Les Habitués

Je n'ai pas compris l'intérêt d'une telle plateforme à part de service "d'avance de trésorerie" pour les commerçants. Aucun intérêt pour l'utilisateur "client".... Aucune possibilité d'avoir un crédit disponible à dépenser dans différents commerçants. Bref, revoir la copie de la proposition devient fondamental ! NEXT

Commerçant fermé, avec dernier crédit non pris en compte sur mon compte Impossible de joindre le service client au téléphone Aucun retour du service client malgré de nombreux mails Inadmissible !

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! Service rigide qui ne permet pas de transférer son porte-monnaie d’un commerçant à un autre. On n’est pas prévenus quand un commerce va mettre la clef sous la porte et, du coup, tous les sous sur le compte sont perdus ! FUYEZ cette application qui n’apporte aucune garantie ni aucune sécurité à ses utilisateurs. En plus, le service client est injoignable par téléphone. Lamentable.

Mauvaise expérience en tant que commerçant : jamais de réponse aux mails, il arrive que les clients ne soient pas débités de leur compte alors qu’ils ont un crédit et pour couronner le tout mon abonnement est trois fois plus cher que celui de l’ancien propriétaire de ma boulangerie ! Sans oublier le fait qu’il n’a jamais été possible de mettre mon profil en place et que j’ai dû appeler plusieurs fois et râler beaucoup pour rembourser les 720€ dû ! Je déconseille très fortement ce service qui n’est pas à la hauteur de ce qu’ils promettent.

Pratique pour la boulangerie, pas besoin de chercher de la monnaie ou sa carte

Commerçant fermé, plus de 100 € sur mon compte, Les Habitués refusent de rembourser et se déchargent de toute responsabilité. Honteux, n'utilisez surtout pas leurs services.

Commerçant fermé, 90€ de crédit sur l’appli impossible à se faire rembourser. Aucune réponse malgré plusieurs mail. Difficile de faire pire !

Super pratique ! L'ayant installé dans ma boulangerie, les clients sont super satisfaits . Ils ont une remise fidélité non négligeable et le fait de pouvoir venir les mains dans les poches ou envoyer leurs enfants chercher le pain est très pratique pour eux. Je recommande pour les clients ET commerçants !