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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Loca Réception Lyon

Entreprise de location de matériel · Genas (69)

4,7 124 avis Google Fermé
Loca Réception Lyon — Entreprise de location de matériel

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À propos de Loca Réception Lyon

Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, est spécialisée dans la location de matériel pour tous types d'événements professionnels et particuliers depuis 1989. L'entreprise propose un large choix de produits, un savoir-faire logistique et une équipe dédiée pour accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets.

VaisselleMobilier (tables, chaises, bancs, tabourets, mange-debout)Matériel de sonorisation et d'éclairageTentes et structures (canopée, tubulaire, stretch)Matériel de cuisine et de maintien en températureAccessoires de buffet et de tablePistes de danseCréation sur mesure Location de matériel pour réceptionAménagement d'espaces éphémères pour événements professionnels (salons, congrès, meetings)Conseil et accompagnement dans l'organisation d'événementsLivraison ou retrait de matérielService de montageDemande de devis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
4,7
124 avis
5★108
4★8
3★4
2★0
1★4
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Laurence M Google

Prestation parfaite, équipe jeune et dynamique. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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Nicolas Audiffred Google

Super prestation avec des prix mini. Équipe tres professionnelle et à l écoute. Au top

Réponse du professionnel : Nicolas, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences Loca reception en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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AGENCE SAINT-PRIEST Google

Toujours un plaisir de collaborer avec Marion. Merci à l’équipe qui est d’une réactivité, hors norme, toujours sympathique et de bons conseils. Merci à Geoffrey et Alex, pour la qualité du service. Je recommande à 100 % N’hésitez pas, merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi
W
William Texier Google

C’est une bonne agence , mon oncle avait réservé de la vaisselle pour fêter son anniversaire et il a été très satisfait du service de l’agence , le personnel est bien aimables et bien arrangeant. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : William, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Bonne journée, Rémi
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Sébastien Collin Google

Propose des produits qu'on ne retrouve pas forcément ailleurs (leur mobilier palette est très sympa), très bonne expérience et leurs équipiers sont là pour vous aider

Réponse du professionnel : Sebastien, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Marie 28 Google

Un grand merci à tous, équipe serviable, souriante et professionnelle. Nous referons appel à vos services sans hésitation.

Réponse du professionnel : Marie , nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, A bientôt chez Loca Reception. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
R
Roland de Corbiac Google

Très bon accueil de Cécile. Très complaisante et réactive ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Roland, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Guillom_pl Google

Etant professionnel de l'hôtellerie et de la restauration nous faisons appel souvent à leurs services, nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Loca Réception Lyon Genas. Merci à Cécile pour la dernière commande qui a été gérée avec rapidité.

Réponse du professionnel : Guillaume, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Camille C. Google

Nous avons fait appel à leur service pour un évènement d'entreprise, et rien à dire, ils ont su être très réactifs et répondre à toutes nos demandes, et nous trouver des solutions rapidement pour une demande de dernière minute. Tout s'est déroulé comme prévu, merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Camille, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
p
perron johan Google

Service efficace et de qualité Personnel très accueillant et disponible

Réponse du professionnel : Johan, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Maureen Testan Google

J’ai loué des tables et chaises pour mon évènement, tout s’est très bien passé. Merci à Noémie pour sa réactivité. ✨

Réponse du professionnel : Maureen, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. 😉 Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Manon LAMBERT Google

Après 3 années de collaboration, je recommande pour toute location de vaisselle, mobilier ou autre. Mention spéciale cette année pour la réactivité de Guillaume, qui a su trouver une solution à ma récente demande urgente !

