Entreprise.topf
freddy 3162
Entreprise sérieuse, prestation de qualité , coffret de chantier livré dans les temps. En fin de chantier restitution du matériel et récupération de la caution sans aucun problème.
ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL
LocElec
Entreprise de location de matériel · Cestas (33)
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À propos de LocElec
LocElec est un établissement de la catégorie « Entreprise de location de matériel » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
2,8
18 avis
C
CLT_Bounty
Changement de direction appréciable, disponibilité et réactivité : le coffret est arrivé en temps et en heure. Merci Locelec
L
LAETITIA BARRUEL
Catastrophique. Tout se passe bien pour souscrire et se faire envoyer le coffret mais impossible de le rendre et de faire cesser les paiements débités sur notre carte bancaire. Nous essayons déjà depuis 3 mois.
M
Marius Menzaghi
Catastrophique: injoignable par mail ou téléphone, coffret renvoyé (preuve par mail de la réception) mais prélèvement en continue depuis 2 mois. Je lance une procédure.
J
Jerome Dugast
Escroc. Prélèvement effectué mais coffret jamais arrivé. Aucun contact possible : ni par mail, ni par téléphone. Procédure judiciaire lancée.
b
bruno
Escroc continue à prélever malgré que j ai renvoyé le coffret obligé de changer de carte bleu , ne réponds pas au téléphone , incroyable une plainte sera déposée .
A
Alexandra Pourrier
Quand il s'agit d'envoyer le compteur pas de problème, par contre pour le restituer c'est a vos frais puisqu'on ne peut avoir personne ni par mail ni par téléphone depuis des semaines ! Pas moyens d'avoir une info sur un bon de retour, et rien d'écris a ce sujet dans le contrat. Donc forcément on est prélevés en attendant espérer une réponse qui n'arrive pas. Coffret renvoyé en AR aujourd'hui (je vous laisse imaginer le prix vu le poid et la taille...) et obligé d'aller faire opposition a la carte a la banque ! Une vrai escroquerie...
a
a B
Bien pour la réception, ok pour la location mais PLUS AUCUNE NOUVELLE depuis le retour du colis ...ce n'est pas normal
R
Rajamoorthy SUTHARSAN
impossible jointer par téléphone ni par mail prélèvement continu non stop obliger d'aller a la banque pour bloquer.
V
Val CAST-KER
LOCELEC nous a envoyé : - un premier colis incomplet (il manquait le piquet de terre et le poteau d'accroche en bois). - un deuxième colis incomplet (le poteau en bois était "nu", c'est à dire dépourvu de rail d'accroche). Du coup, nous avons été obligé d'acheter un compteur (Toulouselec, pour ne pas les citer, ils sont très bien et leur colis était complet) pour pouvoir honorer notre rendez-vous de raccordement Enedis. Mais LOCELEC nous a intégralement remboursé et nous a retourné notre chèque. Notre aventure LOCELEC nous aura donc coûté l'envoi d'un colis de 18 kg, à peu près 30 €. Mes conseils : - Si vous êtes à la recherche d'un compteur de chantier : achetez-en un chez Toulouselec, vous le revendrez après sur le bon coin. - LOCELEC : embauchez un responsable qualité. C'est quand même tout-à-fait anormal de se tromper deux fois de suite.
J
Jerome GG
Entreprise disponible facilement par téléphone, ils ont ainsi pu m'envoyer sans perte de temps mon coffret loué (il y avait un délai assez court). Je vous recommande votre location de matériel sur ce site qui est facile d'utilisation.
B
BRUNO LE TALHOUIDEC
BONJOUR MATERIEL REçU RAPIDEMENT PAR LA POSTE ET CONFORME A L ATTENTE D'ENEDIS POUR LE BRANCHEMENT.
J
Johann Henry
Très content, excellente réactivité et matériel conforme à ce qui est annoncé. Aucun souci avec Enedis quand ils sont venus raccorder. A recommander
T
Thibaut Sautrel
Procédure simple, bien expliquée, équipe sympathique et surtout TRES réactive. J'ai particulierement bien apprécié le coup de fil de 19h30 en période de fête afin de répondre a mes craintes. Rapport qualité/prix au top. Chantier réalisé aux Sables d'Olonne, le coffret nous a même permis de vivre dans notre maison pendant 1 mois
j
jp he
Ravi! Le matériel est arrivé à l'heure en parfait état. Un gérant dispo et sympa.
A
Alexandre Diaz
Erreur dans la date de livraison, le compteur ne pouvait arriver à temps pour Enedis. J'ai demandé un remboursement depuis 3 semaines. Aucune réponse par e-mail ou téléphone. Très décevants, et pas du tout sérieux. Étant donné les autres avis sur cette entreprise on pourrait penser à une escroquerie...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Diaz,
Effectivement nous avons eu des problèmes et du retard avec votre location et nous nous en excusons. Votre remboursement à été effectué en intégralité. Nous restons à votre disposition si besoin. Le service Clients LocElec
K
Kalif Diomande
Jamais de réponse au téléphone cela 3 semaines que je réclame un remboursement pas de réponse Mauvaise expérience je ne conseille pas cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour M. Kalif Diomande, nous avons effectuer un remboursement complet de la location suite à votre erreur de commande. Veuillez nous excusez encore pour le retard de remboursement mais la procédure est assez longue. Le service Clients LocElec