Les déménageurs bretons Tarbes

Dossier en cours avec le SAV depuis septembre 2025! Il est impossible de joindre le SAV par téléphone, ce n’est que par email et le délai est très long pour avoir une réponse...nous sommes toujours dans l'attente d’un retour de leur assureur!

Les moins chers mais bon cela s'explique par la suite. Un peu de casse mais ça peut arriver l'ENORME soucis est le SAV. Déjà impossible de les joindre autrement que par mail. Une astuce, je finissais par passer par le commercial avec qui j'avais signé le constrat et dont j'avais gardé le numéro... Ils vous proposeront une compensation ridicule tout vous exigeant de leur signer un courrier dans lequel vous "reconnaissez" qu'ils ne sont pas responsables, même si celle ci apparait dans le document signé par les déménageurs à l'issue du chargement...! Un conseil avant de signer, demandez les coordonnées de leur assurance.... ou fuyez si vous avez la possibilité de payer plus cher ailleurs

A fuir totalement !!! Ne les prenez pas pour vos déménagements même avec des grosses entreprises !! Changement de jour du déménagement prévenu 48h avant soit disant un problème de camion sauf que le déménageur en arrivant nous signale que pour eux c’est nous qui avons demandé le changement pas du tout !! Ensuite des gros dégâts lors du déménagement plus de 1500 euros de perte pour nous et la ils n’y a plus personne !!! 3 semaines pour répondre à un simple mail et une personne au téléphone incompétente qui ne prend plus la peine de vous aider ! Évitez absolument si vous voulez un déménagement qui se déroule comme il a état prévu sur les dates fixés et sans dégâts !

Une étoile mais si j’avais pu, je n’en aurais même pas mis ! Entreprise de malhonnêtes, à fuir totalement surtout pour les militaires !!! Ça vient chez vous avec le sourire et des arrangements puis le jour J, plus rien ne va, des ouvriers qui ne peuvent pas monter des meubles lourds à la limite de l’handicap, des meubles détruits par l’incapacité de protection, de la casse dans les murs, des lits montés à l’envers, de l’électroménager non remis en place, de la vaisselle et des penderies que j’ai dû remettre en place moi-même car les ouvriers n’en pouvaient plus d’avoir rien fait et je parle même pas de la facturation, ça se permet de facturer alors que ça n’honore pas les prestations, je vous conseille vivement de fuir cette entreprise d’escrocs qui n’en veulent qu’à votre porte monnaie !! Ils vous donnent une date à une semaine de la livraison mais la change la veille pour le lendemain car les employés se mettent en arrêt maladie tour à tour, je vous laisse votre choix !!!

Une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. Un déménagement avec beaucoup de casse... Malgré tous nos courriers, pas moyen d'obtenir une indemnisation, ils ne répondent pas à nos sollicitations. Gros manque de sérieux, passez votre chemin.

A fuir absolument !! J’ai mis une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre zéro! Le rdv était prévu à midi, les déménageurs sont finalement arrivés à 15h30 en claquettes donc sécurité non respectée. On m’a changé le jour et l’heure du déménagement au dernier moment. Ils n’ont pas pris soin de mes affaires. Beaucoup de dégâts, de meubles abîmés et cassés (pied de la table de salle à manger cassé, étagères cassées, etc). Dans le devis j’ai payé 50€/lustre pour démonter et remonter les lustres. Au déménagement , on me dit que c’est pas à eux de le faire car c’est payant en plus, j’ai bien sûr répondu que je le sais car c’est prévu dans le contrat. Vol d’un balai. Avec leur camion ils ont cassé un plaque dégoût , et ont abîmé le jardin (gros trou dans le jardin). Bref entreprise à fuir car aucun professionnalisme ni aucun sérieux !!!

Très bonne prestation de la part des déménageurs Amassaï et Tai Tai, rapides, efficaces malgré la difficulté d’accès au premier logement, une très bonne entente dès le départ, je les recommande vivement et salue leur professionnalisme. En revanche, je déplore la qualité commerciale, car nous devions accueillir leur commerciale pour qu’elle voit la configuration des lieux pour valider le devis. Madame n’est jamais venue, pas un SMS ni un appel pour nous prévenir, heureusement que l’efficacité des déménageurs rattrape l’expérience.

Surtout ne pas prendre ce déménageur sous peine de gros dégâts ! L’emballage par l’équipe a été faite par des non professionnels tout à été fait à la va vite et mal emballé surtout la vaisselle et les tableaux! Tout est parti en garde meubles. A la ré livraison à notre nouveau domicile, nous avions rendez-vous à 9h30 du matin ils sont arrivés à 16h et évidemment très pressés de repartir. Quelle fut notre surprise les cartons de vaisselle, de vinyle et de l’ordinateur étaient fortement abîmés , et évidemment beaucoup de vaisselle brisée. Ils sont repartis vers 18h45 environ en nous laissant le reste à découvrir…. Les 4 pieds de la table de salle à manger en céramique sont tous griffés, une girafe en bois n’a pas été livré soit elle a été volé soit cassé. Aucun professionnalisme, la responsabilité revient au responsable de cette entreprise. Je suppose que pour faire le maximum de bénéfice il recrute du personnel non qualifié et ensuite ne prends pas ses responsabilités . Malgré l’assurance souscrite nous n’allons être remboursé que de 150€ c’est une véritable honte ! Pour autant nous avions envoyé toutes les factures et photos des dégâts .