Réponse du professionnel : Manon, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. 😉 Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Anaïs Dardouillet Google

En tant qu’agence de traiteur événementiel en région Rhône-Alpes, nous faisons régulièrement appel à Loca Reception pour la location de matériel (vaisselle, mobilier, équipements, cuisine, etc.), et nous en sommes toujours pleinement satisfaits ! Le matériel est de qualité, et les équipes – aussi bien commerciales que logistiques – sont efficaces, réactives et toujours très professionnelles. Une collaboration fluide et agréable à chaque fois :)

Réponse du professionnel : Anais, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. 😉 Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
Y
Yasin BOZKUS Google

On a loué des fontaines à chocolat avec cette entreprise à l'occasion d'un festival. Quelle déception ! les 2 machines ont pas fonctionné l'un ne réchauffait pas assez avec aucune indication de degres sur la machine et l'autre a brulé le chocolat. Je n'ai au final pas pu utiliser les 2 fontaines (photos à l'appui ) lorsque je leur ai fait part de la situation ils ont aucunement fait preuve de professionalisme!!!!! j'ai du les appeller des semaines avant d'avoir un retour, ils savent qu'on a pas pu utiliser les machines et nous ont quand même facturé (même pas une remise) J'avais déjà travaillé avec eux j'avais eu aucu souci mais là PLUS JAMAIS ! Faudrait penser un peu à la satisfaction de vos clients au lieu de vous remplir les poches injustement!

Réponse du professionnel : Yasin, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Camille Google

Nous avons loué les tables et la vaisselle pour le baptême de notre fille à Loca Réception. Ils sont sympas et arrangeants. Nous avons fait modifier le devis un nombre incalculable de fois car nous oublions sans cesse quelque chose et il n'y a pas eu de souci. C'était impeccable !

Réponse du professionnel : Camille, je vous remercie pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence Loca Réception de Genas. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Mickaël Lambert Google

Très bonne équipe au top déchargement rapide ont m'a proposé le café vraiment top!!! Merci à vous

Réponse du professionnel : Mickaël, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Cyrielle, votre chargée de clientèle
A
Anthony Pires Google

Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise : se sont dépêchés de fermer vendredi pour partir en weekend sans nous laisser la possibilité de récupérer notre commande et en plus de cela refuse le remboursement.

Réponse du professionnel : Monsieur Pires Nous prenons note de votre avis 1 étoile qui ne reflète pas l'entièreté de la situation. Nous vous rappelons que notre équipe a essayé de vous joindre à plusieurs reprises dès le jeudi,afin de connaître votre horaire d'enlèvement de votre commande, sans réponse de votre part. Après de multiples tentatives, nous avons réussi à vous joindre et l'on vous a bien précisé qu'il fallait impérativement récupérer votre commande avant la fermeture de l'agence à 17h30. Suite à un souci de véhicule, vous ne pouviez pas vous rendre sur l'agence avant 18h30, nous le regrettons fortement. Malheureusement cela est totalement indépendant de notre volonté. Rémi, votre chargé de clientèle
H
Hostachy david Google

Super entreprise ! Réactivité à la demande de devis, communication toujours diligente et quand j'ai récupéré mon matériel tout le personnel était sympa et poli ! Bravo

C
Call CHAN Google

Très professionnel ! Accueil courtois et souriant. Personnel au top. Je recommande ce prestataire.

B
Benoit Carlier Google

Un service super pro, réactif. Il est sûr que pour une prochaine prestation lyonnaise que je repasserai par leurs services. Mention spéciale à Cécile que j'ai eu en contact qui a été professionnelle et à l'écoute.

S
Sylvain Hyvernat Google

On a passé un super mariage. La location du matériel nous a bien aidé merci a toute l'équipe Loca Reception

