Loix et savons (savonnerie de ré) Savonnerie artisanale sur l'ile de ré

Accueil exécrable à la boutique du phare des baleines le 26 août. Je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture pour 1 achat rapide. J’ai du rester 2 minutes dans la boutique tout compris. Le magasin était déjà tout remballé (comme d’habitude), je dérangeais visiblement. J’ai quand même acheté mon produit car j’en avais besoin mais franchement à contre cœur. Aucun conseil d’utilisation malgré ma demande, madame n’avait pas envie de répondre. Bref je n’ai pas l’habitude d’acheter dans ce magasin…et je n’y reviendrai pas.

Les savons sont qualitatifs, de longue durée, et ont une odeur attirante, ce qui nous a fait venir dans la boutique. La dame met bien en valeur ses produits artisanaux, et nous avons trouvé l'accueil chaleureux. Il y a beaucoup de choix sur les parfums proposés, que l'on peut sentir et comparer. Il y a également des cadeaux souvenirs sympathiques à offrir. Mention honorable aux savons sans parfum adaptés aux personnes sensibles de peau.

Passage à deux reprises dans la boutique. Très bons conseils et super accueil et beaucoup d'humour. Belles explications des produits. De véritables savons produits avec du vrai lait d'ânesse de l'île non lyophilisé. Très contente de mes achats et des cadeaux pour mes amis.

Accueil très désagréable, j’avais deux objets en ma possession que je comptais acheter. Me dirigeant vers les parfums, je vaporise une fois un testeur d’ambiance pour sentir, puis voulant en vaporiser un deuxième qui était fermé (je n’allais pas forcer car à voir ce n’était pas un testeur) la vendeuse m’a agressé et m’a littéralement pris le produit des mains en me demandant ce que je cherchais et lui ai répondu « un parfum d’ambiance » et m’a répondu avec mépris et en m’imitant, qu’il ne fallait pas toucher au produit (que je comptais acheter). J’ai finalement reposé mes articles, et suis partie abasourdie. M’a extrêmement mal parlé, peut être étais je trop jeune ou je n’étais pas dans ses cibles de clientèle ? Boutique phare des baleines

Si l'accueil a été formidable dans une autre boutique de la même enseigne à Loix, l'accueil dans cette boutique située au Phare des Baleines a été glacial. La vendeuse s'est montrée très froide et insolente. Alors qu'on devait faire un cadeau et qu'on avait besoin de l'avis d'une tierse personne qui n'etait pas avec nous sur l'île, la vendeuse en question a fait une réflexion très piquante alors qu'on demandait l'avis par appel vidéo. Malgré l'explication, elle a continué ses réflexions. Accueil bien dommage au vu de la qualité des produits. Alors que nous devions acheter plusieurs produits, nous avons finalement tout reposé face à ce comportement.

Nous sommes allés ce jour à la boutique après avoir fait la veille la visite de l’atelier sur LOIX, je confirme que les mauvais commentaires parlent de l’autre boutique de savon située également au pied du phare. La dame présente ce jour était très agréable et nous pouvions sentir tous les savons!

Première rencontre pour nous avec les savons au lait d’ânesses de l’île. Nous souhaitions essayer le savon pour nous rendre compte. Nous avons été très bien conseillés par la vendeuse qui nous a même proposé un savon plus petit car celui que nous souhaitions acheter n’était pas assez « sec » pour être utilisé immédiatement. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil dans votre boutique.

Accueil exécrable !!! Touristes fuyez impérativement. La vendeuse présente ce jour est littéralement odieuse avec les visiteurs et ferait mieux de changer de métier! Ce commentaire ne remet absolument pas en cause la qualité des produits. Il s'agit de la boutique de Saint-Clément-des-baleines près du phare.