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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe - Cognac

Entreprise de déménagement · Châteaubernard (16)

4,0 67 avis Google Fermé
Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe - Cognac — Entreprise de déménagement

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À propos de Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe - Cognac

Les Gentlemen du Déménagement Philippe Guélin, implantés en Poitou-Charentes, proposent des solutions complètes de déménagement pour particuliers et professionnels, incluant des options d'emballage, de démontage, de transport et de réinstallation. L'entreprise offre également des services de garde-meubles et d'archivage pour répondre à divers besoins de stockage.

Formules de déménagement personnalisées (Confort Plus, Confort, Dynamic)Prise en charge de déménagements d'entreprises (bureaux, usines, centres hospitaliers, cliniques)Solutions de stockage sécurisé pour meubles et effets personnelsGestion et mise en carton d'archives Déménagements nationauxDéménagements internationauxTransferts d’entreprisesGarde-meublesArchivageLocation de camion de déménagement avec chauffeurLocation de monte-meubles avec manipulateur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,0
67 avis
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G
Gaelle * Google

Je remercie vivement les deux déménageurs André et Farouk pour un travail impeccable malgré les difficultés de stationnement et la chaleur. Un excellent service

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. André et Farouk seront particulièrement heureux d'apprendre que leur professionnalisme et leur engagement ont été appréciés. Votre retour positif est source de motivation pour notre équipe. Encore merci pour votre confiance. Cordialement,
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chloe delaplace Google

Florian et Julien ont été très professionnels , ils ont travaillé dans la bonne ambiance et avec sérieux.

c
claude loudig Google

La perfection en tout !

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Henri Dumas Google

Tres deçu ,il y un coli que a disparu entre le chargement et la livraison,lors de la discution au telephone avec un responsable à cognac, je me suis fait traité de menteur ,cette personne est de tres mauvaise fois ,ne surtout pas leur faire confiance .J'attends depuis janvier des sois disant nouvelles de leur assurance Si vous avez la possibilite de prendre une autre societe pour votre demenagement ,faite-le sans hesiter

B
Ba C Google

Très déçu par cette entreprise, la prestation n'a pas été réalisée conformément au devis et des objets non emballés sont arrivés en mauvais état. Un interlocuteur particulièrement de mauvaise foi et qui manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame, Je sui a u regret de lire votre avis. Vous indiquez que la prestation n'a pas été respectée. Je conviens qu'il n'était pas prévu que nos personnels se retrouvent à travailler depuis un garage de stockage sans lumière, je vous remercie de ne pas avoir su l'indiquer. Le mauvais état de votre mobilier n'est pas dû à notre prestation mais au lieu où vous stockiez votre mobilier, et qui n'était probablement pas un endroit adéquat. Sachez tout de même que nous serions ravis de pouvoir vous démontrer sur une prochaine prestation la qualité de notre service de garde-meubles, prestation qui aurait su garder votre mobilier dans un état convenable, Très cordialement, ALLARD DImitri
S
Sylvie Bourgeois Google

Bon chef d'équipe, efficace avec ses collègues Merci André

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Dimitri Allard
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Florent Cailac Google

Axel et André super professionnelle rien a redire souriant , endurant et rigoureux . Je vous les conseille tous les 2 .

Réponse du professionnel : Monsieur Cailac, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir qu'Axel et André ont su vous satisfaire par leur professionnalisme. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer ainsi. Cordialement, Dimitri Allard.
C
Camille Charuel Google

Nous avons fait confiance à une société locale pour gérer notre déménagement à l’étranger… grosse erreur. Le chargement a eu lieu fin juin pour une livraison prévue fin septembre, date clairement indiquée sur le devis signé et entièrement payé. Aujourd’hui, nous sommes début décembre et nous n’avons toujours pas reçu notre conteneur. Aucune excuse, aucune communication, aucun suivi. L’entreprise ne répond plus à nos mails et nous avons dû engager des frais supplémentaires pour racheter ce dont nous avions besoin en urgence. Nous venons de faire appel à un médiateur : j’espère que cela permettra enfin de faire avancer la situation… Société à fuir absolument.

R
Rémi Samiez Google

Si vous souhaitez déménager, demander à passer par Andre et Axel ce sont clairement les meilleurs dans le domaine. Encore merci à vous, les gars

Réponse du professionnel : Monsieur, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Cordialement, Dimitri Allard
J
JEAN-MARC DURANT Google

Très bonne équipe, très professionnelle. Intervenant respectueux du mobilier. Personnel agréable et sérieux. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Monsieur Durant, Merci infiniment pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes lors de votre déménagement. Nous restons à votre écoute pour d'éventuels futurs besoin, Cordialement, Dimitri Allard
C
Charlotte Chevrier Google

Comme chacun l’a déjà vécu, un déménagement est une source de stress. J’ai confié mon récent démenagement à l’entreprise Guelin de Cognac : j’en suis pleinement satisfaite et je recommande vivement cette entreprise. Les intervenants ont été trés efficaces, ont fait preuve d’un grand professionnalisme, doublé d’une robuste experience. Savoir que mes meubles, objets de toutes sortes étaient entre de bonnes mains m’a rassurée tout au long du process. L’équipe en charge de la gestion du planning a elle aussi été au rendez-vous : disponiblité, écoute et reactivité. Bref n’hésitez pas, choisissez Guelin - Gentlemen du déménagement.

