Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe - La Rochelle

J ai demandé un rendez-vous pour un devis de déménagement de La Rochelle à Montpellier , lors du premier appel , on a pris mes coordonnées pour me rappeler . N ayant aucun appel , j ai réitéré la demande par téléphone, à ce jour aune nouvelle !!!! Je trouve cela inadmissible !!!! J ai confié mon déménagement aux déménageurs Bretons de tonnay charente, de vrais professionnels, réactifs aux très intéressants

Évitez cette entreprise si vous déménagez surtout si c'est votre entreprise qui paie ! Devis faussé par l'augmentation du M2 pour paraître moins cher, ou prix plus chers car "c'est l'entreprise qui paie" Déménageurs peu soigneux pour la mise en carton (bouteille allongée dans le carton qui a coulé) et pour le transport (plantes, appelées "salades" cassées, décoration abîmée), Consignes non passées entre eux Si vous n'avez pas le choix, évitez les options (cartons et ménage)

Je n'aurai même pas mis 1 étoile si cela était possible. Un déménagement sur La Rochelle catastrophique à un prix exorbitant. Le prix comprend les cartons mais il faut relancer 3 fois le commercial pour qu'il finisse par vous apporter des cartons supplémentaires (la veille du déménagement), signature d'un devis qui ne correspond pas à la facture finale, visite d'un commercial en amont qui n'a pas pris la peine d'informer l'équipe ni du volume/ni des options initialement choisies, ni des impératifs personnels des clients. Un manque total de professionnalisme du commercial concerné gérant les équipes et des pratiques commerciales douteuses à signaler sans délai.

Sur 2 utilisations de cette société de déménagement le bilan est plutôt négatif. Un premier déménagement de la région parisienne vers la Rochelle à montrer en 2019 un manque de professionnalisme dans la gestion, car il a été nécessaire de faire 2 transports étant donné le camion utilisé n'était pas adapté et n'avait pas de hayon pour transporter un 2 roues de plus de 250kg. Le 2eme déménagement en Juillet 2021 sur une distance de 20 km autour de la Rochelle à engendrer la disparition d'objets de valeur et de différentes pièces de décoration. Vu le nombre de cartons et d'objets il était très difficile de le remarquer dans les délais demandés. le transport avait été réalisé en 2 fois avec une immobilisation de nuit du camion, plein, car les déménageurs en avaient décidé ainsi. Bien qu'une plainte est été déposée, aucune nouvelle du commercial en charge du dossier. Peut être est-ce lié à un problème de management du personnel cce qui implique au client à redoubler de prudence et à tout vérifier le jour du déménagement.

Excellentes prestations ! Depuis l'établissement du devis, rapide, grâce à la réactivité de Célia, devis au juste prix, jusqu'à l'installation des meubles dans l'appartement. Deux déménageurs efficaces, courageux, aimables, respectueux, très professionnels, et qui ont eu fort à faire avec des escaliers très raides avec au total 97 marches, qu'ils ont montés et descendus plus de 40 fois.... Délais tenus, tout est arrivé en ordre.... Je recommande vivement l'agence de La Rochelle.

Les déménageurs GUELIN sont professionnels, disponibles et efficaces. Merci. Vous êtes venus et avez déménagé un appartement de 3 pièces en quelques jours entre le premier contact et l’opération terminée inclut l’emballage de la vaisselle et des meubles. Ce serait oublier une équipe agréable, souriante et serviable. Un grand merci. De vrais Gentlemen du Déménagement !

Une très bonne expérience avec une logistique respectée. Célia est très disponible et a su nous rendre service à plusieurs reprises. Merci encore pour tout !

Très professionnels, déménageurs sympathiques, horaires respectés. Mon déménagement sur une grande distance (La Rochelle-Marseille) c'est très bien déroulé. Entreprise très sérieuse.