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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Loca Réception Paris Nord

Entreprise de location de matériel · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

4,5 139 avis Google Fermé
Loca Réception Paris Nord — Entreprise de location de matériel

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À propos de Loca Réception Paris Nord

Loca Réception est une entreprise spécialisée dans la location de matériel pour tous types d'événements, qu'ils soient professionnels ou privés. Forte de son expérience depuis 1989, elle met à disposition son savoir-faire et ses compétences logistiques pour garantir la réussite de vos réceptions.

Location de matériel pour grands événementsAménagement d'espaces éphémères pour salons B2B, congrès et meetingsCréation sur mesure pour événementsMatériel pour restauration et éléganceMatériel pour concerts et événements XXLVaisselle, mobilier, matériel office, tentes, son et lumière Location de vaisselle (assiettes, couverts, verres)Location de linge (nappes, serviettes)Location d'ustensiles de cafétéria et de platsLocation de mobilier (tables, chaises, bancs, tabourets, mange-debout)Location de tentes (CANOPY, TUBULAIRE, STRETCH)Location de matériel de sonorisation et d'éclairageLocation de matériel de cuisson et de maintien en températureService d'installation générale pour événements professionnels (salons, congrès, réceptions)Livraison et retrait de matérielService de montage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,5
139 avis
5★109
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1★7
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Kévin Vieira De Barros Google

Les chauffeurs ne cette entreprise ne savent pas conduire, ils se permettent des interfiles en camion, oui oui en camion ! Ils coupent la route à tout le monde, se permettent des gestes déplacés et même des insultes. Si la courtoisie est de même lors des événements qu’ils proposent leurs clients doivent êtres ravis !

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, nous recevons votre message. Nous n'avons pas besoin que vous le publiez sur 6 publications différentes (google, insta ...) . Pouvez nous nous contacter au 04 78 72 94 29 et demander Solène ? Nous souhaitons plus d'informations sur votre différent ? Merci d'avance . ps : 1/5 en note ne correspond pas à une expérience client. merci
J
JEAN-PHILLIP AISA Google

Tres professionnel. Le service est rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Marine BOUVIER Google

Mauvais accueil pour récupérer la vaisselle, on nous a demandé d’attendre dehors sous la pluie car il y avait trop de monde… Pour la vaisselle, plusieurs verres pas propres, marques de rouges à lèvre et calcaire. Pour le retour, la vérification se fait après notre départ et on nous a inventé 10 assiettes manquantes, alors que nous n’en n’avons pas cassé…

Réponse du professionnel : PRÉNOM, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi
A
Arthur No Google

Nous avons organisé un événement pour plus de 6000 personnes reparti sur une semaine entière ! Gaëlle responsable de notre compte nous a accompagné de a à z ! Réactive prévoyante et joignable ( très important ) pendant l’événement pour faire des ajustements. En grande partie grâce à Loca réception , notre évent fut un succès ! Merci encore

Réponse du professionnel : Arthur, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite chez Loca reception. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Corrine Couvineau Google

Nous sommes très satisfait des services de LOCARECEPTION. Nous organisions un repas pour le mariage civil de notre enfant. La richesse du catalogue nous a permis d'envisager plusieurs options pour l'organisation de ce repas.

Réponse du professionnel : Corrine, je vous remercie pour cette notation positive et de votre satisfaction du service Loca Reception. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
m
marie-helene ponsard Google

Rapidité dans l édition des devis , en revanche au niveau de l enlèvement et du retour de ma location j ai trouvé ça plutôt moyen . J attend comme une gourde et l on m ignore … jusqu a un moment ou l un d un employé m’a gentiment demandé ce que j attendais . Et pour le retour même combat ! Et si je n avais pas vérifier on me facturait de la vaisselle que j avais restituer . Mais dans l ensemble c est correct

Réponse du professionnel : Marie-Hélène, Merci de votre retour concernant votre location chez Loca réception. Concernant votre prise en charge, je vais remonter votre avis auprès du responsable pour que l'on puisse faire le nécessaire afin d'améliorer ce point. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
A
Anaïs Woj Google

Nous avons fait appel en urgence à Loca -réception et c'est Priscillia qui s'est chargé de nous accompagner. Réactive (nous étions à j-10 d'un événement, sympathique et à l'écoute elle a su nous conseiller et faire que tout soit au carré. Je recommande vivement ses services! Merci Priscillia!