Réponse du professionnel : Madame, Un immense merci pour votre avis, Nous sommes ravis d’avoir pu rendre votre déménagement serein et sans tracas. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Dimitri Allard
A
Anne Bonnin Google

Tout s est très bien passé. André est un employé hors pair,très efficace,très gentil.

Réponse du professionnel : Madame Bonnin, Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé et la satisfaction qu'a pu vous apporter André. Cordialement, Dimitri Allard
K
Kiki Ginfizz Google

Bravo à cette équipe, ce duo André et Axel qui sont efficaces, respectueux et compétents pour un chargement optimum, sans dégâts ainsi qu'un déchargement avec beaucoup de soins.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire, nous sommes ravis que André et Axel aient répondu à vos attentes. Nous leur transmettons vos compliments, Cordialement, Dimitri Allard
A
Anne DELVERN BEAULIEU Google

Très bonne relation commerciale. Super équipe sur le terrain, ponctuelle, flexible, de bonne humeur. Je recommande ! Merci team André :)

Réponse du professionnel : Chère Anne, Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Dimitri Allard
E
E B (PEACH66) Google

Équipe dynamique et très sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de déménagement. Cordialement, Sophie Guelin.
A
AM Google

Déménagement au top, l’équipe était très sympathique et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre déménagement agréable et efficace. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Dimitri Allard.
B
Benoit Martinet Google

Agence de Châteaubernard, A Fuir , réclamations début novembre 2024 sur effets rendu dans un état désastreux. Besoin d'en passer par un service juridique pour être entendu . un dédommagement fait , enfin , en janvier 2025.

Réponse du professionnel : Cher Ben Tartin, Nous sommes désolés de lire votre expérience cela ne reflète pas nos standards et de plus nous ne trouvons pas votre nom dans la liste de nos clients ce qui ne nous permet pas de répondre correctement à votre avis. Cordialement, Sophie Guelin
S
Seb Astien Google

Société très professionnelle. Déménagement en 2018, sans problème. Retour en Charentes en 2024, idem, aucun problème. Equipe très soigneuse et sympathique en plus de cela. Délais et tarifs respectés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre évaluation et votre confiance envers Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe. Nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien passé en 2024 comme en 2018. Nous attachons une grande importance à la qualité du service que nous proposons, ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Je transmets vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Dimitri Allard
A
Ars Audition Google

Prestation excellente et efficace ! merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! à recommander.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné satisfaction. Merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre gentillesse et notre professionnalisme. Nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à recommander Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe à votre entourage. Cordialement, Dimitri Allard
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michele ignatio Google

Merci au professionalisme de William et Simon très bon déménagement sans casse . Très ouverts et disponibles , William et Simon ont anticipé nos attentes un grand merci à vous deux et bon courage.

Réponse du professionnel : Cher Michèle Ignatio, Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire à propos de votre expérience avec les Déménagements Guélin Philippe. Nous sommes ravis de savoir que William et Simon ont été à la hauteur de vos attentes et ont su anticiper vos besoins. Merci encore pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Dimitri Allard
F
Françoise Laguerre Google

Je viens d’appeler l’entreprise de cognac, pour effectuer un devis pour 2026. Certes, ce n’est pas pour tout de suite, mais sachant qu’on vas déménager loin, je souhaite anticiper. Le monsieur que j’ai eu au téléphone m’a rigolé au nez et c’est clairement pas montré professionnel. quand j’ai appelé les autres société de déménagement, je n’ai pas été reçue de la sorte…

Réponse du professionnel : Chère Françoise Laguerre, Je suis désolé(e) d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre entreprise. Nous nous efforçons d'être professionnels et de fournir un excellent service à tous nos clients, peu importe la période de leur déménagement. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons enquêter sur cet incident. Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients à l'avenir. Cordialement, Dimitri Allard, Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe
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jean-jacques essayan Google

William et Enzo très professionnels, très compétents et en plus très sympa. Je recommande.

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Pao Avry Google

Des déménageurs super sympas, efficaces et serviables : le rêve !

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre évaluation cinq étoiles de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Cordialement, Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe
G
Ghislaine Gilardoni Google

De VRAIS déménageurs, sympa, amusants et TRÈS professionnels. A recommander ! !!!

