacter pour avoir une démo, de plus il est possible de le faire évoluer grâce à nos remarques, ce qui est vraiment top.

Magasin de location de vélos en Bretagne Sud, nous avons été séduit par la solution Lokki grâce à sa simplicité de fonctionnement et à sa grande capacité à réagir et proposer des services aux plus proches de la réalité du terrain. Je recommande vivement cette alternative qui devient vite indispensable ! Merci à toute l'équipe et surtout à Raphaël pour sa patience, son écoute et sa persévérance.

Loueur de vélo à assistance électrique, la solution LOKKI répond tout à fait à notre demande (simplicité, rapide, belle ergonomie...). De plus, l'équipe est vraiment sympathique et réactif ! Nous sommes très content de notre collaboration avec cette jeune entreprise ! Nous recommandons ;)