S
Silène VELAYOUDOM Google

J'ai fait appel à ce prestataire suite à la fermeture pour congés d'été de mon fournisseur habituel. Ils ont répondu rapidement à mes attentes, pour la location de nappes et de 200 serviettes. Au retour des articles, ces derniers compte une première fois 195 serviettes,une seconde fois 197 serviettes... Peut-être aurait-il fallut un troisième comptage pour obtenir les 200 serviettes louées ! Loca reception nous a facturé 3 serviettes manquantes, alors qu il est fort probable qu'elles devaient manquer déjà avant. Sachant que plus des 1/3 n'ont pas été utilisées et restées fermées dans leurs sac de protection... aucun geste commercial, au contraire ! On appelle cela du gagne petit... C'est une grosse entreprise qui vous marche dessus. Comment passer de 5 étoiles à 1 étoile... J oublie ce fournisseur et conseil de compter chaque article devant eux avant récupération car il ne méritent aucune confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolées de votre expérience chez Loca Réception. Effectivement nous essayons de répondre rapidement et nous contrôlons le matériel au retour. Oui, vous pouvez compter votre matériel dès réception, cela évitera une incompréhension. Enfin, vos mots sont un peu fort pour généraliser. Bonne continuation.
B
Benoit DUPRE Google

Un service exceptionnel depuis plus de 10 ans avec à la tête de notre belle relation Marie qui nous trouve toujours les bonnes solutions avec une réactivité défiant toute concurrence .... Je recommande les yeux fermés cette belle agence de Location. Nous travaillons avec Loca Reception sur de nombreux évènements : Open Sopra Steria de Lyon, I-WAY, Convention France Chomette, L'Octave évènements privés et entreprises, ... Benoit Dupré (Gérant L'Octave).

K
Karole Duflo Google

C est la deuxième fois que nous faisons appel à cet organisme pour la location vaisselle et mobilier. Rapport qualité prix très correct. Entreprise sérieuse. Le petit plus...ne pas avoir à faire la vaisselle.

P
Psib Google

Loca Réception est un super partenaire, professionnel et toujours de bon conseil. L'équipe est super et très réactive, je recommande !

A
Alysson Berron Google

J’ai louer des verres et des table pour l’anniversaire de mon fils , très contente ! Très pro je recommande loca 😊

d
double Mixte Google

Nous faisons appel à LOCA RECEPTION sur nos événements depuis maintenant 8 ans. Nous avons toujours eu une équipe dédiée et qui répond à toutes nos attentes. Le service et le suivi client est réactif et de bons conseils. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : A toute l'équipe du Double Mixte, nous vous remercions pour votre confiance et nos collaborations événementielles. Direction 2023 ..
v
virginie dufour Google

Merci à toute l équipe de loca réception pour nous avoir conseillé, le matériel loué pour les 18 ans de mon fils était impecable, un petit clin d'œil à Jessica et marion pour l organisation. Je recommande fortement.....

E
Eric Bonato Google

Loca Réception est une société sérieuse qui a montré beaucoup de réactivité et de professionnalisme pour l'organisation de notre événement. Je remercie particulièrement Jessica, qui est très pro et qui a su géré l'organisation d'une main de maître. Je recommande à 100% :)

T
Thierry Auzer Google

Un immense merci a l'accueil, l'accompagnement de Marie et de toute l'équipe de Loca Réception des profesionnel au service de la réussite de notre manifestation ! bravo n'hésitez pas a faire appel à eux....

L
Lauriane Vervier Google

Que de bons conseils pour le choix du matériel. Pas simple d'être soi-même organisée et penser à tout mais heureusement l'équipe de Loca Réception a su m'aiguiller ! Merci ! Je recommande !

A
Angeline Barat Google

Entreprise au top ! Disponible, à l'écoute et toujours là pour nous aider :) Remerciement à Marie qui gère notre compte comme une cheffe !

D
Déco Ré Majeur Google

Loca-Réception est un super partenaire sur qui nous pouvons compter pour n'importe quel événement! Toujours présents et réactifs avec un service de qualité.

S
Shirley Di candido Google

Super agence avec une équipe au top, réactive et efficace. Produits de qualité également!

L
Léa Petit Google

Je collabore depuis de nombreuses années avec Loca reception, c'est pour moi le gage d'un grand professionnalisme et de receptions réussis. réactivité, rapidité, sérieux, ponctualité !! Merci à Jessica !