Réponse du professionnel : Anaïs, je vous remercie pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! À très bientôt dans notre agence de Saint-Ouen-L'aumône. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
T
Tino SURIANI Google

Loca réception a su, par son sérieux et son écoute, nous fidéliser. Très bien dans l'ensemble Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Tino, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
A
Adriana Rousseaud Google

Très satisfaite du service client. L'équipe de Saint Ouen est proactive et à l'ecoute du client. Matériel de qualité. Tout était parfait :)

Réponse du professionnel : Adriana, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
S
Steven Guillemet Google

Des prix correct, une disponibilité rapide, une équipe agréable, de bon conseil et disponible pour vous aider.

Réponse du professionnel : Steven, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
J
Jennifer Dupuy Google

Pas mal de choix et très bien accueilli par Priscillia qui a sue me conseiller et répondre à ma demande ! Je reconseille vivement!

Réponse du professionnel : Jennifer, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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letsfood Concept Google

Parfait toujours disponible beaucoup de choix de vaisselle équipe très accueillant te et de bon conseil. Cliente depuis plus de 10ans. Merci à Prescillia

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
T
Tony Gonnelli Google

Très bon accueil de la part d'André, il a compris mes besoins, m'a parfaitement conseillé, au top dans la gestion de ma demande. Je recommande et je reviendrais dès que besoin

Réponse du professionnel : Tony, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Morgane Martinez Google

Nous somme toujours extrêmement bien reçus à l'agence de St Ouen l'Aumône. Que ce soit du service commercial très réactif, de la préparation efficace où il ne manque jamais rien, à l'aide au chargement des camions ... Il n'y a rien à dire. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Morgane, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
B
Bouchra Lazaar Google

Très satisfaite, le service l’accueil et le personnel juste top.

Réponse du professionnel : Bouchra, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
T
Thomas Merlin Google

Cela fait plusieurs fois que je loue du matériel chez Locareception a Saint Ouen L'Aumone et j'ai toujours été satisfait. De la prise en compte de la commande a la récupération, tout est fluide. Les personnes qui y travaillent sont des plus agréables et souriantes. Le matériel est toujours disponible et dans un tres bon état. Je ne peux que recommander leur service. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Jennifer, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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andre escudeiro Google

Très bon accueil de la part de l'ensemble l'équipe (commerciale et logistique) . Rapide, efficace et réactif , a su répondre à mon projet pour trouver les meilleurs conditions. Je recommande

Réponse du professionnel : Andre, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Mickaël Lambert Google

Équipe au top venu charger un vendredi vraiment des gars super cool m'ont proposer à boire café etc!! Merci à vous

Réponse du professionnel : Mickaël, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle
E
Eva95 L. Google

Nous sommes passés par cette société de location via notre traiteur, nous ne connaissions pas auparavant. Très bon accueil lors de la réception des bacs, de bons conseils. Également au retour de vaisselle, malgré des manquants(perte, casse..), l'équipe a été très disponible, pas du tout pressante. Les commerciaux ou logisticiens ont été de bne volonté, et toujours très agréable lors de nos échanges téléphoniques. Spontanément on a souhaité mettre un avis positif sur cette société que l'on recommande. Merci beaucoup ! +1 pour le commercial que nous avons eu le matin du 7mai, ainsi que pour Sébastien et Priscilla

R
REMY OKONSKI Google

Équipe à l'écoute et professionnelle depuis la prise de contact jusqu'à la restitution, le sourire en prime

P
Patrick LEUDIHAC Google

Réception par des personnes très compétentes, connaissant bien le matériel et faisant des propositions en adéquation avec les demandes. Bon rapport qualité prix. Propose de la vaisselle incassable, adaptée à tout type de réception. L'éventail de matériel est impressionnant. Je recommande.

M
Maxime (“Ariake”) Google

2 expériences satisfaisantes. Un tout petit peu cher mais c'était du bon matériel et aucune surprise au retour du matériel, les gars nous ont aidé au déchargement.

