Linkar - Garantie panne mécanique

Assuré depuis une semaine je n' ai pas encore eu à faire appel aux services de Linkar et j' espère ne pas avoir à le faire de si tôt. Pour le contact et la signature du contrat tout était ok

J’ai souscrit y’a trois mois ! Rien à dire c’est parfait ! Merci pour le suivi et les réponses à mes dernières questions ! (PS : Amateur de vieille BM ;) )

Une demande de devis simple et intuitive, et un contrat clair et qui répond à mes besoins. Rassuré maintenant que mon véhicule est assuré :) Je recommande

J'ai pris mon assurance panne mécanique chez Linkar pour mon nouveau Scénic et je suis très satisfait. Je recommande

J'ai fait appel à eux et mon remboursement à bien effectué. Merci à eux pour leur professionnalisme.

J’ai été remboursé de 3 500 € grâce à Linkar ! Leur équipe a été très réactive et professionnelle du début à la fin. Le processus est simple : ils s’occupent de tout et m’ont tenu informé à chaque étape. Je ne pensais pas récupérer autant, donc je les recommande sans hésitation à tous ceux qui veulent faire valoir leurs droits rapidement et sans stress !

J’ai effectué un devis sur le site Linkar, et j’ai, bien sûr, immédiatement été contacté par mail par un de leurs conseillers pour me confirmer le devis et me convaincre de souscrire à une de leurs garanties. N’étant pas certain que ma voiture corresponde bien aux critères exigés, je leur ai envoyé un mail afin de clarifier certains détails… une fois… deux fois… trois fois… et deux semaines plus tard, je n’ai toujours pas obtenu de réponse. J’en déduis que ma voiture ne correspond effectivement pas aux critères, mais ne répondent pas à mes questions, espérant ainsi que j’y souscrive tout de même sachant très bien qu’ils auront, en cas de nécessité, des arguments pour refuser l’éventuelle prise en charge de mon véhicule. Ma souscription serait ainsi tout bénéfice pour eux. Le plus drôle c’est que sur leur site ils garantissent une réponse très rapide à tout mail qui leur serait envoyé… La preuve…

À la recherche d'une garantie mécanique, je contacte Linkar via leur chat. En substance, je m'avoue surpris par les tarifs qui, littéralement, doublent mon budget "assurance véhicule" (assurance auto + garantie mécanique). Je m'avoue également surpris de ne trouver pour seul retour d'expérience client que les 38 avis déposés ici même - avis qui sont exclusivement liés à la qualité du premier contact et à la simplicité de souscription. Soit. Mais, quid des retours sur des cas réels de recours à la garantie ? Les garanties mécaniques sont sources de nombreux litiges. On aimerait légitiment connaitre le "profil" de Linkar dans le traitement des dossiers. Pour seule réponse, j'ai eu droit à un "si vous n'êtes pas satisfait, passer votre chemin". Soit. Je passe mon chemin mais non sans laisser moi aussi un avis sur la qualité du premier contact: il fut déplorable. Edit: la réponse apportée à mon avis est une distortion de la vérité. Je poste donc l'intégralité de nos échanges. Il est vrai que je n'ai pas été particulièrement cordial dans mes propos mais en aucune façon insultant. Le marché de la "garantie mécanique" est une jungle - l'apriori est négatif. Votre attitude y contribue un peu plus. Sur ce, et comme vous m'invitez à le faire, je passe mon chemin. 👋