J
Jp Lyant Google

Matériel professionnel. Rapidité pour les devis, prix très intéressant. Accueil et service au top.

E
Estelle Bleriot Google

J ai fait appel à loca réception lors de mon anniversaire et tout a été parfait !! De la location de manges debout à la vaisselle incassable en passant par la belle fontaine , tout a contribué à ce que la journée se déroule dans les meilleures conditions !!

C
Claire Petroukhine Google

Un accueil top et agréable du matériel de bonne qualité sincèrement je vais revenir me servir chez vous pour des événements je vous les conseille !!!!

A
A.Y Google

Pour la première fois que je réserve je conseille sans existé le personnel d'accueil téléphonique au top bon conseils ... La livraison le livreur parfait très sympathique ... Merci l'équipe

A
ALS - Association de lutte contre le sida Google

Merci à Loca Réception pour leur professionnalisme ! Nous avons été très satisfaits de leurs prestations et des matériels loués. C'est une agence à soutenir et à conserver ! Bonne continuation. Equipe ALS

A
Antoine Bourbon Google

Tous nos événements organisés grâce à loca, prestations impeccables ! Équipe très pro et réactive

R
Régis REVERCHON Google

Client depuis de nombreuse année, j'ai toujours été bien reçu et un service commercial ultra rapide. Merci à l'équipe

R
Richard Bleriot Google

Flexibilité et adaptabilité sont les clefs que possède LOCA LYON dans les périodes soutenues pour garantir la réussite de nos rassemblements

M
Marine Schildknecht Google

Nous avons fait appel à LOCA RECEPTION plusieurs fois pour des anniversaires et un Baptême. Jessica est toujours disponible pour répondre à nos attentes et très réactive lorsque nous avons eu des demandes particulières ! L'équipe est super ! Merci !

A
Alexandra Lorrette Google

Une équipe au top! Matériel nikel et très pratique Jessica Perrin à tout gérer ,très professionnel elle connaît très bien sont travail personne très agréable je vous le conseil fortement 😁

V
Valerie Garcia Google

Tres professionnel, une équipe très réactive, compétente et très sympathique ! toujours une soultion à apporter face à la demande, je vous recommande vivement cette équipe hyper dynamique sans hésitations ...

A
Antoine Perrin-Gargot Google

C'est un métier exigeant, que cette équipe réalise avec bonne humeur et professionnalisme. Des partenaires de choix.

Réponse du professionnel : Merci Antoine pour cet avis 5* . Au plaisir d'une nouvelle location !
M
Marine Chap Google

Equipe au top. Je conseille. En cas de problème, ils sont réactifs pour trouver un remplacement ou donner une (significative) remise. Les erreurs ça arrivent à tout le monde mais ce n' est pas donné à tout le monde de les assumer et les gérer ensuite. Je leur referais confiance dans le future.

Réponse du professionnel : Un grand merci Marine pour votre retour 5* . Nous sommes à votre disposition. A bientôt
C
Carine Morel Google

Équipe très professionnelle et chaleureuse. Plateforme logistique remarquable par son organisation et cela se ressent ! Très grand choix de matériel et mobilier aussi, ce qui permet de concrétiser de nombreux projets différents tout au long de l'année. Suivi des projets avec beaucoup d'implication et de professionnalisme. Tout est parfait, de la prise en charge du projet à la livraison. Pour travailler avec LOCA RÉCEPTION toute l'année dans le cadre de mon métier, je recommande à 3000 % !!

Réponse du professionnel : Un immense merci Carine pour cet avis 5* ! Notre plateforme est impliquée au quotidien pour un service optimal. A quand une prochaine inauguration ? L'équipe Loca Réception
T
Thomas Sardou Google

Établissement très professionnel avec un contact commercial très agréable. Jamais déçu. Bonne souplesse dans les livraisons, un large choix de matériel et une très bonne réactivité aux impondérables. Je conseille vivement loca réception pour vos événements

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour cet avis 5* . Au plaisir d'une nouvelle location !

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