S
Serge Jamet Google

Très belle entreprise, le matériel de location destiné à l'événementiel réception est toujours top. L'équipe de l'accueil à la prise ou au retour du matériel est facilité par la compétence de Franck. Je recommande cette entreprise située à Saint Ouen l'aumône dans le Val d'Oise, Sergio, 1er maître d'hôtel

B
Béatrice BATARD Google

Je recommande ! Cela fait plusieurs fois que je réserve par mail sur le site de St Ouen l'Aumône et aucune mésaventure ;) Les équipes (bureaux et entrepôt) sont efficaces et agréables.

C
Cindy GRSKI Google

Prestation parfaite ! Vaisselle propre et de belle qualité. Un grand merci à Priscillia et Maeva pour leur réactivité et leur gentillesse.

E
Elodie AGUIRRE Google

Je vous recommande vivement ce centre de location de matériel les yeux fermés ! Maëva et Priscillia sont agréables, réactives et professionnelles. Que du bonheur :) Pas d'hésitation à avoir, louez ;)

M
Michel HEBRAS Google

Bonjour, Rapidité du traitement depuis le devis que nous avons demandé de modifier plusieurs fois (de notre fait), rapidité à l'enlèvement à condition d'arriver à l'ouverture. Le seul petit bémol est pour la restitution car il y a un manque de personnel évident et les reprises de marchandises s'enchainent en continu (aucun répit pour le personnel). L'attente est longue si on n'arrive dans les premiers. Il faudrait pouvoir décharger son véhicule pour le contrôle et que le matériel soit rangé par la suite dans l'entrepôt. Etend donné la place disponible, il semble facile de mettre cela en place. Les efforts seraient mutualisés et le temp d'attente diminué. Sinon tarif et matériel impeccables, accueil parfait au téléphone comme sur place. Bravo on se sent aidé Bien cordialement

A
Alvin Lhospitalier Google

Très bonne expérience, location de pupitre et enceinte pour un événement professionnel. Bon matériel et accueil très sympa. merci !

F
Florence Zano Google

Une équipe professionnelle très à l'écoute des attentes d'une clientèle exigeante. Je vous remercie pour vos précieux conseils tout au long de l'évolution des besoins de nos clients. Une équipe très réactive et qui connaît bien ses produits. Je recommande cette société.

A
Antoinette Gomis Google

J'ai reçu un très bel accueil et de pus malgré l'heure tardive et proche de la fermeture, on a pris le temps de me conseiller. Je recommande cette société à 200%

N
Nathalie BROUILLER Google

Location de tonnelle et chaises pour un anniversaire. Très bon contact. Conseils et aides efficaces, simples et rapides; aussi bien au moment du devis et du paiement qu'au moment du retraits et du retour du matériel. Très bonne équipe.

R
Robert Vial Google

Nous louons depuis plusieurs années des planchas pour notre association (ODER95) cette année nous avons loué en plus des friteuses. Comme d’habitude tous c’est bien passé, le service commercial très compétent et accueillant. Merci à l’année prochaine

V
Virginie Noizet Google

Très bonne expérience ! J'ai loué de la vaisselle pour les 18 ans de mon fils. L'utilisation du site est simple, l'équipe réactive. Un élément de ma réservation n'était plus disponible la veille de la fête. J'ai été contactée pour me proposer un élément de remplacement. A recommander.

C
CATHY CREPES Google

Je travaille avec Loca réception depuis 5 ans et je suis très satisfaite du service rendu, de l'accompagnement, la réactivité et la gentillesse de toute l'équipe. Ne changez rien et MERCI POUR TOUT. cathy

Réponse du professionnel : Cathy, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
S
Sandra Epee Google

Devis super rapide, équipe réactive et efficace, on ne perd pas de temps, à la prise et au retour du matériel, bons tarifs.

L
Loulou Google

Maeva et Priscillia sont très professionnels et disponibles. Elles nous ont trouvé des solutions rapidement à nos contraintes. Je vous remercie pour votre amabilité .

S
Solène Arioli Google

Réception de la location parfaite, les équipes m’ont aidé à charger les éléments lourds dans ma voiture. Très bon suivi en amont et après la location.

C
Christian Riou Google

Je conseil cette société, je viens d’organiser une importante fête pour la crémaillère de notre maison et j’ai vraiment tout trouvé chez Loca Réception. La gamme est très complète et l’ensemble des produits est de très bonne qualité.

S
Sandrine GOULLET Google

Personnel efficace Réactivité pour l’obtention du devis En général fluidité à l’enlèvement et la reprise du matériel

M
Moysan yann Google

Super équipe, matériel relativement récent, bonne écoute et bon conseil des chargée de clientèle.