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre entreprise. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez été satisfaite par notre équipe de déménageurs amusants mais professionnels. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain déménagement. Cordialement, DEMENAGEMENT GUELIN.
C
Christian Mondon Google

Déménagement haute vienne charente avec une équipe trés compétente,rapide et à l'heure.trés agréable avec le client et surtout à l'écoute des besoins.merci

Réponse du professionnel : Merci pour nos déménageurs votre message leur sera transmis et ils apprécieront, bonne installation
M
Marie Amarant Google

moitié des meubles totalement rayés, une augmentation des prix d'année en année, des clauses de contrat bien cachées... bref

Réponse du professionnel : Je suis à la fois désolée par ce commentaire et surprise puisque votre sortie de garde-meubles par vous même date d' un an, avec un bon de sortie signé et sans réserve curieux si la moitié des meubles sont rayés, tous les frais sont mentionnés dans le contrat c'est une obligation document retourné avec votre signature lors de votre entrée. Pour notre part tout a été fait dans les règles et sommes déçus par votre ressenti, Cordialement
J
Jean-pierre Favier Google

Équipe super efficace et sympathique prenant soin du mobilier et divers matériels ainsi que les cartons. Entreprise de déménagement a recommander absolument.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message que nous allons transmettre à nos équipes
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jeanluc fresco Google

Un déménagement Paris-Cognac au mois de juin 2022. En amont : excellent travail et suivi de l’agent commercial pour l’évaluation du cubage, des modalités pratiques d’enlèvement et des protections des meubles. Le jour du déménagement : Equipe professionnelle, aimable, respect des délais et des horaires. Le matériel pour l’enlèvement était adapté et les protections (couvertures, cartons, armoires cartons et/solides) en nombre suffisant. Tout a été bon. Aucun reproche ou grief. Bref pour moi (le client) un déménagement facile et sans stress !

N
Nancy Marcoux Google

Pas professionnel, pas d'organisation, pas de communication, pas de paroles, planté 3 semaines avant la date prévue avec aucunes excuses et pas de solutions à apporter au client Bravo choisissez bien mais surtout pas eux!! Sur le podium de l'incompétence et de la qualité de sercvice vous etes sur la premiere marche.

V
Véronique d'Ornellas Google

Déménagement impeccable. Ponctualité, amabilité, je recommande !

M
Michel Neuville Google

Une équipe vraiment au top bravo et metci

P
Pauline Plume Google

Ouvriers sympathiques. Le devis ne correspond pas à la réalité. Échanges peu clair et incompréhension totale. Je me retrouve avec une facture plus élevée de 1000euros que le devis.

S
Sylvie Chandolas Google

Équipe très sympathique, déménagement impeccable ! Tout a été très bien organisé.

L
Liline GRD Google

JE DÉCONSEILLE VIVEMENT. Si vous tenez à vos meubles, allez voir ailleurs. Aucun professionnalisme de la part de certaines équipes. À FUIR !!!

F
F Almd Google

NUL à FUIR!!! On cale une date, on paye les arrhes, on enclenche tout de l'autre côté... et à 1 semaine ils annoncent en fin de soirée qu'ils ne sont pas en mesure de faire la prestation. Et on nous fait encore sentir que nous devons leur dire merci!!!

P
Pascal Gomez Google

Equipe fort sympathique et à l'écoute. Comme dans tous les déménagements il y a toujours un élément qui est restitué avec réserve et la encore les déménagements GUELIN ont du ressort positif.

E
Emelyne Sapin Google

Très professionnels et respectueux .Je recommande.

E
Erwan Chénier Google

Qualité du personnel au top !!!!....

L
Lisa Moreau Google

Déménagement parfaitement organisé. Tout a été fait en temps, en heure, et les déménageurs ont été très respectueux. Nous les recommandons sans réserve.

A
A C Google

Personnel sympathique. Equipe efficace. Deuxième déménagement personnel avec eux, rien à redire.

J
J B D (“Pipiou”) Google

Accueillant et professionnel. Les conditions du déménagement sont claires.

F
Florent Gaunel Google

Mauvais conseil pour la capacité du camions de déménagement ( résultat 3 petits camion pour le jours J) pourtant insistance de ma part par téléphone à ce sujet ( retour par téléphone crie et non respect du client) Malgré cela nous avons demandé un devis car nous demenageons à nouveau surprise pas de retour nous faisons donc appel à un concourant.

T
Thierry FEILLEUX Google

Entreprise à éviter à tout prix , service aléatoire, objet perdu et refus d'assumer leur responsabilité. La Grossierté est de mise au téléphone ainsi que la mauvaise foi. Le client n'est là que pour payer: passer votre chemin les professionnels sérieux existent!

H
Helene Gandouet Google

Entreprise à éviter ; ne tient pas ses engagements ; impolitesse : raccroche au nez le téléphone ; aucun planning ; pas gentlemen du tout .