M
Morgane Martinez Google

Ayant l’habitude de travailler avec Maeva et Priscillia, je vous recommande ce centre de location de matériel 1000 fois. Elles sont gentilles, réactives et professionnelles. Vous ne pourrez qu’être satisfaits.

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xavier biehler Google

Depuis plusieurs années et pour plusieurs entreprises avec lesquelles je travaille, nous faisons appel à Loca-réception et nous sommes toujours très satisfait des services avec un personnel très professionnel et qui se débrouille toujours pour trouver des solutions Que ce soit Priscilia ou Maëva ou même l'équipe dans les ateliers, le sourire est toujours au rendez vous même pour des cas un peu difficile Surtout continuez comme cela et je continuerai à louer pour mes réception au sein de votre société

B
Betty Hivart Google

J ai loué du matériel pour mon mariage en avril, un grand merci à Precsillia pour son professionnalisme ça patience et ces conseils. Le matériel était de bonne qualité et propre. Merci également aux personnes de l entrepôt gentils et serviables Maeva au service déco fait de superbes prestations dans le hall d accueil qui donne des idées Je recommande loca réception pour tous vos projets de fête

L
Lenny Merabti Google

Franchement nickel chez Locareception, on a pu organiser un super anniversaire pour un ami, bon catalogue, les commerciaux super à l’écoute cherchant à vous conseiller au mieux pour réaliser ce dont on cherche 👍

S
Sandrine DEROCHE Google

super prestation! accueille chaleureux, le personnel est serviable et à l écoute PARFAIT

S
Stephanie Alvares Google

Commande de matériel pour une réception. Personnel très accueillant et de très bons conseils. Pour une première venue, je suis tres contente du service. Je recommande. Merci au panneau publicitaire sur la N184, qui m'a fait connaître cette société !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour cet avis 5* ! nous sommes à votre disposition . L'équipe Loca Réception
L
Léa Henry Google

Nous remercions Franck et Maëva pour leur accueil. Le matériel était très bien et performant.

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Léa pour cet avis très motivant ! Nous sommes à votre disposition. L'équipe Loca Réception
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Joanna Gia Google

Nous avons loué la vaisselle chez eux pour notre mariage. Le livreur est arrivé à 8h30 sur le lieu de réception alors qu’il était indiqué “après 12h” sur le bon. Ça commençait déjà bien... La vaisselle est arrivée sale. La plancha était rouillée et vraiment très sale. Tout a du être relavé par notre traiteur. Les verres étaient corrodés. L’attachée commerciale qui s’est chargée de notre dossier était vraiment désagréable, assez méprisante. Le seul point “positif” est finalement qu’ils ont accepté de nous faire une ristourne au vue de la prestation pitoyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Damita, Nous sommes sincèrement navrés de cette mésaventure. Peut-être pouvons-nous échanger par email afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, en précisant vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de contrat à [email protected] ? Par ailleurs, nous avons remonté l'information en interne afin qu'une telle situation ne puisse se reproduire. Merci beaucoup, Alex - Community Manager
G
Giraudeau Cédric Google

J'ai loué 3 tables et 18 chaises chez loca réception. Les tables etaient assez sales (peinture). Le délai de restitution est très correct. Le (très) gros point noir est la gestion de l'entrepôt : 5 personnes qui font semblant de travailler et une seule compétente sans cesse interrompu par les collègues pour savoir ou/quoi/comment faire les choses. Résultat les clients attendent 3 plombes pour réceptionner le matériel. Organisation a revoir donc...

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous sommes sincèrement navrés de cette mésaventure. Nous allons remonter l'information en interne afin qu'une telle situation ne se reproduise pas au niveau de la location de notre matériel et de notre personnel. En effet, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Peut-être pouvons-nous échanger par email afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, en précisant vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de contrat à [email protected] ? Merci beaucoup, Alex - Community Manager
J
Justine RGR Google

Zone commercial: Personnel à l'écoute et rapide dans l'envoi de devis et de questions Zone dépôt : personnel accueillant et bienvaillant Location de 2 tonneaux en bois pendant un week end. Seul soucis assez loin.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire et notation :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe ! A bientôt, Alex - Community Manager